# RS3251 - Pilotage de prestataires

**Code:** RS3251
**État:** Publiée

## L'essentiel
- **Codes NSF:** 314p, 300, 326p
- **FormaCodes:** 32004
- **Date d'échéance de l'enregistrement:** 31-12-2021
- **Type d'enregistrement:** Enregistrement sur demande

## Certificateur(s)
- CSP DOCENDI
  - SIRET: 73205641100067

## Résumé de la certification
### Objectifs et contexte de la certification
* Disposer des connaissances théoriques et appréhender les risques encourus dans le cadre du pilotage d’un prestataire      * Pratiquer le pilotage opérationnel, contractuel et relationnel      * Adopter une posture de pilote de prestataires

### Compétences attestées
La certification est constituée des axes de compétence suivants :    C.1. Sélectionner un prestataire de services    C.2. Choisir un cadre de contractualisation : modèle, livrables et indicateurs    C3. Développer son affirmation personnelle afin d’assumer sa fonction    C4. Pratiquer une communication assertive dans le respect de ses interlocuteurs    C5. Mettre en place un cadre opérationnel et décisionnel en lien avec le contrat    C6. Suivre la qualité de la prestation et anticiper les risques    Module 1 : Achat de prestations de services (2 jours soit 14 heures)    C.1 Sélectionner un prestataire de services    C.2 Choisir un cadre de contractualisation : modèle, livrables et indicateurs    Module 2 : Affirmation de soi – Assertivité    C3. Développer son affirmation personnelle afin d’assumer sa fonction    C4. Pratiquer une communication assertive dans le respect de ses interlocuteurs    Module 3 : Pilotage de prestataires    C4. Pratiquer une communication assertive dans le respect de ses interlocuteurs    C5. Mettre en place un cadre opérationnel et décisionnel en lien avec le contrat    C6. Suivre la qualité de la prestation et anticiper les risques

## Voies d'accès
### Prérequis à l'entrée en formation
Être en charge d'une activité délivrée par un ou plusieurs prestataires

## Base légale
- **Date d'échéance de l'enregistrement:** 31-12-2021

## Pour plus d'informations
**Fiche officielle (France Compétences) :** https://www.francecompetences.fr/recherche/rs/3251/

## Demande CPF — formations engagées
Tous organismes confondus — Caisse des Dépôts (open data), 06/2020 – 09/2021.

- **Dossiers CPF engagés:** 6
- **Montant total engagé:** 8 280 €
- **Coût moyen par dossier:** 1 380 €
- **Durée moyenne:** 7 h

Financement (part du montant engagé) :
- France compétences : 100 %

---
*Généré le 09/10/2026 à 04:22*