# RS5970 - Intégrer la démarche conseil dans le processus de vente **Code:** RS5970 **État:** Publiée ## L'essentiel - **Codes NSF:** 310, 312 - **FormaCodes:** 34573 - **Date d'échéance de l'enregistrement:** 25-03-2025 - **Date d'enregistrement:** 25-03-2022 - **Type d'enregistrement:** Enregistrement sur demande ## Certificateur(s) - MANITUDE - SIRET: 49136841100063 ## Partenaires habilités 35 organismes habilités, d'après la liste publiée par France compétences : 35 à former et organiser l'évaluation. - 26 ACADEMY — SIRET 83069794200027 - Habilitation : Former et organiser l'évaluation - AEQUALIA CONSULTANTS — SIRET 44824029100014 - Habilitation : Former et organiser l'évaluation - AGK FORMATION — SIRET 92932157800015 - Habilitation : Former et organiser l'évaluation - ARTIS MOMENTUM — SIRET 91328499800014 - Habilitation : Former et organiser l'évaluation - AUDAVIA — SIRET 52038890100065 - Habilitation : Former et organiser l'évaluation - BAPTISTE GALDEMAR — SIRET 52103813300026 - Habilitation : Former et organiser l'évaluation - BLADE ACADEMY — SIRET 98461765400012 - Habilitation : Former et organiser l'évaluation - BND CONSEIL — SIRET 98384912600013 - Habilitation : Former et organiser l'évaluation - BP2M — SIRET 82277236400029 - Habilitation : Former et organiser l'évaluation - CA OPTIMUM — SIRET 81059120600026 - Habilitation : Former et organiser l'évaluation Liste complète des 35 partenaires habilités : https://data.aktaconseil.fr/certifications/rs5970-integrer-la-demarche-conseil-dans-le-processus-de-vente/partenaires ## Résumé de la certification ### Objectifs et contexte de la certification La certification « Intégrer la démarche conseil dans le processus de vente » s’adresse aux commerciaux ou aux personnes qui ont des fonctions commerciales et qui souhaitent intégrer une dimension conseil dans leur activité afin de renforcer leur performance. Cette approche conseil représente à l'heure actuelle une notion essentielle dont l'enjeu pour les commerciaux est non plus uniquement de vendre mais d’accompagner le client dans l’acte d’achat et de donner à la dimension conseil toute son ampleur. Face à la complexité du processus de vente, cette certification apporte les compétences indispensables pour adopter un rôle de conseiller et ainsi performer dans son activité commerciale. ### Compétences attestées 1. Pratiquer un questionnement personnalisé dans le démarrage de l’entretien en s’appuyant sur son expertise afin de rechercher et comprendre les enjeux du client. 2. Répondre aux enjeux du client en utilisant l’ensemble des informations récoltées dans la phase de questionnement afin de proposer une solution pertinente. 3. Faire évoluer la solution en accompagnant le client dans sa phase de réflexion, en identifiant et traitant les objections afin de coconstruire une offre adaptée. 4. Traduire les avantages de la solution en bénéfices client, en étant force de proposition afin de les intégrer dans sa phase de négociation pour démontrer les retours sur investissements de l’offre. 5. Introduire dans sa conclusion de son entretien le suivi après-vente afin de rassurer le client, de respecter l’objectif négocié et de maintenir la relation pour créer les conditions favorables à une collaboration durable. 