# RS5963 - Mettre en œuvre une négociation d’influence

**Code:** RS5963
**État:** Publiée

## L'essentiel
- **Codes NSF:** 312t, 300
- **FormaCodes:** 15005
- **Date d'échéance de l'enregistrement:** 25-03-2025
- **Date d'enregistrement:** 25-03-2022
- **Type d'enregistrement:** Enregistrement sur demande

## Certificateur(s)
- JP GROUP
  - SIRET: 82026838100028

## Partenaires habilités
1 organisme habilité, d'après la liste publiée par France compétences : 1 à former.

- ELOCE — SIRET 84338240900020
  - Habilitation : Former

## Résumé de la certification
### Objectifs et contexte de la certification
Cette certification s’adresse en priorité aux métiers de la vente, des ressources humaines, aux managers et aux métiers du maintien de l’ordre. La négociation, mode de décision partagé où l’autre peut nous dire non, peut être mobilisée dans une grande variété de situations : situation de recrutement, entretien commercial, animation d’équipe, prise d’otage, etc…Deepak Malhotra, professeur de négociation à Harvard souligne dans “Negotiation Genius”, que “80% des décisions d’un salarié sont prises en interaction avec d’autres personnes qui peuvent lui dire non". La négociation d’influence est une méthodologie scientifique qui amène les participants à passer d’une volonté de convaincre les autres parties prenantes à une volonté de comprendre leurs besoins, afin d’y répondre de façon innovante.    Les certifiés  seront en mesure d’intervenir en amont sur des situations conflictuelles ou à fort enjeu de manière éthique, pour transformer les désaccords en opportunités. Ils pourront conduire des négociations en cherchant à obtenir plus, même dans une situation de blocage, tout en préservant la relation à autrui.       La certification des équipes peut permettre de développer les ventes tout en diminuant le stress parfois lié aux situations de négociation. Au sein d’une équipe, les situations “conflictuelles” pourront être exploitées de façon constructive, générant innovation et créativité au lieu de frustration et mal-être. A plus long terme, cela peut permettre de limiter les coûts liés au turnover et à l’absentéisme au travail.L’individu certifié est lui mieux armé dans un grand nombre de situations professionnelles pouvant fortement impacter son évolution professionnelle : entretien de recrutement, accès à de nouveaux postes par une meilleure atteinte des objectifs, management plus fluide et efficace...

### Compétences attestées
C1. Mettre en place des routines de préparations mentales ou physiques en s'appuyant sur les TOP afin de maintenir sa motivation dans la durée pour atteindre un objectif et gérer sa fatigue     C2. Canalyser son stress en s'appuyant sur les méthodes TOP afin de gérer au mieux son attitude dans la situation donnée     C3. Analyser la dimension du problème, du processus et des personnes avec une matrice de l'aide à la préparation afin de définir sa stratégie de négociation     C4. Créer du lien et une relation de confiance avec son interlocuteur en s'appuyant sur une écoute tactique pour passer des attentes exprimées à la compréhension du besoin     C5. Utiliser les dynamiques d’influence en se basant sur des critères objectifs, de référence ou légitimes afin d’emporter de façon optimale l’accord la satisfaction des participants     C6. Sécuriser les conditions de l'accord en précisant les prochaines étapes du processus (qui, quoi, où, quand, comment) pour maintenir la relation dans la durée     C7. Vérifier la congruence d'un interlocuteur en analysant les expressions faciales, le langage du corps, ainsi que le discours afin de détecter les indices de tromperie     C8. Définir et mettre en place une stratégie d'entretien en situation probable de tromperie adaptée à la situation avec la méthode CADRER® pour prendre de meilleures décisions lorsqu'il y a des indices de tromperie     C9. Mener un processus de médiation en le proposant au moment opportun, et en le conduisant de façon adaptée à la situation pour permettre aux parties prenantes de sortir de l'impasse des négociations

## Voies d'accès
**Modalités d'accès :** Formation continue, Candidature individuelle

### Prérequis à l'entrée en formation
Individu travaillant avec des équipes et devant défendre les intérêts de son service (négociation interne), ou individu travaillant avec des intervenants / prestataires extérieurs et devant défendre les intérêts de son entreprise (négociation externe)

