Certificateur(s)
Résumé de la certification
Objectifs et contexte
Activités visées
Le manager opérationnel peut travailler dans les domaines de la gestion, de l’action commerciale ou du commerce international, en équipe multiculturelle. Il est capable d'appréhender la logique de développement durable et de comportements éthiques dans un environnement en mutation permanente.
Il peut exercer les activités suivantes :
Gérer les objectifs commerciaux en accord avec les stratégies et la politique d’entreprise
Réaliser des actions commerciales dans un environnement multiculturel
Développer ces activités de ventes à l’international
Manager une petite équipe terrain
s'adapter aux situations économiques et à leurs conséquences pour l'entreprise
Compétences attestées
Le diplômé démontrera des capacités pour :
S’exprimer dans un langage approprié en situation de négociation commerciale, ou lors de la rédaction de rapport d’activité professionnel
Vendre des produits ou des services lors d’actions terrain
Mener des missions en tenant compte du contexte international
Travailler en équipe dans le cadre de projets collectifs
Appliquer une méthode de gestion de projet, lorsqu’ils seront confrontés à nouveau projet,
Actualiser son niveau de connaissance
S’adapter à un nouveau contexte de travail
Etre sensibilisé à la notion responsabilité
Echanger sur un problème de management responsable
Secteur d'activité et type d'emploi
Secteurs d'activités
Les fonctions s’exercent dans des entreprises :
de taille variable,
nationales ou internationales,
situées dans des secteurs d’activités variés : commerce, distribution, services, industrie, banque
Types d'emplois accessibles
A la sortie de la certification :
Attaché(e) commercial
Chef de rayon
Conseiller / conseillère de clientèle
Manager d’unité commerciale
Assistant(e) de gestion
Assistant(e) chef de produit
Assistant(e) export
-Après une expérience professionnelle de 3 à 5 ans :
Manager centre de profit
Gestionnaire administratif des ventes (Cadre de gestion administrative des ventes)
Chef de secteur
Métiers visés (ROME)
Références juridiques des réglementations d'activité
L’exercice des emplois de la certification ne fait référence à aucune forme de réglementation particulière.
Tensions de recrutement · DARES 2024
Niveau de tension : Faible
(2/5)
Principaux facteurs : Manque de main-d'œuvre disponible.
3 113 €
salaire médian (mensuel)
Mesuré au niveau de la famille professionnelle :
Employés des services commerciaux, Professions intermédiaires du marketing et des services commerciaux (hors achats) et Cadres commerciaux, acheteurs et cadres de la mercatique (nomenclature FAP).
Ces familles ne sont pas au même niveau de
tension (de 2 à 3 sur 5) : le niveau affiché est une moyenne pondérée
par l'emploi, à ne pas attribuer à chacune d'elles.
-
R1X68 — Employés des services commerciaux tension 3/5 (Modérée)
-
R3X83 — Professions intermédiaires du marketing et des services commerciaux (hors achats) tension 3/5 (Modérée)
-
R4X90 — Cadres commerciaux, acheteurs et cadres de la mercatique tension 2/5 (Faible)
Indicateur de tension sur le marché du travail 2024 — DARES / France Travail.
Les indicateurs sont publiés par famille professionnelle (FAP), pas par métier ROME :
ils couvrent l'ensemble des métiers de ces familles.
Marché du travail · BMO 2026
11 462
projets de recrutement
31 %
jugés difficiles à recruter
6 %
emplois saisonniers
Mesuré au niveau de la famille professionnelle :
Employés des services commerciaux, Professions intermédiaires du marketing et des services commerciaux (hors achats) et Cadres commerciaux, acheteurs et cadres de la mercatique (nomenclature FAP).
-
R1X68 — Employés des services commerciaux
-
R3X83 — Professions intermédiaires du marketing et des services commerciaux (hors achats)
-
R4X90 — Cadres commerciaux, acheteurs et cadres de la mercatique
Enquête Besoins en Main d'Œuvre (BMO) 2026 — France Travail (open data),
cumul national.
Les indicateurs sont publiés par famille professionnelle (FAP), pas par métier ROME : ils
couvrent l'ensemble des métiers de ces familles.
Voie d'accès à la certification
Voie d'accèsOuverte
Formation initiale
Oui
Formation continue
Oui
Apprentissage
Oui
Contrat de professionnalisation
Oui
Candidature individuelle
Non
VAE
Oui
Prérequis à l'entrée
A compléter (Reprise)
Composition du jury — Formation initiale, Formation continue, Apprentissage, Contrat de professionnalisation
Le président, professeur des universités, ou son représentant Le Recteur d’Académie ou son représentant au titre du Ministère de l’enseignement supérieur et de la recherche Le directeur de l’ESC Bretagne Brest ou son représentant Le directeur des programmes de l’ESC Bretagne Brest ou son représentant Le directeur de l’administration et des études de l’ESC Bretagne Brest ou son représentant Le professeur responsable du programme PAE ou son représentant Le doyen du corps professoral de l’ESC Bretagne Brest ou son représentant
Composition du jury — VAE
Le président, professeur des universités, ou son représentant Un représentant du ministère de l’enseignement supérieur et de la recherche Le directeur de l’ESC Bretagne Brest ou son représentant Le directeur des programmes de l’ESC Bretagne Brest ou son représentant Le directeur de l’administration et des études de l’ESC Bretagne Brest ou son représentant Le professeur responsable du programme PAE ou son représentant Le professeur doyen du corps professoral de l’ESC Bretagne Brest ou son représentant Trois représentants d’entreprise
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