# RS5667 - Réserver des prestations de voyages pour des clients grâce à l'utilisation des fonctionnalités essentielles d'Amadeus

**Code:** RS5667
**État:** Publiée

## L'essentiel
- **Codes NSF:** 326t, 320t
- **FormaCodes:** 42654, 71854
- **Date d'échéance de l'enregistrement:** 14-12-2024
- **Date d'enregistrement:** 14-12-2021
- **Type d'enregistrement:** Enregistrement sur demande

## Certificateur(s)
- AMADEUS FRANCE
  - SIRET: 32655630500034
- AMADEUS
  - SIRET: 34449625200026

## Résumé de la certification
### Objectifs et contexte de la certification
Destinée aux Professionnels du tourisme, la certification s’inscrit dans un contexte où le tourisme est un secteur qui a connu un regain économique grâce notamment au développement de nouvelles technologies numérique et des nouveaux modes de consommation dans le secteur.     La certification vise des professionnels du tourisme souhaitant attester des compétences en matière d’utilisation d’un logiciel GDS, en l’occurrence, l’utilisation du logiciel Amadeus, dans le cadre d’une activité de réservation et de conseil en prestations touristiques et plus généralement une activité de gestion clientèle sur la partie vente et après-vente.

### Compétences attestées
C1 : Rechercher des informations en s’appuyant sur les commandes du GDS Amadeus afin d'accompagner la découverte du besoin du client.    C2 : Réaliser la réservation d’une prestation de voyage en mobilisant l’outil GDS de façon appropriée afin d’accompagner la finalisation du projet de voyage du client.    C3 : Gérer l’administration de la vente et les dossiers de voyage en s’appuyant sur l’outil GDS afin de répondre aux demandes particulières des clients et de finaliser la prestation de voyage

## Secteur d'activité et type d'emploi
### Références juridiques des réglementations d'activité
Neant

## Voies d'accès
### Prérequis à l'entrée en formation
Bonne maîtrise de l'outil informatique      Connaissance du secteur d'activité de l'hôtellerie et du tourisme     Niveau 5 ou équivalent

### Composition du jury — Formation continue
Le jury est composé de :      Le responsable administratif Amadeus France ou son délégué,     Un professionnel du secteur du tourisme

## Base légale
- **Date de décision:** 14-12-2021
- **Durée de l'enregistrement (années):** 3
- **Date d'échéance de l'enregistrement:** 14-12-2024

## Statistiques
| Année | Certifiés | Dont VAE | Insertion globale 6 mois | Insertion métier 2 ans |
|---|---|---|---|---|
| 2021 | 224 |  | — | — |
| 2020 | 225 |  | — | — |
| 2019 | 94 |  | — | — |
| 2018 | 86 |  | — | — |

## Liens avec d'autres certifications
- **Anciennes versions:** RS1990

## Pour plus d'informations
https://servicehub.amadeus.com/c/portal/view-solution/649477503/fr_FR/reserver-des-prestations-de-voyages-grace-a-l-utilisation-des-fonctionnalites-essentielles-d-amadeus

**Fiche officielle (France Compétences) :** https://www.francecompetences.fr/recherche/rs/5667/

## Entrées et sorties de formation
Tous organismes confondus — Caisse des Dépôts (open data), 02/2022 – 11/2023.

- **Entrées en formation:** 150
- **Parcours menés à terme:** 147
- **Taux d'achèvement:** 98 %

| Période | Entrées | Sorties totales | Sorties partielles |
|---|---|---|---|
| 02/2022 | 4 | 3 | 0 |
| 03/2022 | 4 | 4 | 0 |
| 04/2022 | 3 | 2 | 0 |
| 05/2022 | 4 | 4 | 0 |
| 06/2022 | 13 | 9 | 0 |
| 07/2022 | 7 | 12 | 1 |
| 08/2022 | 4 | 1 | 0 |
| 09/2022 | 9 | 7 | 0 |
| 10/2022 | 18 | 10 | 1 |
| 11/2022 | 3 | 15 | 0 |
| 12/2022 | 8 | 7 | 0 |
| 01/2023 | 10 | 10 | 0 |
| 02/2023 | 11 | 11 | 0 |
| 03/2023 | 8 | 6 | 0 |
| 04/2023 | 9 | 10 | 0 |
| 05/2023 | 5 | 6 | 0 |
| 06/2023 | 16 | 13 | 1 |
| 07/2023 | 12 | 15 | 0 |
| 10/2023 | 1 | 0 | 0 |
| 11/2023 | 1 | 2 | 0 |

## Demande CPF — formations engagées
Tous organismes confondus — Caisse des Dépôts (open data), 01/2022 – 07/2023.

- **Dossiers CPF engagés:** 199
- **Montant total engagé:** 230 951 €
- **Coût moyen par dossier:** 1 161 €
- **Durée moyenne:** 58 h

Financement (part du montant engagé) :
- France compétences : 92 %
- France Travail : 5 %
- Reste à charge titulaire : 3 %
- Compte d'engagement citoyen : 0 %

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*Généré le 15/10/2026 à 15:34*