### Composition du jury — Formation continue, Candidature individuelle
Le jury est constitué de 3 membres :    - un spécialiste de la négociation depuis au moins 5 années interne à l'Institut NERA     - deux experts en négociation depuis au moins 5 années, externes à l'Institut NERA

## Base légale
- **Date de décision:** 25-03-2022
- **Durée de l'enregistrement (années):** 3
- **Date d'échéance de l'enregistrement:** 25-03-2025

## Statistiques
| Année | Certifiés | Dont VAE | Insertion globale 6 mois | Insertion métier 2 ans |
|---|---|---|---|---|
| 2021 | 171 |  | — | — |
| 2020 | 209 |  | — | — |
| 2019 | 19 |  | — | — |

## Liens avec d'autres certifications
- **Anciennes versions:** RS5001
- **Nouvelle(s) certification(s):** RS7155

## Pour plus d'informations
https://negociation-globale.com/elearning-negociation/

**Fiche officielle (France Compétences) :** https://www.francecompetences.fr/recherche/rs/5963/

## Entrées et sorties de formation
Tous organismes confondus — Caisse des Dépôts (open data), 05/2022 – 07/2025.

- **Entrées en formation:** 410
- **Parcours menés à terme:** 401
- **Taux d'achèvement:** 98 %

| Période | Entrées | Sorties totales | Sorties partielles |
|---|---|---|---|
| 05/2022 | 5 | 0 | 0 |
| 06/2022 | 1 | 1 | 0 |
| 07/2022 | 11 | 9 | 0 |
| 08/2022 | 4 | 5 | 0 |
| 09/2022 | 9 | 5 | 0 |
| 10/2022 | 47 | 52 | 0 |
| 11/2022 | 12 | 12 | 0 |
| 12/2022 | 13 | 14 | 0 |
| 01/2023 | 3 | 3 | 0 |
| 02/2023 | 7 | 6 | 0 |
| 03/2023 | 8 | 9 | 0 |
| 04/2023 | 16 | 17 | 0 |
| 05/2023 | 8 | 7 | 0 |
| 06/2023 | 1 | 5 | 0 |
| 07/2023 | 8 | 8 | 0 |
| 08/2023 | 7 | 5 | 0 |
| 09/2023 | 8 | 7 | 0 |
| 10/2023 | 7 | 9 | 0 |
| 11/2023 | 16 | 17 | 0 |
| 12/2023 | 3 | 3 | 0 |
| 01/2024 | 11 | 11 | 0 |
| 02/2024 | 2 | 2 | 0 |
| 03/2024 | 2 | 2 | 0 |
| 04/2024 | 25 | 20 | 0 |
| 05/2024 | 27 | 25 | 0 |
| 06/2024 | 15 | 16 | 2 |
| 07/2024 | 4 | 6 | 1 |
| 08/2024 | 6 | 3 | 0 |
| 09/2024 | 10 | 5 | 0 |
| 10/2024 | 15 | 9 | 0 |
| 11/2024 | 27 | 31 | 2 |
| 12/2024 | 8 | 7 | 1 |
| 01/2025 | 29 | 28 | 0 |
| 02/2025 | 8 | 11 | 0 |
| 03/2025 | 20 | 20 | 2 |
| 04/2025 | 4 | 2 | 0 |
| 05/2025 | 2 | 5 | 1 |
| 06/2025 | 1 | 3 | 0 |
| 07/2025 | 0 | 1 | 0 |

## Demande CPF — formations engagées
Tous organismes confondus — Caisse des Dépôts (open data), 04/2022 – 03/2025.

- **Dossiers CPF engagés:** 433
- **Montant total engagé:** 762 267 €
- **Coût moyen par dossier:** 1 760 €
- **Durée moyenne:** 12 h

Financement (part du montant engagé) :
- France compétences : 94 %
- Reste à charge titulaire : 5 %
- OPCO : 0 %
- Entreprise : 0 %
- Compte d'engagement citoyen : 0 %

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*Généré le 08/10/2026 à 17:26*