# RS6173 - Communiquer en situation à enjeux

**Code:** RS6173
**État:** Publiée

## L'essentiel
- **Codes NSF:** 310
- **FormaCodes:** 15004
- **Date d'échéance de l'enregistrement:** 23-11-2027
- **Date d'enregistrement:** 23-11-2022
- **Type d'enregistrement:** Enregistrement sur demande

## Certificateur(s)
- K2 DEVELOPPEMENT
  - SIRET: 50017186300029

## Partenaires habilités
14 organismes habilités, d'après la liste publiée par France compétences : 14 à former et organiser l'évaluation.

- AEQUALIA CONSULTANTS — SIRET 44824029100014
  - Habilitation : Former et organiser l'évaluation
- ALPC COACHING — SIRET 44357388600027
  - Habilitation : Former et organiser l'évaluation
- CHALLENGES ET OBJECTIFS — SIRET 82233864600018
  - Habilitation : Former et organiser l'évaluation
- COM-C FRANCE SAS — SIRET 88943026000014
  - Habilitation : Former et organiser l'évaluation
- COMPROFILES INSTITUTE — SIRET 33363313900048
  - Habilitation : Former et organiser l'évaluation
- /IME CONSEIL — SIRET 34334280400071
  - Habilitation : Former et organiser l'évaluation
- JACEF — SIRET 93377002600013
  - Habilitation : Former et organiser l'évaluation
- JOLY FORMATIONS — SIRET 43332166800025
  - Habilitation : Former et organiser l'évaluation
- KALEE — SIRET 94834589700029
  - Habilitation : Former et organiser l'évaluation
- LA PERSONA — SIRET 52318077600032
  - Habilitation : Former et organiser l'évaluation

Liste complète des 14 partenaires habilités : https://data.aktaconseil.fr/certifications/rs6173-communiquer-en-situation-a-enjeux/partenaires

## Résumé de la certification
### Objectifs et contexte de la certification
La certification vise à développer une communication efficace et assertive en situation professionnelle où l’atteinte du résultat a une valeur stratégique pour le communicant.  Elle garantit la maîtrise d’une communication apaisée, authentique, adaptée et fédératrice quel que soit l’enjeu.  La certification apporte les compétences pour construire une relation de confiance, développer sa capacité d’écoute active, gérer les points de divergence, transmettre l’énergie et l’envie à ses interlocuteurs, s’affirmer en tant que leader afin de motiver et fédérer pour atteindre un objectif professionnel concret.

### Compétences attestées
* Analyser le contexte et les enjeux de la situation professionnelle dans laquelle des messages importants doivent être transmis et pris en compte en identifiant les parties prenantes concernées, les difficultés pouvant intervenir afin de choisir le style de communication à emprunter en vue d’atteindre l’objectif fixé.               * Communiquer des messages destinés à être entendus, compris et pris en compte, dans le cadre d’une situation à enjeux, en faisant preuve de leadership et d’assertivité pour motiver et fédérer ses interlocuteurs et les engager dans l’action.               * Créer un lien de proximité par une posture empreinte de bienveillance et d’empathie en projetant une image de confiance, afin de construire sur son propre capital de sympathie et de crédibilité pour favoriser une transmission efficace des messages et une réduction des résistances de l’auditoire. Ecouter activement et positivement son interlocuteur pour identifier les caractéristiques et les profils des personnes en situation de handicap afin d’adapter sa communication et favoriser leur intégration.               * Gérer les situations de communication difficiles en prenant en compte les sources de conflits, les enjeux, les motivations des différents interlocuteurs, en considérant le jeu de rapports de force avec objectivité et recul, tout en maitrisant son propre stress afin de communiquer avec conviction des solutions constructives.

## Voies d'accès
**Modalités d'accès :** Formation continue

### Prérequis à l'entrée en formation
La Certification "Communiquer en situation à enjeux" s’adresse à un public de professionnels ayant un niveau de responsabilités auprès d’équipe ou de responsabilités dans le pilotage d’un projet professionnel, ayant à exercer dans un contexte professionnel à forts enjeux qui peuvent se décliner sur 3 types d’enjeux :    L'enjeu de positionnement ou identitaire :  Il s'agit pour le professionnel de défendre sa marque, ou son statut.  L’enjeu est le fait d’engager sa propre image ou celle de la marque qu’il représente et de se positionner dans la relation.    L'enjeu d'influence :  Il s’agit pour le professionnel de développer sa capacité à faire adhérer à ses idées, à ses projets grâce une communication à fort impact et un déploiement de son leadership auprès de ses collaborateurs ou de ses clients.  Cet enjeu est stratégique pour réussir le pilotage de ses équipes et les fédérer autour d’une vision commune.    L'enjeu relationnel :  Il s’agit pour les professionnels de réussir à créer un terrain d’échange et de dialogue avec les collaborateurs ou les partenaires. Cet objectif est un enjeu fort car il permet d’ancrer des relations durables de qualité et de confiance avec son entourage professionnel.

