RNCP10023
Inactive
· Niveau 5
"Assistant de manager" BTS à référentiel commun européen
Certificateur · Ministère chargé de l'enseignement supérieur
L'essentiel
Nomenclature du niveau de qualification
Niveau 5
Code(s) NSF
Formacode(s)
—
Date d'échéance de l'enregistrement
01-09-2019
Certificateur(s)
Nom légalSIRETSite
Résumé de la certification
Objectifs et contexte
A compléter (Reprise)
Activités visées
L'assistant de manager exerce ses fonctions auprès d'un responsable, d'un cadre ou d'une équipe. Son activité essentiellement de nature administrative, relationnelle et organisationnelle s'organise autour d'activités de soutien et d'activités déléguées. Les activités de soutien contribuent à l'efficacité du responsable, du cadre ou de l'équipe. Elles constituent le coeur du métier de l'assistant et se définissent ainsi :
soutien à la communication et aux relations internes et externes : collaborer avec le manager, contribuer à la cohésion des groupes, assurer l'interface entre le manager et l'environnement de travail (interne, externe, international).
soutien à l'information : rechercher l'information, produire une information structurée, gérer les documents de l'entité, contribuer à la qualité du système d'information.
aide à la décision : identifier un problème ou un besoin, proposer des solutions, assurer le suivi de la décision.
organisation de l'action : seconder le manager dans ses activités, contribuer à l'amélioration de l'organisation de l'entité.
Les activités déléguées, plus ou moins spécialisées selon les services, participent à l'efficience de l'entité, par exemple : assurer la gestion des ressources humaines du service, gérer les ressources matérielles d'un service administratif, organiser un événement, prendre en charge un dossier spécifique.
L'activité de l'assistant est fortement marquée par le contexte professionnel, souvent international, dans lequel il exerce.Par ailleurs, en qualité de représentant du manager ou de l'entité dans laquelle il travaille, l'assistant est au coeur de relation internes et externes souvent complexes.
.
Compétences attestées
cf blocs de compétences ( rubrique modalités d'accès)
Blocs de compétences · 8
RNCP10023BC01
Communication professionnelle en français et langues étrangères
Compétences visées
Collaborer avec le(s) manager(s)
Contribuer à la cohésion des groupes
Assurer l’interface entre le (ou les) manager(s) et l’environnement de travail (interne, externe, international)
RNCP10023BC02
Diagnostic opérationnel et proposition de solutions
Compétences visées
Rechercher l'information
Produire une information structurée
Gérer les documents de l’entité
Contribuer à la qualité du système d’information
Identifier un problème ou un besoin
Proposer des solutions
Assurer le suivi de la décision
Seconder le(les) manager(s) dans ses (leurs) activités
Contribuer à l’amélioration de l'organisation de l'entité
RNCP10023BC03
Action professionnelle
Compétences visées
Assurer la gestion administrative des ressources humaines du service
Gérer les ressources matérielles d'un service administratif
Organiser un événement
Prendre en charge un dossier spécialisé
RNCP10023BC04
Culture générale et expression
Compétences visées
Appréhender et réaliser un message écrit
Respecter les contraintes de la langue écrite
Synthétiser des informations : fidélité à la signification des documents, exactitude et précision dans leur compréhension et leur mise en relation, pertinence des choix opérés en fonction du problème posé et de la problématique, cohérence de la production
Répondre de façon argumentée à une question posée en relation avec les documents proposés en lecture
Communiquer oralement
S’adapter à la situation : maîtrise des contraintes de temps, de lieu, d’objectifs et d’adaptation au destinataire, choix des moyens d’expression appropriés, prise en compte de l’attitude et des questions du ou des interlocuteurs
Organiser un message oral : respect du sujet, structure interne du message
RNCP10023BC05
Expression et culture en LVE Langue A
Compétences visées
Compétences de niveau B2 du CECRL
S’exprimer oralement en continu ;
Interagir en langue étrangère ;
Comprendre un document écrit rédigé en langue étrangère.
RNCP10023BC06
Expression et culture en LVE Langue B
Compétences visées
Compétences de niveau B1 du CECRL
S’exprimer oralement en continu ;
Interagir en langue étrangère ;
Comprendre un document écrit rédigé en langue étrangère.
