# RS3810 - Certificat de compétences en entreprise (CCE) Mettre en œuvre des actions de communication numérique dans l’entreprise **Code:** RS3810 **État:** Publiée ## L'essentiel - **Codes NSF:** 326w - **FormaCodes:** 34093 - **Date d'échéance de l'enregistrement:** 03-09-2021 - **Type d'enregistrement:** Enregistrement sur demande ## Certificateur(s) - CCI FRANCE - SIRET: 18750002000065 ## Partenaires habilités 69 organismes habilités, d'après la liste publiée par France compétences : 69 à former et organiser l'évaluation. - ACIF ENTREPRISES — SIRET 44334384300019 - Habilitation : Former et organiser l'évaluation - AS FO BEARN SOULE BIGORRE — SIRET 78235540800025 - Habilitation : Former et organiser l'évaluation - ASS MEUSIENNE INTER FORMATION ET PROMOTI — SIRET 78338177500023 - Habilitation : Former et organiser l'évaluation - ASSOC DE FORMATION CIFOP ALTERNANCE — SIRET 34328872600015 - Habilitation : Former et organiser l'évaluation - ASSOCIATION DE FORMATION DE LA MEUSE — SIRET 34174419100014 - Habilitation : Former et organiser l'évaluation - CAMPUS DU LAC — SIRET 41058110200010 - Habilitation : Former et organiser l'évaluation - CCI DE L'ARDECHE MERIDIONALE — SIRET 18073001200069 - Habilitation : Former et organiser l'évaluation - CCI FORMATION 82 — SIRET 47991356800024 - Habilitation : Former et organiser l'évaluation - CCI FORMATION GERS — SIRET 78803676200037 - Habilitation : Former et organiser l'évaluation - CCI LOCALE BEAUJOLAIS — SIRET 13002269200359 - Habilitation : Former et organiser l'évaluation Liste complète des 69 partenaires habilités : https://data.aktaconseil.fr/certifications/rs3810-certificat-de-competences-en-entreprise-cce-mettre-en-oeuvre-des-actions-de-communication-numerique-dans-l-entreprise/partenaires ## Résumé de la certification ### Objectifs et contexte de la certification De nombreuses TPE-PME de tous les secteurs et de toutes tailles : * le conseil, l’ingénierie, les études techniques (Alp’Etudes Ingénieurs Conseils, Etincelle, MLJ Concept, WFC, Reactiv 2M, BetL évolution), * institut de recherche international en sciences et techniques neutroniques(Institut Max Von Laue), * secteur de l’assurance (Agb), * entreprise de service numérique (Hardis group), * activités du bois (BDD) , * activités du papier (CTP), * pisciculture (Charles Murgat), * grande distribution et distribution spécialisée (Carrefour, Décathlon, Intermarché, Migros France), * agence de voyage (Chemins des Indes, TUI), * fabricant d’articles chaussants (Declermont), * instituts de beauté (Escale High Tech, Guinot Institut, Frantine) * gestionnaire de parcs immobiliers (SOFITEC), * PME de mécanique et d'usinage (Parolaï-Stil’Eco), * logistique (Zanon Transport), * fabrication de machines pour l'extraction ou la construction (Caterpillar), * équipementier automobile (Faurecia), distribution d’électricité (Enedis), mais également : organisations patronales : MEDEF Isère et CPME Isère, organisation ayant pour missions de service public : CAF Le Certificat de Compétences en Entreprise (CCE) «Mettre en œuvre des actions de communication numérique dans l’entreprise», certifie les compétences et les capacités de personnes en situation de communiquer pour leur entreprise en utilisant des outils du numérique. ### Compétences attestées 1. IDENTIFIER ET PLANIFIER UN PROJET DE COMMUNICATION DIGITALE * Identifier et planifier un projet de communication digitale en développant une vision à 360 degrés de la relation client en exploitant les données issues de la vente, du suivi client, en utilisant les médias sociaux, le CRM et le mail. 2. PRODUIRE ET METTRE EN ŒUVRE DU CONTENU ADAPTE A LA COMMUNICATION DIGITALE * Produire et mettre en œuvre du contenu adapté à la communication digitale, en rédigeant et produisant du visuel pour le web, selon les contraintes éditoriales de chaque plateforme, en structurant la production de contenu en fonction des attentes utilisateurs/clients, en prenant en compte la voix du client pour adapter le contenu de la communication digitale. 3. MESURER LES RESULTATS ET CONTRIBUER AU DEVELOPPEMENT DE LA COMMUNICATION DIGITALE * Mesurer les résultats et contribuer au développement de la communication digitale, en interprétant les métriques d’audience et de comportement utilisateurs, en formalisant des tableaux de bord d’indicateurs selon les objectifs et les différents métiers de l’entreprise, en exploitant les données pour développer de nouvelles actions et en proposant des axes d’amélioration 1. IDENTIFIER ET PLANIFIER UN PROJET DE COMMUNICATION DIGITALE * Identifier et planifier un projet de communication digitale en développant une vision à 360 degrés de la relation client en exploitant les données issues de la vente, du suivi client, en utilisant les médias sociaux, le CRM et le mail. 2. PRODUIRE ET METTRE EN ŒUVRE DU CONTENU ADAPTE A LA COMMUNICATION DIGITALE * Produire et mettre en œuvre du contenu adapté à la communication digitale, en rédigeant et produisant du visuel pour le web, selon les contraintes éditoriales de chaque plateforme, en structurant la production de contenu en fonction des attentes utilisateurs/clients, en prenant en compte la voix du client pour adapter le contenu de la communication digitale. 3. MESURER LES RESULTATS ET CONTRIBUER AU DEVELOPPEMENT DE LA COMMUNICATION DIGITALE * Mesurer les résultats et contribuer au développement de la communication digitale, en interprétant les métriques d’audience et de comportement utilisateurs, en formalisant des tableaux de bord d’indicateurs selon les objectifs et les différents métiers de l’entreprise, en exploitant les données pour développer de nouvelles actions et en proposant des axes d’amélioration ## Voies d'accès ### Prérequis à l'entrée en formation Le CCE est accessible à toute personne pouvant démontrer qu’elle participe à la gestion de l’entreprise et ayant suivi ou non une formation préalable sur cette thématique. ## Base légale - **Date d'échéance de l'enregistrement:** 03-09-2021 ## Liens avec d'autres certifications - **Nouvelle(s) certification(s):** RS5374 ## Pour plus d'informations www.cci.fr **Fiche officielle (France Compétences) :** https://www.francecompetences.fr/recherche/rs/3810/ ## Demande CPF — formations engagées Tous organismes confondus — Caisse des Dépôts (open data), 01/2020 – 11/2021. - **Dossiers CPF engagés:** 101 - **Montant total engagé:** 199 522 € - **Coût moyen par dossier:** 1 975 € - **Durée moyenne:** 29 h Financement (part du montant engagé) : - France compétences : 90 % - Reste à charge titulaire : 4 % - Entreprise : 3 % - France Travail : 2 % - Compte d'engagement citoyen : 0 % --- *Généré le 14/10/2026 à 12:10*