### Composition du jury — Formation continue
Deux personnes sont désignées pour représenter le jury de délivrance de la certification :        * Un représentant de l'organisme certificateur K2 DEVELOPPEMENT en tant que Président du jury.      * Un professionnel extérieur à K2 DEVELOPPEMENT dont la qualité est en lien avec la certification visée.    Soit 50% de personnes extérieures à l'organisme certificateur.

## Base légale
- **Date de décision:** 23-11-2022
- **Durée de l'enregistrement (années):** 5
- **Date d'échéance de l'enregistrement:** 23-11-2027

## Statistiques
| Année | Certifiés | Dont VAE | Insertion globale 6 mois | Insertion métier 2 ans |
|---|---|---|---|---|
| 2021 | 375 |  | — | — |
| 2020 | 285 |  | — | — |
| 2019 | 190 |  | — | — |

## Liens avec d'autres certifications
- **Anciennes versions:** RS2100

## Pour plus d'informations
https://www.k2developpement.fr/formation-professionnelle-cpf/communication-et-leadership/

**Fiche officielle (France Compétences) :** https://www.francecompetences.fr/recherche/rs/6173/

## Où se former
Offre de formation référencée sur MonCompteFormation (Caisse des Dépôts, licence ouverte).

- **Formations référencées:** 16
- **Organismes:** 13
- **Régions couvertes:** 3
- **Prix indicatif:** 2 300 € – 3 600 €
- **Durée:** 21 – 30 h

## Entrées et sorties de formation
Tous organismes confondus — Caisse des Dépôts (open data), 01/2023 – 09/2026.

- **Entrées en formation:** 615
- **Parcours menés à terme:** 601
- **Taux d'achèvement:** 98 %

| Période | Entrées | Sorties totales | Sorties partielles |
|---|---|---|---|
| 01/2023 | 4 | 0 | 0 |
| 02/2023 | 1 | 1 | 0 |
| 03/2023 | 4 | 4 | 0 |
| 04/2023 | 5 | 5 | 0 |
| 05/2023 | 4 | 0 | 0 |
| 06/2023 | 2 | 3 | 3 |
| 07/2023 | 1 | 5 | 0 |
| 08/2023 | 2 | 2 | 0 |
| 09/2023 | 12 | 4 | 0 |
| 10/2023 | 23 | 22 | 0 |
| 11/2023 | 26 | 17 | 0 |
| 12/2023 | 7 | 12 | 0 |
| 01/2024 | 3 | 4 | 1 |
| 02/2024 | 20 | 21 | 1 |
| 03/2024 | 19 | 14 | 0 |
| 04/2024 | 21 | 24 | 0 |
| 05/2024 | 11 | 12 | 0 |
| 06/2024 | 14 | 19 | 0 |
| 07/2024 | 14 | 19 | 0 |
| 09/2024 | 23 | 15 | 0 |
| 10/2024 | 16 | 7 | 0 |
| 11/2024 | 17 | 17 | 1 |
| 12/2024 | 10 | 25 | 0 |
| 01/2025 | 16 | 15 | 0 |
| 02/2025 | 5 | 6 | 0 |
| 03/2025 | 18 | 15 | 0 |
| 04/2025 | 45 | 28 | 1 |
| 05/2025 | 12 | 12 | 0 |
| 06/2025 | 16 | 35 | 1 |
| 07/2025 | 35 | 16 | 0 |
| 08/2025 | 5 | 5 | 0 |
| 09/2025 | 32 | 17 | 0 |
| 10/2025 | 7 | 25 | 1 |
| 11/2025 | 29 | 12 | 0 |
| 12/2025 | 13 | 40 | 0 |
| 01/2026 | 29 | 16 | 0 |
| 02/2026 | 9 | 9 | 0 |
| 03/2026 | 22 | 17 | 0 |
| 04/2026 | 29 | 12 | 0 |
| 05/2026 | 7 | 12 | 0 |
| 06/2026 | 17 | 46 | 1 |
| 07/2026 | 7 | 8 | 0 |
| 08/2026 | 2 | 2 | 0 |
| 09/2026 | 1 | 1 | 0 |

## Demande CPF — formations engagées
Tous organismes confondus — Caisse des Dépôts (open data), 12/2022 – 09/2026.

- **Dossiers CPF engagés:** 555
- **Montant total engagé:** 1 491 075 €
- **Coût moyen par dossier:** 2 687 €
- **Durée moyenne:** 25 h

Financement (part du montant engagé) :
- France compétences : 93 %
- Reste à charge titulaire : 4 %
- Entreprise : 1 %
- OPCO : 1 %
- France Travail : 0 %

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*Généré le 09/10/2026 à 11:55*