RNCP14881
Inactive
· Sans niveau – le positionnement dans le cadre de national des certifications professionnelles est non déterminé
CQP Chef d'agence en négoce et matériaux de construction
Certificateur · FEDERATION DES DISTRIBUTEURS DE MATERIAUX DE CONSTRUCTION
L'essentiel
Nomenclature du niveau de qualification
Sans niveau – le positionnement dans le cadre de national des certifications professionnelles est non déterminé
Code(s) NSF
Date d'échéance de l'enregistrement
24-03-2023
Certificateur(s)
Nom légalSIRETSite
Partenaires habilités
6 organismes habilités, d'après la liste publiée par France compétences : 6 à former et organiser l'évaluation.
OrganismeSIRETHabilitation
ADEQUATION EMPLOI FORMATION
43886009000010
Former et organiser l'évaluation
CAMPUS PRO CENTRE DE FORMATION DE SAINT- GOBAIN DISTRIBUTION BATIMENT FRANCE
43389163700012
Former et organiser l'évaluation
GROUPEMENT ENTR DISTRIBUTION MATERIAUX
72300046900046
Former et organiser l'évaluation
GROUPE QUEGUINER
48261176100016
Former et organiser l'évaluation
L'ACADEMIE DES BATISSEURS
80863792000022
Former et organiser l'évaluation
SAMSE
05650224801131
Former et organiser l'évaluation
Résumé de la certification
Objectifs et contexte
A compléter (Reprise)
Activités visées
Les chefs d’agence ou de dépôt en agence de négoce de matériaux de construction assurent la responsabilité de la gestion économique, administrative et commerciale d’une agence ou d’un dépôt. Ils constituent le relais privilégié de la direction au sein de l’agence. Ils assument la responsabilité de chef d’établissement au regard des exigences de la loi (hygiène, santé et prévention des risques psycho-sociaux, sécurité, réglementation économique, …).
Premiers commerciaux de l’agence, ils sont chargés de veiller à la qualité du service et de la relation client et d’optimiser les résultats économiques de l’agence ou du dépôt. Les chefs d’agence ou de dépôt managent leur équipe et sont responsables de l’application de l’ensemble des règles légales.
Ils représentent l’agence, le groupe ou l’enseigne dans leur secteur géographique auprès des administrations et institutions (inspection du travail, …) dans le respect de la politique de l’entreprise. Ils sont responsables au sein de l’agence de la mise en œuvre de la politique générale de l’enseigne.
Liste des activités visées par le certificat :
Management et animation de l’équipe
Animation de la politique commerciale de l’agence
Gestion administrative, économique et budgétaire de l’agence
Communication interne et externe
Contrôle des flux logistiques de l’agence
Animation de la politique de qualité, hygiène, sécurité et environnement
Compétences attestées
Les titulaires sont capables de :
Organiser l’activité et manager l’équipe au sein de l’agence
Définir et mettre en œuvre la politique commerciale de l’agence
Animer la politique commerciale de l’agence
Piloter et évaluer le plan de développement de l’agence
Assurer la gestion économique, administrative et budgétaire de l’agence
Identifier et développer les compétences des collaborateurs et nouveaux embauchés
Communiquer avec les clients et les interlocuteurs de l’agence
Gérer les stocks, les approvisionnements et les flux logistiques
Mettre en œuvre la politique de l’entreprise en matière de Qualité, Hygiène, Santé, Sécurité et Environnement
Blocs de compétences · 2
RNCP14881BC01
Gestion d'une agence de négoce des matériaux de construction
Compétences visées
Piloter et évaluer le plan de développement de l'agence
Assurer la gestion économique, administrative et budgétaire de l'agence
Définir et mettre en œuvre la politique commerciale de l'agence
Gérer les stocks, les approvisionnements et les flux logistiques
Modalités d'évaluation
Préparation individuelle ou collective par le candidat (en amont de l'évaluation) d'un dossier professionnel portant sur : - le plan de développement d'une agence, - la gestion économique, administrative et budgétaire, - la politique commerciale et la gestion des stocks et des approvisionnements à partir d'une trame définie par la CPNE (dont visite commentée d'une agence en situation réelle ou à partir de photos) 30/01/2020. Sa présentation s'effectue dans le cadre d'un entretien individuel ou collectif d'évaluation. Durée de l'évaluation : 1 heure 30 Les évaluations ci-dessus sont conduites par des évaluateurs agréés par la branche. Les candidats sont également évalués sur l'ensemble des compétences en entreprise.
