RNCP14438
Inactive
· Niveau 5
Conseiller technico-commercial
Certificateur · OGEC la Joliverie - Centre de formation professionnelle (CFP) La Joliverie
L'essentiel
Nomenclature du niveau de qualification
Niveau 5
Code(s) NSF
Formacode(s)
—
Date d'échéance de l'enregistrement
14-04-2017
Certificateur(s)
Nom légalSIRETSite
Résumé de la certification
Objectifs et contexte
A compléter (Reprise)
Activités visées
Le conseiller technico-commercial exerce ses missions tout au long du cycle de vente : en amont, au moment et après l'acte de vente et de négociation.
Pour la préparation de l'acte de vente, il doit définir et/ou présenter l'offre de produits et de services aux clients et travailler en interface avec les équipes techniques et le département commercial.
Dans l'acte de vente, il est chargé de prospecter une clientèle de professionnels. Son objectif est de proposer des solutions techniques selon les besoins, les impératifs du client. Ainsi, il doit étudier la faisabilité technique de la demande du client, proposer des solutions, établir le devis, et négocier avec le client les modalités de vente. De façon plus générale, son activité le conduit à : organiser et planifier son activité, identifier les contraintes et les opportunités du marché, définir le plan d'action commercial.
Après la vente, il participe à l'élaboration du planning de réalisation et réalise le suivi technique de la commande auprès du bureau d'études et/ou de fabrication. Il assure la diffusion de l'information auprès du client tout au long du processus, et en cas de besoin, il anime la formation des utilisateurs.
Selon son expérience, il peut coordonner une équipe commerciale et animer un réseau de revendeurs. Dans ce cadre, il définit une stratégie commerciale en cohérence avec la politique commerciale de l'entreprise, il suit et analyse les résultats des ventes pour proposer, le cas échéant, des ajustements en termes d'organisation ou de management. Après quelques années d'expérience, il intervient dans des actions de gestion de ressources humaines (recrutement, formation...)
Compétences attestées
Les capacités attestées :
Dans la fonction négociation - vente :
organiser et planifier son activité dans l'objectif de développement commercial
gérer et développer la relation client
Dans la fonction organisation et management de la force de vente :
définir une stratégie commerciale en cohérence avec la politique de l'entreprise
mettre en place le suivi de l'activité commerciale
organiser et animer le service commercial
Secteur d'activité et type d'emploi
Secteurs d'activités
Le conseiller technico-commercial trouve sa place dans les entreprises commerciales, industrielles ou les entreprises d'ingénierie ou de service.
Types d'emplois accessibles
Technico-commercialAttaché commercial
Métiers visés (ROME)
Références juridiques des réglementations d'activité
A compléter (Reprise)
Tensions de recrutement · DARES 2024
Niveau de tension : Modérée (3/5)
Principaux facteurs : Manque de main-d'œuvre disponible.
2 975 €
salaire médian (mensuel)
Mesuré au niveau de la famille professionnelle : 4 familles professionnelles (nomenclature FAP). Ces familles ne sont pas au même niveau de tension (de 2 à 4 sur 5) : le niveau affiché est une moyenne pondérée par l'emploi, à ne pas attribuer à chacune d'elles.
-
R2X80— Attachés commerciaux tension 4/5 (Élevée) -
R3X83— Professions intermédiaires du marketing et des services commerciaux (hors achats) tension 3/5 (Modérée) -
R4X90— Cadres commerciaux, acheteurs et cadres de la mercatique tension 2/5 (Faible) -
R4X91— Technico-commerciaux tension 3/5 (Modérée)
Indicateur de tension sur le marché du travail 2024 — DARES / France Travail. Les indicateurs sont publiés par famille professionnelle (FAP), pas par métier ROME : ils couvrent l'ensemble des métiers de ces familles.
Marché du travail · BMO 2026
Toute la France
Île-de-France 13 817
Auvergne-Rhône-Alpes 4 594
Provence-Alpes-Côte d'Azur 2 995
Occitanie 2 836
Nouvelle-Aquitaine 2 753
Hauts-de-France 2 592
Grand Est 2 318
Pays de la Loire 1 885
Bretagne 1 758
Centre-Val de Loire 1 309
Bourgogne-Franche-Comté 1 290
Normandie 1 071
La Réunion 297
Guadeloupe 179
Martinique 176
Mayotte 158
Guyane 129
Corse 79
40 236
projets de recrutement
38 %
jugés difficiles à recruter
3 %
emplois saisonniers
Mesuré au niveau de la famille professionnelle : 4 familles professionnelles (nomenclature FAP).
-
R2X80— Attachés commerciaux -
R3X83— Professions intermédiaires du marketing et des services commerciaux (hors achats) -
R4X90— Cadres commerciaux, acheteurs et cadres de la mercatique -
R4X91— Technico-commerciaux
Enquête Besoins en Main d'Œuvre (BMO) 2026 — France Travail (open data), cumul national. Les indicateurs sont publiés par famille professionnelle (FAP), pas par métier ROME : ils couvrent l'ensemble des métiers de ces familles.
Voie d'accès à la certification
Voie d'accèsOuverte
Formation initiale
Non
Formation continue
Oui
Apprentissage
Non
Contrat de professionnalisation
Oui
Candidature individuelle
Oui
VAE
Oui
Prérequis à l'entrée
A compléter (Reprise)
Composition du jury — Formation continue, Contrat de professionnalisation, Candidature individuelle, VAE
5 personnes dont 3 professionnels
Base légale
Date d'échéance14-04-2017