# RS2915 - Certification en Communication interpersonnelle – Process Communication Model®

**Code:** RS2915
**État:** Publiée

## L'essentiel
- **Codes NSF:** 413z
- **FormaCodes:** 15054
- **Date d'échéance de l'enregistrement:** 31-12-2021
- **Type d'enregistrement:** Enregistrement sur demande

## Certificateur(s)
- KAHLER COMMUNICATION FRANCE
  - SIRET: 34327832100033

## Partenaires habilités
77 organismes habilités, d'après la liste publiée par France compétences : 77 à former.

- 3P DEVELOPPEMENT — SIRET 83866437300027
  - Habilitation : Former
- ADALIA CONSULTING — SIRET 88109409800020
  - Habilitation : Former
- ADELE BEGUE — SIRET 88427673400016
  - Habilitation : Former
- ADLIB PEOPLE — SIRET 89086493700010
  - Habilitation : Former
- ALLIANCE FORMATION POUR L'INDUSTRIE — SIRET 44535705600016
  - Habilitation : Former
- AMANEA — SIRET 75341890400037
  - Habilitation : Former
- ASALIANS — SIRET 82816142200039
  - Habilitation : Former
- ASCENSO RH — SIRET 81776858300012
  - Habilitation : Former
- ATOUTS'COM — SIRET 80998156600023
  - Habilitation : Former
- ATTITUDES POSITIVES — SIRET 83481365100025
  - Habilitation : Former

Liste complète des 77 partenaires habilités : https://data.aktaconseil.fr/certifications/rs2915-certification-en-communication-interpersonnelle-process-communication-model/partenaires

## Résumé de la certification
### Objectifs et contexte de la certification
Nous travaillons avec tous les secteurs et dans toutes les activités où la qualité des relations interpersonnelles a un impact significatif sur la performance et le bien-être au travail.      Mettre en oeuvre des compétences de communication interpersonnelle afin de développer et maintenir de façon durable une relation de qualité avec ses interlocuteurs (collègues, hiérarchie, collaborateurs, clients, partenaires …).

### Compétences attestées
Les compétences en communication interpersonnelle acquises peuvent s’exercer en situation professionnelle avec tous types d’interlocuteurs en utilisant l’outil Process Communication Model et en mettant en œuvre certaines démarches comme l’utilisation des canaux de communication les plus appropriés vis à vis de ses interlocuteurs. L’autonomie et la responsabilité démontrées sont complètes car le candidat certifié sera entièrement responsable du type de communication mis en œuvre. Ces éléments de contextualisation sont  transversaux à l’ensemble des compétences définies ci-dessous :        * Repérer les différents Canaux de Communication proposés par ses interlocuteurs      *  Interagir sur le canal adéquat avec son interlocuteur en utilisant les registres appropriés suivants : verbal, para et non-verbal      * Identifier et gérer les signaux précurseurs de tension ou de conflits naissants      * Identifier et gérer les manifestations de comportements sous stress intense en offrant à son interlocuteur les signaux de reconnaissance appropriés      * Repérer le Canal de Communication proposé par son interlocuteur      * Interagir sur le canal adéquat avec son interlocuteur en utilisant les registres appropriés suivants : verbal / para et non-verbal      * Identifier et gérer les signaux précurseurs de tension ou de conflits naissants      * Identifier et gérer les manifestations de comportements sous stress intense en offrant à son interlocuteur les signaux de reconnaissance appropriés

## Voies d'accès
### Prérequis à l'entrée en formation
Accès informatique nécessaire. Langue française lue et parlée.

## Base légale
- **Date d'échéance de l'enregistrement:** 31-12-2021

## Pour plus d'informations
https://www.kcf.fr/formation/formation-certifiante-en-communication-interpersonnelle-inter-niveau-1/

**Fiche officielle (France Compétences) :** https://www.francecompetences.fr/recherche/rs/2915/

## Entrées et sorties de formation
Tous organismes confondus — Caisse des Dépôts (open data), 02/2022 – 10/2022.

- **Entrées en formation:** 22
- **Parcours menés à terme:** 38
- **Taux d'achèvement:** 173 %

| Période | Entrées | Sorties totales | Sorties partielles |
|---|---|---|---|
| 02/2022 | 3 | 12 | 0 |
| 03/2022 | 12 | 6 | 0 |
| 04/2022 | 1 | 10 | 0 |
| 05/2022 | 0 | 4 | 0 |
| 06/2022 | 2 | 2 | 0 |
| 09/2022 | 4 | 0 | 0 |
| 10/2022 | 0 | 4 | 0 |

## Demande CPF — formations engagées
Tous organismes confondus — Caisse des Dépôts (open data), 01/2020 – 01/2022.

- **Dossiers CPF engagés:** 547
- **Montant total engagé:** 1 194 885 €
- **Coût moyen par dossier:** 2 184 €
- **Durée moyenne:** 33 h

Financement (part du montant engagé) :
- France compétences : 94 %
- Reste à charge titulaire : 5 %
- Entreprise : 1 %
- France Travail : 0 %
- Régions : 0 %

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*Généré le 13/10/2026 à 02:39*