Certificateur(s)
Résumé de la certification
Objectifs et contexte
Activités visées
Le Vendeur Conseiller Sport exerce des activités qui s'appuient sur la maîtrise des techniques produits et matériels sport, intégrée de façon indissociable aux dimensions commerciales et relationnelles liées à la pratique professionnelle.
En fonction du type d'entreprise qu'il intègre et de l'antériorité dans l'emploi, il exerce différentes responsabilités au niveau du rayon et de l'atelier, qui se situent dans 3 domaines de référence :
Techniques produits et matériels sports polyvalents ou spécialisés :
Quel que soit son contexte de travail, il doit avoir acquis une forte technicité des produits et matériels de plus en plus innovants y compris des savoir-faire opérationnels.
Il appréhende les marchés du sport et des loisirs.
Il effectue une veille constante sur les évolutions des marchés (multi sport ; Cycle ; Textile)
Il participe à l’organisation des rayons sports et ateliers techniques.
Il assure les opérations techniques dans le respect des normes requises.
Il réalise les opérations complètes de vérification, réglages, préparation à la vente ou à la location des matériels.
Il effectue les réparations de maintenance en fonction de sa spécialité.
Commerce :
Au contact direct avec la clientèle de plus en plus informée, il mène des actions pour vendre des produits sport et/ou des services répondant à ses attentes ainsi que pour la fidéliser.
Il accueille, accompagne le client jusqu’à la concrétisation et l’encaissement de la vente dans le cadre de la politique de la relation client du point de vente.
Il collabore aux programmes ou dispositifs de fidélisation clients.
Il développe les ventes complémentaires, additionnelles ainsi que la vente de services.
Il contribue à la prise en charge du SAV.
Il optimise l’offre produits sports et met en œuvre les opérations de communication, marketing, merchandising appliquées au rayon.
Gestion :
Il surveille et garantit la fiabilité des stocks sur le rayon sports.
Il prévient la démarque inconnue.
Il participe au référencement des produits, à la gestion des stocks et à la gestion commerciale.
Il optimise la gestion commerciale et établit, calcule les principaux ratios du rayon sports lui permettant d’en déterminer la rentabilité.
Compétences attestées
Les capacités attestées renvoient aux 3 domaines de références :
1) Techniques produits et matériels sports polyvalents ou spécialisés:
Vendeur Conseiller Sport Multi-sports : Maîtrise des bases techniques fondamentales des principaux produits sports afin d'intervenir sur les matériels (réglages sur produits neufs, identification des causes de défaillances les plus courantes, entretien primaire), de diagnostiquer les dysfonctionnements.
Vendeur Conseiller Sport Spécialisé :
Spécialité Cycle : Maîtrise de l'ensemble des processus et réalisations d'interventions complexes sur le cycle en général.
Spécialité Textile : Maîtrise des bases fondamentales des composants, matériaux, procédés de fabrication des produits textiles sport afin d'effectuer les opérations sur l'ensemble des vêtements techniques.
2) Commerciales :
Connaissance et maîtrise des techniques de vente conseil, de merchandising, de communication appliquées au rayon
Connaissance des méthodologies de prévision, calcul et analyse des résultats pour définir et suivre les objectifs commerciaux d'un rayon.
3) Gestion :
Connaissances des ratios de la distribution du sport
Maîtrise des calculs des principaux ratios de gestion
Blocs de compétences · 3
RNCP14964BC01
Gestion
Compétences visées
Descriptif :
Garantir la fiabilité des stocks sur son rayon
Optimiser la gestion commerciale
Modalités d'évaluation
:
Examens écrits permettant d’appréhender les ratios de la profession.
RNCP14964BC02
Produits sports
Compétences visées
Descriptif :
Appréhender les marchés du sport et des loisirs et effectuer une veille sur l’ensemble des évolutions des marchés (Multi-sports, Cycle, Textile)
Participer à l’organisation des rayons sports et ateliers techniques et assurer les opérations techniques dans le respect des normes requises
Modalités d'évaluation
:
Productions écrites et présentations orales d’un dossier Etude de concurrence, Etude produits.
Questions écrites et mises en situations en ateliers techniques.
RNCP14964BC03
Commercial
Compétences visées
Descriptif :
Vendre dans un contexte spécialisé sport
Optimiser l’offre Produits Sports
Appliquer la règlementation commerciale
Modalités d'évaluation
:
Mises en situations sketches de vente d’articles de sport selon différentes typologies de clientèles.