RNCP10023BC07
Economie et droit
Compétences visées
La sous-épreuve "Economie, droit " est définie par l'arrêté du 28 octobre 2010 (BO du 09/12/2010).
RNCP10023BC08
Management des entreprises
Compétences visées
La sous-épreuve "Economie, droit " est définie par l'arrêté du 28 octobre 2010 (BO du 09/12/2010).
Secteur d'activité et type d'emploi
Secteurs d'activités
Tout type et toute taille d'organisation : entreprises, associations, administrations, autres organismes publics et privés, nationaux ou internationaux.
Types d'emplois accessibles
Assistant(e) de direction, assistant d'équipe, assistant de groupe projet, secrétaire de direction
Assistant RH, assistant commercial, assistant en communication.
Métiers visés (ROME)
Références juridiques des réglementations d'activité
A compléter (Reprise)
Tensions de recrutement · DARES 2024
Niveau de tension : Modérée (3/5)
Principaux facteurs : Non-attractivité salariale.
2 288 €
salaire médian (mensuel)
Mesuré au niveau de la famille professionnelle : Secrétaires bureautiques et assimilés, Secrétaires de direction et Cadres administratifs, comptables et financiers (hors juristes) (nomenclature FAP). Ces familles ne sont pas au même niveau de tension (de 2 à 5 sur 5) : le niveau affiché est une moyenne pondérée par l'emploi, à ne pas attribuer à chacune d'elles.
-
L0X60— Secrétaires bureautiques et assimilés tension 2/5 (Faible) -
L3X80— Secrétaires de direction tension 5/5 (Très élevée) -
L5X90— Cadres administratifs, comptables et financiers (hors juristes) tension 3/5 (Modérée)
Indicateur de tension sur le marché du travail 2024 — DARES / France Travail. Les indicateurs sont publiés par famille professionnelle (FAP), pas par métier ROME : ils couvrent l'ensemble des métiers de ces familles.
Marché du travail · BMO 2026
Toute la France
Île-de-France 10 892
Auvergne-Rhône-Alpes 4 301
Nouvelle-Aquitaine 3 093
Occitanie 2 835
Provence-Alpes-Côte d'Azur 2 729
Hauts-de-France 2 326
Grand Est 2 110
Pays de la Loire 2 063
Bretagne 1 810
Normandie 1 356
Centre-Val de Loire 1 325
Bourgogne-Franche-Comté 1 260
La Réunion 766
Guadeloupe 458
Martinique 341
Mayotte 274
Corse 166
Guyane 133
38 238
projets de recrutement
30 %
jugés difficiles à recruter
8 %
emplois saisonniers
Mesuré au niveau de la famille professionnelle : Secrétaires bureautiques et assimilés, Secrétaires de direction et Cadres administratifs, comptables et financiers (hors juristes) (nomenclature FAP).
-
L0X60— Secrétaires bureautiques et assimilés -
L3X80— Secrétaires de direction -
L5X90— Cadres administratifs, comptables et financiers (hors juristes)
Enquête Besoins en Main d'Œuvre (BMO) 2026 — France Travail (open data), cumul national. Les indicateurs sont publiés par famille professionnelle (FAP), pas par métier ROME : ils couvrent l'ensemble des métiers de ces familles.
Voie d'accès à la certification
Voie d'accèsOuverte
Formation initiale
Oui
Formation continue
Oui
Apprentissage
Oui
Contrat de professionnalisation
Oui
Candidature individuelle
Oui
VAE
Oui
Cadre Nouvelle-CalédonieOui
Cadre Polynésie françaiseNon
Prérequis à l'entrée
A compléter (Reprise)
Composition du jury — Formation initiale, Formation continue, Apprentissage, Contrat de professionnalisation, Candidature individuelle, VAE
Le jury est présidé par un enseignant-chercheur ou un inspecteur pédagogique régional de la spécialité. Il est composé à parts égales d’enseignants et de membres de la profession intéressée par le diplôme
Liens avec d'autres certifications
Anciennes versions
Nouvelle(s) certification(s)
Base légale
Date d'échéance01-09-2019