Certificateur(s)
Résumé de la certification
Objectifs et contexte
Activités visées
Le Manager de Rayon organise son espace de vente, choisit les produits, passe les commandes, parfois rencontre les fournisseurs, conseille les clients et décide des actions de promotion.
Le Manager de Rayon est responsable de l'attractivité de son espace de vente, mais aussi du chiffre d'affaires et de la tenue des impératifs de rentabilité fixés par le chef de département, ou le chef de secteur, ou bien encore le directeur de magasin.
Le Manager de Rayon encadre et anime une équipe de collaborateurs (vendeurs, employés). Il (elle) a la responsabilité du recrutement de l'ensemble de l'équipe.
Compétences attestées
Le titulaire est capable de:
Appliquer la stratégie commerciale du point de vente/du rayon. Gérer les commandes et les stock
Développer les ventes et satisfaire le client.
Fixer et suivre les objectifs commerciaux et financiers du point de vente/du rayon.
Gérer un centre de profit.
Communiquer avec l'équipe et encadrer les collaborateurs. Optimiser l'efficacité de l'équipe du point de vente.
Blocs de compétences · 3
RNCP13355BC01
Manager l'équipe commerciale du point de vente
Compétences visées
Descriptif :
Diagnostiquer les composantes de l'équipe affectée au rayon/point de vente. Définir les objectifs de l'équipe commerciale. Organiser et planifier le travail dans le respect de la législation sociale. Conduire une réunion, un briefing. Manager un projet.
Modalité d'évaluation :
mises en situations professionnelles nécessitant le diagnostic de besoin en ressources humaines (implantation de rayon, inventaire, entretiens annuels, actions promotionnelles).
Sanction :
la réussite à l'épreuve de validation permet la délivrance d'une certification du bloc 3 - validité 5 ans.
RNCP13355BC02
Commercialiser des produits sur un point de vente
Compétences visées
Descriptif :
Bâtir le plan d'implantation et appliquer les régles de marchandisage. Négocier les offres commerciales et les conditions auprès des fournisseurs et/ou de la centrale. Proposer/construire une offre commerciale marchande adaptée à la clientèle en fonction de l'espace alloué. Identifier les zones d'activité du point de vente. Caractériser la structure de la population à l'aide des principaux indices/indicateurs (INSEE, IDC, CREDOC). Réaliser des relevés de prix et des études d'assortiment auprès de la concurrence. Mettre en place les opérations commerciales budgétées, de communication (interne/externe), d'animation, de promotion et des soldes. Organiser la signalétique, le balisage et la théâtralisation des produits.
Modalité d'évaluation :
étude de cas portant sur la stratégie commerciale d'un point de vente/du rayon et sur la mise en place d'actions commerciales.
Sanction :
la réussite à l'épreuve de validation permet la délivrance d'une certification du bloc 1 - validité 5 ans.
RNCP13355BC03
Piloter l'activité économique du point de vente
Compétences visées
Descriptif :
Etablir un diagnostic de rayon. Fixer les objectifs financiers (CA, marge, volume, valeur, rentabilité...). Créer des tableaux de bord de suivi d'activité en utilisant les logiciels appropriés.
Modalité d'évaluation :
étude de cas portant sur l'analyse de l'activité économique du point de vente.
Sanction :
la réussite à l'épreuve de validation permet la délivrance d'une certification du bloc 2 - validité 5 ans.
Secteur d'activité et type d'emploi
Secteurs d'activités
Le métier s’exerce principalement en grandes ou moyennes surfaces alimentaires, ou non alimentaires, ou bien encore en grandes surfaces spécialisées.
Types d'emplois accessibles
Manager/chef de rayon alimentaire produit frais (boucherie, charcuterie, boulangerie, pâtisserie, poissonnerie, fruits et légumes...).
Manager/chef de rayon alimentaire hors produits frais (épicerie, liquides...).
Manager/chef de rayon de produits non alimentaires. Manager/chef de rayon spécialisé (bricolage, électroménager, jardinerie, produits culturels, sport, téléphonie, textile...).
Métiers visés (ROME)
Références juridiques des réglementations d'activité
La distribution est régie par une réglementation spécifique propre à chaque rayon (par exemple pour les métiers de bouche, le manager de rayon est soumis aux obligations HACCP).
Tensions de recrutement · DARES 2024
Niveau de tension : Faible
(2/5)
Principaux facteurs : Intensité d'embauche, Manque de main-d'œuvre disponible et Conditions de travail contraignantes.
2 120 €
salaire médian (mensuel)
Mesuré au niveau de la famille professionnelle :
Maîtrise des magasins et Cadres du management des magasins (nomenclature FAP).
Ces familles ne sont pas au même niveau de
tension (de 1 à 2 sur 5) : le niveau affiché est une moyenne pondérée
par l'emploi, à ne pas attribuer à chacune d'elles.
-
R3X80 — Maîtrise des magasins tension 2/5 (Faible)
-
R4X92 — Cadres du management des magasins tension 1/5 (Très faible)
Indicateur de tension sur le marché du travail 2024 — DARES / France Travail.
Les indicateurs sont publiés par famille professionnelle (FAP), pas par métier ROME :
ils couvrent l'ensemble des métiers de ces familles.
Marché du travail · BMO 2026
5 719
projets de recrutement
33 %
jugés difficiles à recruter
19 %
emplois saisonniers
Mesuré au niveau de la famille professionnelle :
Maîtrise des magasins et Cadres du management des magasins (nomenclature FAP).
-
R3X80 — Maîtrise des magasins
-
R4X92 — Cadres du management des magasins
Enquête Besoins en Main d'Œuvre (BMO) 2026 — France Travail (open data),
cumul national.
Les indicateurs sont publiés par famille professionnelle (FAP), pas par métier ROME : ils
couvrent l'ensemble des métiers de ces familles.
Voie d'accès à la certification
Voie d'accèsOuverte
Formation initiale
Non
Formation continue
Oui
Apprentissage
Oui
Contrat de professionnalisation
Oui
Candidature individuelle
Non
VAE
Oui
Prérequis à l'entrée
A compléter (Reprise)
Composition du jury — Formation continue, Apprentissage, Contrat de professionnalisation, VAE
1 membre de l'Institut 2 professionnels exerçant dans la fonction ou expert
Liens avec d'autres certifications
Anciennes versions
Nouvelle(s) certification(s)
Base légale
Date d'échéance21-04-2020
Pour plus d'informations · Statistiques