Mises en situations présentation marchande.
Secteur d'activité et type d'emploi
Secteurs d'activités
Le Vendeur Conseiller Sport exerce ses activités dans les différentes structures du secteur de la distribution des articles du sport et des loisirs (magasins Indépendants, franchisés, affiliés, spécialisés.
Types d'emplois accessibles
Vendeur Conseiller SportVendeur Technicien Sport
Métiers visés (ROME)
Références juridiques des réglementations d'activité
Il n’existe pas de règlementation applicable de façon spécifique au commerce de détail d’articles de sport. Cependant, certaines réglementations spécifiques s’appliquent à des univers particuliers.
Tensions de recrutement · DARES 2024
Niveau de tension : Faible
(2/5)
Principaux facteurs : Non-durabilité de l'emploi, Conditions de travail contraignantes et Non-attractivité salariale.
1 794 €
salaire médian (mensuel)
Mesuré au niveau de la famille professionnelle :
Vendeurs en habillement et accessoires, articles de luxe, de sport, de loisirs et culturels, Maîtrise des magasins et Cadres du management des magasins (nomenclature FAP).
Ces familles ne sont pas au même niveau de
tension (de 1 à 2 sur 5) : le niveau affiché est une moyenne pondérée
par l'emploi, à ne pas attribuer à chacune d'elles.
-
R1X62 — Vendeurs en habillement et accessoires, articles de luxe, de sport, de loisirs et culturels tension 2/5 (Faible)
-
R3X80 — Maîtrise des magasins tension 2/5 (Faible)
-
R4X92 — Cadres du management des magasins tension 1/5 (Très faible)
Indicateur de tension sur le marché du travail 2024 — DARES / France Travail.
Les indicateurs sont publiés par famille professionnelle (FAP), pas par métier ROME :
ils couvrent l'ensemble des métiers de ces familles.
Marché du travail · BMO 2026
34 072
projets de recrutement
29 %
jugés difficiles à recruter
42 %
emplois saisonniers
Mesuré au niveau de la famille professionnelle :
Vendeurs en habillement et accessoires, articles de luxe, de sport, de loisirs et culturels, Maîtrise des magasins et Cadres du management des magasins (nomenclature FAP).
-
R1X62 — Vendeurs en habillement et accessoires, articles de luxe, de sport, de loisirs et culturels
-
R3X80 — Maîtrise des magasins
-
R4X92 — Cadres du management des magasins
Enquête Besoins en Main d'Œuvre (BMO) 2026 — France Travail (open data),
cumul national.
Les indicateurs sont publiés par famille professionnelle (FAP), pas par métier ROME : ils
couvrent l'ensemble des métiers de ces familles.
Voie d'accès à la certification
Voie d'accèsOuverte
Formation initiale
Oui
Formation continue
Oui
Apprentissage
Oui
Contrat de professionnalisation
Oui
Candidature individuelle
Oui
VAE
Oui
Prérequis à l'entrée
A compléter (Reprise)
Composition du jury — Formation initiale
Le Président de jury Responsable de formation du CNPC Représentants des entreprises et des salariés d’entreprises Représentants des anciens stagiaires Représentants des formateurs Le nombre de personnes composant le jury est à minimum de 4 personnes et peut atteindre de 10 à 15 personnes répartis en plusieurs sous-jurys en fonction du nombre de personnes à présenter. 60% des membres du jury sont des professionnels.
Composition du jury — Formation continue, Apprentissage, Contrat de professionnalisation, Candidature individuelle, VAE
Idem
Financement en alternance
Niveau de prise en charge (NPEC) d'un contrat d'apprentissage par les OPCO, fixé par
France compétences selon la branche professionnelle (CPNE). Applicable au 01-09-2025.
Prise en charge usuelle
8 645 €
Selon la branche
8 005 € – 9 500 €
Prise en chargeBranches concernées
8 645 €
Valeur par défaut · 210 branches
9 500 €
CPNEFP Sports Loisirs
8 430 €
CPNEFP dans les établissements d'enseignement privés sous contrat
8 005 €
CPNEFP de la branche commerce de détail de l'habillement et articles textiles
Liens avec d'autres certifications
Anciennes versions
Nouvelle(s) certification(s)
Base légale
Date d'échéance08-02-2022
Pour plus d'informations · Statistiques