RNCP10323 Inactive · Niveau 6

Domaine : Arts, Lettres, Langues Mention : Langues Étrangères Appliquées

Certificateur · Université de Nantes

L'essentiel

Nomenclature du niveau de qualification

Niveau 6

Code(s) NSF

136g · Langues étrangères appliquées au tourisme, au commerce international, aux affaires, à la documentation ; Interprétariat et traduction

Formacode(s)

—

Date d'échéance de l'enregistrement

—

Certificateur(s)

Nom légalSIRETSite

Université de Nantes — http://www.univ-nantes.fr

Résumé de la certification

Objectifs et contexte

A compléter (Reprise)

Activités visées

Liste des activités visées par le diplôme, le titre, le certificat :

Même si la licence est une formation qui appelle à une poursuite d’étude, le diplômé d’une licence LEA est susceptible d’exercer les activités suivantes :

· Suivi de la gestion des échanges à l’international (incoterm, douanes…)

· Prospection de la clientèle et vente des produits/services à l’international en particulier à une clientèle étrangère

· Réalisation de travaux de traduction technique

· Organisation et mise en œuvre des modalités de traitement des demandes des clients, des consommateurs (suggestions, réclamations, besoins, ...) en lien avec les services concernés (marketing, commercial, communication,

· Gestion de dossiers clients.

· Réalisation du suivi commercial de la clientèle (opérations de fidélisation, enquêtes de satisfaction, …) et du suivi de la commande (disponibilité des produits, délai de livraison, traitement des réclamations, ...)

· Réalisation du traitement commercial et administratif des commandes des clients dans un objectif de qualité (service, coût, délai, ...).

· Réalisation d'outils de communication dans plusieurs langues : plaquettes, de sites web de promotion…

Transmission d'informations techniques sur les produits/services de l'entreprise auprès de la clientèle

Compétences attestées

Compétences ou capacités attestées :

- Communiquer, échanger et rédiger dans un environnement professionnel et commercial dans au moins 2 langues étrangères dont l’anglais.

Appréhender les attentes d’une clientèle étrangère et apporter les réponses appropriées

Effectuer le traitement et l’analyse de données relatives aux études de marché (tris à plat, tris croisés, tests statistiques….)

Secteur d'activité et type d'emploi

Secteurs d'activités

Secteurs d'activité :

Ces professionnels travaillent dans des sociétés évoluant dans un contexte de commerce international, que ce soit en France ou à l’étranger.

Types d'emplois accessibles

Métiers visés (ROME)

D1401 — Assistant commercial / Assistante commerciale

E1108 — Traducteur / Traductrice

D1402 — Commercial / Commerciale grands comptes et entreprises

D1406 — Directeur / Directrice des ventes

E1103 — Chargé / Chargée des relations publiques

Références juridiques des réglementations d'activité

A compléter (Reprise)

Tensions de recrutement · DARES 2024

Niveau de tension : Faible (2/5)

Principaux facteurs : Non-attractivité salariale.

2 326 € salaire médian (mensuel)

Mesuré au niveau de la famille professionnelle : 8 familles professionnelles (nomenclature FAP). Ces familles ne sont pas au même niveau de tension (de 1 à 5 sur 5) : le niveau affiché est une moyenne pondérée par l'emploi, à ne pas attribuer à chacune d'elles.

L0X60 — Secrétaires bureautiques et assimilés tension 2/5 (Faible)
L3X80 — Secrétaires de direction tension 5/5 (Très élevée)
R2X80 — Attachés commerciaux tension 4/5 (Élevée)
R3X83 — Professions intermédiaires du marketing et des services commerciaux (hors achats) tension 3/5 (Modérée)
R4X90 — Cadres commerciaux, acheteurs et cadres de la mercatique tension 2/5 (Faible)
U0X80 — Assistants de la communication tension 1/5 (Très faible)
U0X81 — Interprètes tension 2/5 (Faible)
U0X90 — Cadres de la communication tension 1/5 (Très faible)

Indicateur de tension sur le marché du travail 2024 — DARES / France Travail. Les indicateurs sont publiés par famille professionnelle (FAP), pas par métier ROME : ils couvrent l'ensemble des métiers de ces familles.

Marché du travail · BMO 2026

Toute la France Île-de-France 18 771 Auvergne-Rhône-Alpes 7 054 Provence-Alpes-Côte d'Azur 5 557 Nouvelle-Aquitaine 5 458 Occitanie 4 775 Hauts-de-France 4 106 Grand Est 4 056 Pays de la Loire 3 348 Bretagne 3 208 Bourgogne-Franche-Comté 2 339 Centre-Val de Loire 2 254 Normandie 2 194 La Réunion 1 015 Guadeloupe 610 Martinique 511 Mayotte 418 Corse 276 Guyane 258

66 208 projets de recrutement

32 % jugés difficiles à recruter

8 % emplois saisonniers

Mesuré au niveau de la famille professionnelle : 8 familles professionnelles (nomenclature FAP).

L0X60 — Secrétaires bureautiques et assimilés
L3X80 — Secrétaires de direction
R2X80 — Attachés commerciaux
R3X83 — Professions intermédiaires du marketing et des services commerciaux (hors achats)
R4X90 — Cadres commerciaux, acheteurs et cadres de la mercatique
U0X80 — Assistants de la communication
U0X81 — Interprètes
U0X90 — Cadres de la communication

Enquête Besoins en Main d'Œuvre (BMO) 2026 — France Travail (open data), cumul national. Les indicateurs sont publiés par famille professionnelle (FAP), pas par métier ROME : ils couvrent l'ensemble des métiers de ces familles.

Voie d'accès à la certification

Voie d'accèsOuverte

Formation initiale Oui

Formation continue Oui

Apprentissage Oui

Contrat de professionnalisation Oui

Candidature individuelle Oui

VAE Oui

Prérequis à l'entrée

A compléter (Reprise)

Composition du jury — Formation initiale

Personnes ayant contribué aux enseignements (Loi n°84-52 du 26 janvier 1984 modifiée sur l’enseignement supérieur). Eventuellement % enseignants/professionnels

Composition du jury — Formation continue, Apprentissage, Contrat de professionnalisation

Si l’ingénierie est prévue à cet effet

Composition du jury — Candidature individuelle

Possible pour partie du diplôme par VES ou VAP

Composition du jury — VAE

Enseignants-chercheurs et professionnels

Pour plus d'informations · Statistiques

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