Certificateur(s)
Résumé de la certification
Objectifs et contexte
Activités visées
L’administrateur réseaux et télécoms est le garant du bon fonctionnement et de la qualité du réseau et des télécommunications dans et entre les différents sites de l’organisation. Il conçoit, met en production, administre et exploite les infrastructures systèmes, réseaux et télécoms (locale, étendue, voix, image, …) d’un ou plusieurs sites, en suivant des objectifs de qualité, de productivité, de sécurité et d’optimisation des coûts. Il veille à l’optimisation et à l’évolution des systèmes, réseaux et télécommunications et des outils d’administration grâce à une veille technologique prospective.
Activités principales :
Analyser, concevoir et faire évoluer des architectures réseaux et télécoms
Piloter la mise en place du réseau : câblage, installation et mise en production des équipements réseaux et télécommunications, interconnexion des réseaux
Gérer les infrastructures de routage des données en garantissant aux utilisateurs un accès permanent et une qualité de service constante
Gérer la sécurité du réseau (confidentialité, intégrité, …)
Assurer la maintenance du réseau et coordonner les équipes d’exploitation
Assister les utilisateurs et les former aux procédures d’utilisation du réseau
Suivre le budget d’investissement et d’exploitation des réseaux et télécoms
Assurer une veille technologique grâce à un réseau professionnel d’informations
Activités complémentaires :
Participer à des groupes de travail et des projets de développement d’applicatifs en tant qu’expert réseaux et télécommunications
Négocier avec les fournisseurs d’équipements et de services réseaux et télécoms
Compétences attestées
Les capacités attestées :
(ADM 1) Analyse et conception d’une architecture réseaux et télécoms
conduire un audit des besoins des utilisateurs
Rédiger un cahier des charges techniques
Préconiser des solutions technologiques satisfaisant au cahier des charges
Concevoir une architecture réseaux répondant à la production attendue du réseau
(ADM 2) Mise en œuvre des réseaux et télécoms
Savoir gérer un projet d’installation ou de refonte du réseau en coordination avec les équipes internes et les sous-traitants
Définir une politique de supervision des activités du réseau visant à une gestion équilibrée des ressources disponibles
Paramétrer et configurer les matériels et logiciels informatiques et télécoms en respectant les procédures d’installation
Mettre en œuvre une infrastructure d’interconnexion de réseaux distants
Vérifier la conformité des installations avec le cahier des charges et analyser les écarts
(ADM 3) Gestion optimisée des infrastructures réseaux et télécoms
Administrer les serveurs et leurs systèmes, les infrastructures de télécommunications, les applications transverses en assurant la continuité du service
Savoir gérer le routage des données, développer et mettre en œuvre des automatisations de procédures
Concevoir et développer des outils logiciels pour administrer les réseaux
Contrôler la qualité de service des réseaux et télécommunications à partir d’indicateurs de performance de référence (puissance, rapidité, stabilité)
Définir les plans de rénovation et d’extension du réseau pour répondre au besoin de communication interne et externe et éviter la saturation ou l’obsolescence du réseau
(ADM 4) Sécurité des réseaux
Analyser les risques et proposer une stratégie pertinente de protection des systèmes et réseaux
Assurer et maintenir la sécurité des systèmes d’information en appliquant une méthodologie de détection des anomalies et des dysfonctionnements
Gérer les accès au réseau et mettre en œuvre les dispositifs de sécurisation des réseaux et données
Contrôler la sécurité des données (confidentialité, intégrité, pérennité, …)
Définir les plans de secours, gérer les situations d’urgence et hiérarchiser les priorités
(ADM 5) Suivi de la maintenance des réseaux et télécoms
Assurer la maintenance préventive et corrective du réseau
Rédiger et actualiser des procédures d’intervention et d’exploitation
Analyser l’origine des incidents, pannes ou anomalies
Répartir et planifier les activités et fonction des contraintes du service, animer et coordonner les équipes de techniciens
Contrôler les activités du service et rédiger des rapports d’incidents et de charge sur les réseaux
Rédiger un rapport technique ou des fiches consignes
(ADM 6) Assistance aux utilisateurs
Définir les procédures d’utilisation du réseau et sensibiliser les utilisateurs sur la sécurité
Former, conseiller et assister les utilisateurs en tant que de besoin (pannes, difficultés, …)
Rédiger des notes techniques et des supports de formation
(ADM 7) Veille technologique
