Certificat confiance et management

Développer la capacité à penser et mettre en œuvre des manières d’organiser et de manager qui valorisent l’intelligence collective et l’autonomie au service d’un projet économique et social. Comprendre les manières de développer la confiance requise pour ce faire : confiance en soi, confiance envers les collaborateurs, confiance envers les managers, confiance envers l’organisation.

L’université Paris-Dauphine a co-construit cette certification avec la MAIF. Ce certificat a été développé pour répondre aux besoins d’évolution des pratiques managériales et de l’organisation du travail dans une économie de la connaissance et servicielle (presque 80% du PIB en France) et dans un contexte de renforcement des exigences de responsabilité sociale et de montée en puissance de la génération Y.

Ces évolutions requièrent de s’appuyer davantage sur l’intelligence collective, et donc sur la coopération, de conférer davantage d’autonomie aux acteurs, en particulier à ceux en contact direct avec le client, et de mieux intégrer les dimensions économiques et sociales dans le cadre d’un management éthique. Il s’agit fondamentalement de repenser la division et le contenu du travail ainsi que la prise de décisions.