RNCP14881BC02
Management des activités, de l'équipe et de la relation commerciale en agence de négoce des matériaux de construction
Compétences visées
Organiser l'activité et manager l'équipe au sein de l'agence
Identifier et développer les compétences des collaborateurs et nouveaux embauchés
Découvrir les besoins d’un client, argumenter et convaincre pour vendre
Communiquer avec les clients et les interlocuteurs de l'agence
Animer la politique commerciale de l'agence
Découvrir les besoins d'un client, argumenter et convaincre pour vendre
Mettre en oeuvre la politique de l'entreprise en matière de qualité, hygiène, santé, sécurité et environnement
Modalités d'évaluation
1 - Préparation individuelle par le candidat (en amont de l'évaluation) d'un dossier professionnel portant sur l'animation de la politique commerciale et la présentation commerciale d'une agence, le management des ressources humaines et l'accompagnement commercial des collaborateurs. Ce dossier professionnel doit comporter une analyse des potentiels et des besoins en compétences de l'équipe, un retour de 3 membres de l'équipe sur les pratiques du chef d'agence et un audit Qualité, Hygiène, Sécurité, Environnement (QHSE). Il doit être élaboré à partir d'une trame définie par la CPNE. Sa présentation s'effectue dans le cadre d'un entretien individuel d'évaluation Durée de l'évaluation : 1 heure 30 2 - Mise en situation individuelle réelle ou simulée de préparation et d'animation d'une réunion d'équipe portant sur les résultats de l'agence, ses axes de progression et sur les règles de sécurité au sein de l’agence ainsi que les enjeux associés à leur respect Durée de l'évaluation : 1 heure 3 - Deux mises en situation individuelles réelles ou simulées de contacts clients (dont un entretien de vente et une situation de contact téléphonique) et entretien individuel d'évaluation Durée : 30 minutes Les évaluations ci-dessus sont conduites par des évaluateurs agréés par la branche. Les candidats sont également évalués sur l'ensemble des compétences en entreprise"
Secteur d'activité et type d'emploi
Secteurs d'activités
Le chef d’agence en négoce de matériaux de construction exerce dans des agences de négoce de matériaux de construction.
Types d'emplois accessibles
Chef d’agence en négoce de matériaux de construction, responsables d’agence / de dépôt, directeur d’agence / de dépôt, chef de dépôt
Métiers visés (ROME)
Références juridiques des réglementations d'activité
A compléter (Reprise)
Tensions de recrutement · DARES 2024
Niveau de tension : Modérée (3/5)
Principaux facteurs : Manque de main-d'œuvre disponible.
2 837 €
salaire médian (mensuel)
Mesuré au niveau de la famille professionnelle : 5 familles professionnelles (nomenclature FAP). Ces familles ne sont pas au même niveau de tension (de 1 à 5 sur 5) : le niveau affiché est une moyenne pondérée par l'emploi, à ne pas attribuer à chacune d'elles.
-
L2X61— Agents administratifs tension 1/5 (Très faible) -
L4X81— Techniciens et agents de maîtrise des services financiers ou comptables tension 5/5 (Très élevée) -
L5X90— Cadres administratifs, comptables et financiers (hors juristes) tension 3/5 (Modérée) -
R3X83— Professions intermédiaires du marketing et des services commerciaux (hors achats) tension 3/5 (Modérée) -
R4X90— Cadres commerciaux, acheteurs et cadres de la mercatique tension 2/5 (Faible)
Indicateur de tension sur le marché du travail 2024 — DARES / France Travail. Les indicateurs sont publiés par famille professionnelle (FAP), pas par métier ROME : ils couvrent l'ensemble des métiers de ces familles.
Marché du travail · BMO 2026
Toute la France
Île-de-France 15 511
Auvergne-Rhône-Alpes 5 133
Provence-Alpes-Côte d'Azur 3 380
Nouvelle-Aquitaine 3 146
Occitanie 3 031
Hauts-de-France 2 994
Pays de la Loire 2 423
Grand Est 2 417
Bretagne 2 005
Normandie 1 462
Centre-Val de Loire 1 376
Bourgogne-Franche-Comté 1 168
La Réunion 868
Martinique 372
Guadeloupe 329
Mayotte 201
Guyane 146
Corse 136
46 098
projets de recrutement
28 %
jugés difficiles à recruter
8 %
emplois saisonniers
Mesuré au niveau de la famille professionnelle : 6 familles professionnelles (nomenclature FAP).
-
L2X61— Agents administratifs -
L4X81— Techniciens et agents de maîtrise des services financiers ou comptables -
L5X90— Cadres administratifs, comptables et financiers (hors juristes) -
L6X00— Dirigeants de petites et moyennes entreprises de moins de 50 salariés -
R3X83— Professions intermédiaires du marketing et des services commerciaux (hors achats) -
R4X90— Cadres commerciaux, acheteurs et cadres de la mercatique
Enquête Besoins en Main d'Œuvre (BMO) 2026 — France Travail (open data), cumul national. Les indicateurs sont publiés par famille professionnelle (FAP), pas par métier ROME : ils couvrent l'ensemble des métiers de ces familles.
Voie d'accès à la certification
Voie d'accèsOuverte
Formation initiale
Oui
Formation continue
Oui
Apprentissage
Non
Contrat de professionnalisation
Oui
Candidature individuelle
Oui
VAE
Oui
Prérequis à l'entrée
A compléter (Reprise)
Composition du jury — Formation initiale, Formation continue, Contrat de professionnalisation, Candidature individuelle, VAE
Le jury paritaire est constitué par un représentant de chaque organisation syndicale représentative dans la branche et par autant de représentants du collège employeur. L'obtention définitive du CQP est décidée par la CPNEFP sur proposition du jury paritaire national qui se prononce à la majorité de ses membres.
Liens avec d'autres certifications
Nouvelle(s) certification(s)
Base légale
Date d'échéance24-03-2023