S’informer auprès des organismes de régulation, des constructeurs, des fournisseurs, et des opérateurs pour rester au fait des évolutions techniques, réglementaires et tarifaires
Utiliser une méthodologie et des outils de veille technologique
Avoir une vision et une compréhension des technologies récentes
Proposer des scenarii d’évolution des infrastructures et savoir mettre en œuvre les évolutions réseaux et télécoms proposées par les éditeurs
Maîtriser l’anglais technique lu, écrit et parlé
(ADM 8) Achat de services télécoms et suivi budgétaire
Arbitrer des choix techniques entre opérateurs et négocier avec les fournisseurs
Mettre en place des tableaux de suivi budgétaire et optimiser les coûts
Secteur d'activité et type d'emploi
Secteurs d'activités
Sociétés de Services en Ingénierie informatique (SSII), opérateurs télécoms, sociétés de conseil, installateurs de systèmes de téléphonie, fournisseurs d’accès à Internet
Constructeurs de l’industrie de l’informatique, des télécoms et de l’électronique
Direction informatique des :
Centres de recherche et Universités
Groupes industriels (automobile, pétrole, chimie, …) et grandes entreprises dans les services (banques, assurances, grande distribution, compagnies aériennes, …)
Administrations (hôpitaux, …) et collectivités locales (commune, département, région, structure intercommunale)
PME/PMI
Types d'emplois accessibles
Administrateur réseaux et télécoms
Administrateur réseaux
Administrateur des systèmes informatiques, réseaux et télécommunications
Administrateur réseaux et systèmes
Gestionnaire de systèmes informatiques et réseaux
Gestionnaire de réseau
Responsable réseaux et télécoms.
Superviseur infrastructure réseaux et services
Métiers visés (ROME)
Références juridiques des réglementations d'activité
Tensions de recrutement · DARES 2024
Niveau de tension : Modérée
(3/5)
Principaux facteurs : Intensité d'embauche et Inadéquation géographique.
2 419 €
salaire médian (mensuel)
Mesuré au niveau de la famille professionnelle :
Techniciens de production, d'exploitation, d'installation, et de maintenance, support et services aux utilisateurs en informatique et Responsables et cadres de la production, de l'exploitation et de la maintenance informatique et télécom (nomenclature FAP).
Ces familles ne sont pas au même niveau de
tension (de 3 à 4 sur 5) : le niveau affiché est une moyenne pondérée
par l'emploi, à ne pas attribuer à chacune d'elles.
-
M1X81 — Techniciens de production, d'exploitation, d'installation, et de maintenance, support et services aux utilisateurs en informatique tension 4/5 (Élevée)
-
M2X92 — Responsables et cadres de la production, de l'exploitation et de la maintenance informatique et télécom tension 3/5 (Modérée)
Indicateur de tension sur le marché du travail 2024 — DARES / France Travail.
Les indicateurs sont publiés par famille professionnelle (FAP), pas par métier ROME :
ils couvrent l'ensemble des métiers de ces familles.
Marché du travail · BMO 2026
9 549
projets de recrutement
46 %
jugés difficiles à recruter
3 %
emplois saisonniers
Mesuré au niveau de la famille professionnelle :
Techniciens de production, d'exploitation, d'installation, et de maintenance, support et services aux utilisateurs en informatique et Responsables et cadres de la production, de l'exploitation et de la maintenance informatique et télécom (nomenclature FAP).
-
M1X81 — Techniciens de production, d'exploitation, d'installation, et de maintenance, support et services aux utilisateurs en informatique
-
M2X92 — Responsables et cadres de la production, de l'exploitation et de la maintenance informatique et télécom
Enquête Besoins en Main d'Œuvre (BMO) 2026 — France Travail (open data),
cumul national.
Les indicateurs sont publiés par famille professionnelle (FAP), pas par métier ROME : ils
couvrent l'ensemble des métiers de ces familles.
Voie d'accès à la certification
Voie d'accèsOuverte
Formation initiale
Oui
Formation continue
Oui
Apprentissage
Oui
Contrat de professionnalisation
Oui
Candidature individuelle
Oui
VAE
Oui
Prérequis à l'entrée
A compléter (Reprise)
Composition du jury — Formation initiale, Formation continue, Apprentissage, Contrat de professionnalisation, Candidature individuelle
- 2 Enseignants - 2 Professionnels extérieurs en activité - le tuteur en entreprise (le cas échéant) Jury présidé par un membre dirigeant du Conseil de perfectionnement
Composition du jury — VAE
- 1 Formateur-expert - 2 Professionnels extérieurs en activité, dans le respect de la parité employeur/salarié et homme/femme Jury présidé par un membre dirigeant du Conseil de perfectionnement
Base légale
Date d'échéance14-04-2015
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