6. Valoriser sa qualité de conseil et de relation client en récoltant des feedbacks positifs pour obtenir une recommandation active afin de développer son portefeuille de contacts et accélérer son développement commercial. ## Voies d'accès **Modalités d'accès :** Formation continue ### Prérequis à l'entrée en formation Le public concerné doit maitriser au préalable l’ensemble des étapes de la vente afin d’acquérir des compétences additionnelles de conseil. La certification s'adresse ainsi à des commerciaux ou des personnes qui ont des fonctions commerciales et qui souhaitent intégrer une dimension conseil dans leur activité afin de renforcer leur performance (Chef de vente, Ingénieurs d’affaires, Business manager, Directeur commercial, Vendeur, Conseiller de vente, Key account manager, Ingénieur technico-commercial, Assistant commercial, Consultant, …). ### Composition du jury — Formation continue Le jury de délivrance est représenté par trois personnes : - 1 représentant de l’organisme certificateur Manitude en tant que Président du jury - 2 professionnels extérieurs, dont la qualité est en lien avec la certification visée ## Base légale - **Date de décision:** 25-03-2022 - **Durée de l'enregistrement (années):** 3 - **Date d'échéance de l'enregistrement:** 25-03-2025 ## Statistiques | Année | Certifiés | Dont VAE | Insertion globale 6 mois | Insertion métier 2 ans | |---|---|---|---|---| | 2021 | 154 | | — | — | | 2020 | 95 | | — | — | | 2019 | 106 | | — | — | | 2018 | 64 | | — | — | ## Liens avec d'autres certifications - **Anciennes versions:** RS3385 - **Nouvelle(s) certification(s):** RS7149 ## Pour plus d'informations **Fiche officielle (France Compétences) :** https://www.francecompetences.fr/recherche/rs/5970/ ## Entrées et sorties de formation Tous organismes confondus — Caisse des Dépôts (open data), 04/2022 – 10/2025. - **Entrées en formation:** 3 548 - **Parcours menés à terme:** 3 001 - **Taux d'achèvement:** 85 % | Période | Entrées | Sorties totales | Sorties partielles | |---|---|---|---| | 04/2022 | 1 | 0 | 0 | | 05/2022 | 17 | 2 | 0 | | 06/2022 | 9 | 9 | 0 | | 07/2022 | 10 | 12 | 1 | | 08/2022 | 10 | 7 | 1 | | 09/2022 | 22 | 15 | 6 | | 10/2022 | 41 | 21 | 0 | | 11/2022 | 26 | 13 | 2 | | 12/2022 | 21 | 40 | 0 | | 01/2023 | 16 | 20 | 1 | | 02/2023 | 24 | 20 | 2 | | 03/2023 | 25 | 18 | 0 | | 04/2023 | 30 | 14 | 1 | | 05/2023 | 25 | 26 | 2 | | 06/2023 | 21 | 35 | 1 | | 07/2023 | 23 | 23 | 0 | | 08/2023 | 20 | 6 | 0 | | 09/2023 | 25 | 26 | 2 | | 10/2023 | 57 | 22 | 3 | | 11/2023 | 69 | 30 | 2 | | 12/2023 | 82 | 88 | 10 | | 01/2024 | 143 | 35 | 2 | | 02/2024 | 132 | 74 | 8 | | 03/2024 | 124 | 140 | 13 | | 04/2024 | 207 | 209 | 52 | | 05/2024 | 203 | 177 | 26 | | 06/2024 | 164 | 180 | 20 | | 07/2024 | 158 | 150 | 32 | | 08/2024 | 135 | 125 | 17 | | 09/2024 | 209 | 144 | 26 | | 10/2024 | 189 | 170 | 24 | | 11/2024 | 165 | 153 | 32 | | 12/2024 | 169 | 137 | 11 | | 01/2025 | 185 | 146 | 31 | | 02/2025 | 237 | 194 | 31 | | 03/2025 | 307 | 209 | 52 | | 04/2025 | 223 | 186 | 55 | | 05/2025 | 14 | 94 | 39 | | 06/2025 | 8 | 18 | 11 | | 07/2025 | 1 | 8 | 1 | | 08/2025 | 1 | 4 | 0 | | 10/2025 | 0 | 1 | 0 | ## Demande CPF — formations engagées Tous organismes confondus — Caisse des Dépôts (open data), 04/2022 – 03/2025. - **Dossiers CPF engagés:** 3 974 - **Montant total engagé:** 8 572 325 € - **Coût moyen par dossier:** 2 157 € - **Durée moyenne:** 31 h Financement (part du montant engagé) : - France compétences : 93 % - Reste à charge titulaire : 5 % - OPCO : 1 % - France Travail : 0 % - Entreprise : 0 % - Compte d'engagement citoyen : 0 % - Régions : 0 % - État : 0 % --- *Généré le 09/10/2026 à 12:26*