# RS5786 - Tosa Outlook **Code:** RS5786 **État:** Publiée ## L'essentiel - **Codes NSF:** 326 - **FormaCodes:** 15033, 71203 - **Date d'échéance de l'enregistrement:** 26-01-2023 - **Date d'enregistrement:** 26-01-2022 - **Type d'enregistrement:** Enregistrement sur demande ## Certificateur(s) - ISOGRAD - SIRET: 52528061600034 ## Partenaires habilités 1 315 organismes habilités, d'après la liste publiée par France compétences : 1 315 à former et organiser l'évaluation. - 16 30 FORMATION — SIRET 53060076600022 - Habilitation : Former et organiser l'évaluation - 19 FORMATION — SIRET 34774502800022 - Habilitation : Former et organiser l'évaluation - 26 ACADEMY — SIRET 83069794200027 - Habilitation : Former et organiser l'évaluation - 2N EDUCATION — SIRET 91147144900015 - Habilitation : Former et organiser l'évaluation - 2S LEARNING — SIRET 89412538400020 - Habilitation : Former et organiser l'évaluation - A2COM FORMATION — SIRET 51861596800048 - Habilitation : Former et organiser l'évaluation - AAF FORMATION — SIRET 84929731200027 - Habilitation : Former et organiser l'évaluation - AAILPP — SIRET 48780289400021 - Habilitation : Former et organiser l'évaluation - ABC FORMATION CONTINUE — SIRET 79121316800028 - Habilitation : Former et organiser l'évaluation - ABD FORMATIONS — SIRET 50857207000037 - Habilitation : Former et organiser l'évaluation Liste complète des 1 315 partenaires habilités : https://data.aktaconseil.fr/certifications/rs5786-tosa-outlook/partenaires ## Résumé de la certification ### Objectifs et contexte de la certification L'outil Microsoft Outlook permet un gain significatif de productivité dans le milieu professionnel. Le logiciel dispose de fonctionnalités qui favorisent la productivité au sein d’une entreprise mais aussi la collaboration. Actuellement, les compétences sur le logiciel Outlook sont demandées et rencontrées dans les offres d’emploi en tant que logiciel de messagerie professionnelle. Sont concernés par exemple les secrétaires, assistants de direction, avocats, conseillers bancaire mais bien d'autres professionnels sont susceptibles de devoir utiliser Outlook dans leur tâches quotidiennes. ### Compétences attestées Niveau basique (score Tosa 351 à 550) Se repérer dans l’environnement Outlook Naviguer entre ses courriers, son calendrier et ses contacts Rédiger ou répondre à un email en utilisant les formules adaptées Envoyer ou répondre à une invitation de réunion Organiser de manière simple ses contacts et en consulter la liste Niveau opérationnel (score Tosa 551 à 725) Gérer les réponses automatiques lors de ses absences du bureau Personnaliser l’affichage de la liste des messages afin de les classer de façon optimale Personnaliser ses dossiers pour les classer de manière organisée Gérer les contenus et destinataires d’un message électronique et le classement et la recherche de ses messages, selon l’envoyeur ou le dossier concerné Contrôler les contenus de ses messages pour éviter les courriels indésirables Gérer l’affichage de son calendrier et de ceux partagés par ses collègues Organiser son carnet d’adresses et personnaliser l’affichage des contacts Niveau avancé (score Tosa 726 à 875) Créer des comptes utilisant différents protocoles d’hébergement et les catégoriser Partager et déléguer différents tâches et éléments dans le cadre d’un travail collaboratif Suivre et gérer les tâches communes à son organisation dans un but de partager de l’information Modifier l’aspect d’un message en utilisant les options avancées du logiciel ou de l’application Outlook et programmer son envoi et retrouver un message selon sa date, son importance ou encore sa taille Créer sa ou ses signatures de mail en vue de s’adapter aux différents interlocuteurs Mettre à jour et effectuer le suivi de son calendrier et de ceux partagés par ses collègues Créer et utiliser une liste de distribution Niveau expert (score Tosa 876 à 1000) Maîtriser les indicateurs de suivi et toutes les possibilités de délégation afin de gérer rapidement l’information Configurer de manière optimale les flux RSS pour être alerté sur l’évolution d’un ou plusieurs domaines professionnels Créer et envoyer des formulaires ou des modèles d’email au format OFT Maîtriser la création d’images ou de liens hypertexte dans un message afin de se conformer à la charte de son entreprise Importer et exporter les informations depuis un calendrier dans une perspective de gestion optimale de son temps Effectuer un mappage, importer et exporter des contacts ## Voies d'accès ### Prérequis à l'entrée en formation Aucun prérequis ### Composition du jury — Formation initiale, Formation continue, Candidature individuelle La direction pédagogique de la société ISOGRAD est seule habilitée à confirmer la délivrance des certificats, au vu des résultats du test Tosa Outlook. ## Base légale - **Date de décision:** 26-01-2022 - **Durée de l'enregistrement (années):** 1 - **Date d'échéance de l'enregistrement:** 26-01-2023 ## Statistiques | Année | Certifiés | Dont VAE | Insertion globale 6 mois | Insertion métier 2 ans | |---|---|---|---|---| | 2021 | 1992 | | — | — | | 2020 | 1553 | | — | — | | 2019 | 1949 | | — | — | | 2018 | 2457 | | — | — | | 2017 | 1651 | | — | — | | 2016 | 1275 | | — | — | ## Liens avec d'autres certifications - **Anciennes versions:** RS8 - **Nouvelle(s) certification(s):** RS6203 ## Pour plus d'informations https://www.tosa.org/FR/index **Fiche officielle (France Compétences) :** https://www.francecompetences.fr/recherche/rs/5786/ ## Entrées et sorties de formation Tous organismes confondus — Caisse des Dépôts (open data), 02/2022 – 10/2024. - **Entrées en formation:** 1 441 - **Parcours menés à terme:** 1 415 - **Taux d'achèvement:** 98 % | Période | Entrées | Sorties totales | Sorties partielles | |---|---|---|---| | 02/2022 | 6 | 3 | 0 | | 03/2022 | 41 | 15 | 0 | | 04/2022 | 57 | 55 | 0 | | 05/2022 | 86 | 65 | 1 | | 06/2022 | 56 | 53 | 1 | | 07/2022 | 57 | 60 | 3 | | 08/2022 | 52 | 43 | 4 | | 09/2022 | 122 | 117 | 1 | | 10/2022 | 362 | 289 | 3 | | 11/2022 | 299 | 327 | 2 | | 12/2022 | 201 | 263 | 2 | | 01/2023 | 55 | 48 | 2 | | 02/2023 | 32 | 31 | 1 | | 03/2023 | 10 | 28 | 1 | | 04/2023 | 5 | 12 | 1 | | 05/2023 | 0 | 2 | 1 | | 06/2023 | 0 | 4 | 0 | | 11/2023 | 0 | 0 | 1 | | 04/2024 | 0 | 0 | 1 | | 10/2024 | 0 | 0 | 1 | ## Demande CPF — formations engagées Tous organismes confondus — Caisse des Dépôts (open data), 02/2022 – 01/2023. - **Dossiers CPF engagés:** 1 470 - **Montant total engagé:** 2 383 603 € - **Coût moyen par dossier:** 1 621 € - **Durée moyenne:** 13 h Financement (part du montant engagé) : - France compétences : 99 % - Entreprise : 0 % - Reste à charge titulaire : 0 % - OPCO : 0 % - Régions : 0 % --- *Généré le 08/10/2026 à 16:31*