RNCP11923
Inactive
· Niveau 5
Gestionnaire d'unité commerciale (option généraliste /option spécialisée)
Certificateur · Assemblée des chambres françaises de commerce et d'industrie (ACFCI) - Réseau Negoventis
L'essentiel
Nomenclature du niveau de qualification
Niveau 5
Code(s) NSF
Formacode(s)
—
Date d'échéance de l'enregistrement
—
Certificateur(s)
Nom légalSIRETSite
Résumé de la certification
Objectifs et contexte
A compléter (Reprise)
Activités visées
Au quotidien, le Gestionnaire d’Unité commerciale anime et gère l’activité commerciale d’un centre de profit (point de vente, rayon d’une grande et moyenne surface, service commercial d’une TPE/ PME, …).
Il assure la commercialisation de biens et/ ou de services, veille à la gestion des flux et à la qualité du service client. Suivant le type, la taille et le secteur d’activité de l’entreprise, il est amené à manager une équipe.
Son expérience, ses compétences et qualités personnelles peuvent le conduire à créer ou développer un centre de profit.
A ce titre, ce professionnel centre son action sur les trois grands domaines d’activités :
A : COMMERCIALISER LES PRODUITS / SERVICES D’UNE UNITE COMERCIALE :
Plan d’actions commerciales (vente et / ou promotion de produits et/ou services) contribuant à l’activité d’un centre de profit
Conduite et déploiement d’actions commerciales (vente / promotion)
Gestion des différents flux (matériels et immatériels) d’une unité commerciale
B : PARTICIPER A l’ENCADREMENT ET A LA GESTION DU PERSONNEL D’UNE UNITE COMMERCIALE :
Recrutement et intégration de nouveaux collaborateurs
Encadrement d’une équipe au quotidien
C : CONTRIBUER A LA GESTION ET AU DEVELOPPEMENT D’UN CENTRE DE PROFIT :
Fonction diagnostic et stratégie marketing au service du développement d’un centre de profit
Participation à la conduite de projet(s) de développement commercial et/ou de création d’activité commerciale
Gestion financière et optimisation des résultats de l’unité commerciale
Compétences attestées
Elaborer, puis évaluer un plan d’actions commerciales adapté aux moyens et aux objectifs fixés par la direction
Commercialiser son offre (produits / services) dans le respect de la stratégie commerciale de l’unité de vente
Mettre en œuvre le plan d’actions commerciales défini
Comparer des propositions fournisseurs et sélectionner la meilleure offre
Conduire des entretiens de négociation fournisseurs
Participer à tout ou partie du processus de recrutement
Animer et motiver son équipe au quotidien
Réaliser et/exploiter un diagnostic externe / interne
Proposer une stratégie marketing
Réaliser/exploiter un diagnostic financier
Conduire ou suivre un projet de développement / création d’activité commerciale
Exploiter les données comptables de l’unité commerciale pour assurer le suivi des ventes, des achats, et des comptes clients/fournisseurs
Secteur d'activité et type d'emploi
Secteurs d'activités
Le gestionnaire d'unité commerciale exerce le plus souvent son activité dans une TPE/PME du secteur Commerce / Vente / Distribution.
Il évolue aussi bien dans des PME de moins de 10 salariés (Commerces de proximité) et de moins de 50 salariés (commerces, commerce de gros, superettes,…, service aux entreprises), qu’au sein de grandes entreprises de plus de 250 salariés (grande distribution, service aux entreprises).
Types d'emplois accessibles
Animateur / Animatrice de vente
Manager / Manageuse rayon alimentaire
Manager / Manageuse de rayon produits non alimentaires
Responsable univers
Adjoint / Adjointe responsable de magasin de détail
Responsable de boutique
Chef de département en grande distribution
Directeur / Directrice de magasin de détail
En qualité de chef d’entreprise (créateurs, développeurs, repreneurs, ...) :
Responsable d’un centre de profit
Chef d’entreprise commerciale ou artisanale
…
Métiers visés (ROME)
Références juridiques des réglementations d'activité
A compléter (Reprise)
Tensions de recrutement · DARES 2024
Niveau de tension : Faible (2/5)
Principaux facteurs : Intensité d'embauche, Manque de main-d'œuvre disponible et Conditions de travail contraignantes.
2 120 €
salaire médian (mensuel)
Mesuré au niveau de la famille professionnelle : Maîtrise des magasins et Cadres du management des magasins (nomenclature FAP). Ces familles ne sont pas au même niveau de tension (de 1 à 2 sur 5) : le niveau affiché est une moyenne pondérée par l'emploi, à ne pas attribuer à chacune d'elles.
-
R3X80— Maîtrise des magasins tension 2/5 (Faible) -
R4X92— Cadres du management des magasins tension 1/5 (Très faible)
Indicateur de tension sur le marché du travail 2024 — DARES / France Travail. Les indicateurs sont publiés par famille professionnelle (FAP), pas par métier ROME : ils couvrent l'ensemble des métiers de ces familles.
Marché du travail · BMO 2026
Toute la France
Île-de-France 1 513
Auvergne-Rhône-Alpes 876
Occitanie 598
Nouvelle-Aquitaine 592
Provence-Alpes-Côte d'Azur 528
Pays de la Loire 442
Grand Est 353
Bretagne 280
Hauts-de-France 224
Bourgogne-Franche-Comté 142
Centre-Val de Loire 141
Guadeloupe 90
Normandie 85
La Réunion 59
Mayotte 51
Corse 35
Martinique 18
6 027
projets de recrutement
33 %
jugés difficiles à recruter
18 %
emplois saisonniers
Mesuré au niveau de la famille professionnelle : Dirigeants de petites et moyennes entreprises de moins de 50 salariés, Maîtrise des magasins et Cadres du management des magasins (nomenclature FAP).
-
L6X00— Dirigeants de petites et moyennes entreprises de moins de 50 salariés -
R3X80— Maîtrise des magasins -
R4X92— Cadres du management des magasins
Enquête Besoins en Main d'Œuvre (BMO) 2026 — France Travail (open data), cumul national. Les indicateurs sont publiés par famille professionnelle (FAP), pas par métier ROME : ils couvrent l'ensemble des métiers de ces familles.
Voie d'accès à la certification
Voie d'accèsOuverte
Formation initiale
Oui
Formation continue
Oui
Apprentissage
Oui
Contrat de professionnalisation
Oui
Candidature individuelle
Oui
VAE
Oui
Cadre Nouvelle-CalédonieOui
Cadre Polynésie françaiseOui
Prérequis à l'entrée
A compléter (Reprise)
Composition du jury — Formation initiale
Le jury qui compte un minimum de 4 personnes qualifiées, est habilité à statuer de façon souveraine : Un président (Personnalité qualifiée du monde économique) Un représentant des employeurs Un représentant des salariés Un représentant de l’organisme de formation
Composition du jury — Formation continue, Apprentissage, Contrat de professionnalisation, Candidature individuelle, VAE
Idem