Certificateur(s)
Résumé de la certification
Objectifs et contexte
Activités visées
Activités visées :
Les missions et activités d’un professionnel de l’intelligence du web sont par nature très polyvalentes et dépendent des fonctions exercées et du niveau de responsabilité, par exemple :
Réaliser une étude qualitative et quantitative de tendance sur une idée, un produit, une marque, un parti politique, etc.
Concevoir une campagne de communication médiatisée en ligne pour un réseau local ou élargi (internet) et pour différentes populations
Sélectionner et mettre en formes des données massives pour une visualisation ergonomique et dynamique facilitant l’aide à la décision
Réaliser un rapport de recommandation sur l’usage des technologies numériques pour satisfaire différents objectifs métiers (commerciaux, organisationnels, sociaux, politiques, écologiques, etc.)
Produire des documents d’analyse scientifique de l’impact d’une thématique ou d’un produit sur des communautés, des sociétés, des entreprises, des groupes formels ou non
Effectuer une campagne de valorisation d’image de marque en ligne.
Mesurer les effets d’une communication institutionnelle sur différentes communautés
Conseiller des usagers, des groupes ou des décideurs sur le rôle et l’impact des technologies de l’information et de la communication pour l’accomplissement d’objectifs divers
Assister à la maîtrise d’ouvrage d’innovations techniques, organisationnelles ou commerciales
Participer à la gestion d’un projet de recherche et développement au niveau de l’optimisation de l’usage des TIC pour la collaboration des acteurs, la collecte d’information, les choix stratégiques et les tests de performances et la valorisation des résultats.
Compétences attestées
Capacités attestées :
Effectuer des analyses statistiques des réseaux sociaux.
Déterminer et développer les méthodes de recherche, de recueil et d'analyse de données adaptées au contexte des réseaux informatisées ou normées.
Rédiger un rapport d’étude livrant des informations opérationnelles, conceptuelles et stratégiques.
Effectuer des enquêtes et des sondages en ligne auprès des internautes d’un média numérique et présenter les résultats de manière interactive et dynamique.
Suivre la diffusion des campagnes d’information et de communication sur les réseaux, analyser les résultats et en réaliser le bilan.
Analyser le produit, le service ou la marque numérique et déterminer son positionnement sur le marché, Analyser les comportements, les usages et l'environnement social, professionnel, culturel de consommateurs, de clients.
Détecter et évaluer les évolutions du marché, de tendances, d'usages, de comportements de consommateurs et clients ou l'émergence de nouveaux marchés.
Adopter une approche pluridisciplinaire et inter-métiers.
Maîtriser les environnements numériques de travail.
Adapter les discours aux interlocuteurs.
Secteur d'activité et type d'emploi
Secteurs d'activités
Secteurs d'activité :
Affaire et support technique usagers,
Aide à la conception de produits ou services,
Etudes et conseil pour les affaires et la gestion,
Organisation,
Recherche & développement,
Promotion et marketing,
Innovation numérique,
Recherche & développement
Types d'emplois accessibles
Liste de nouveaux métiers accessibles :
Analyseur stratégique de données de Web
Modérateur des médias sociaux
Analyste / conseiller de stratégie Web / e-Réputation
Analyste en intelligence économique
Expert en « brand management » (image de marque)
Expert en « journalisme de données »
Manager de communauté virtuelle et des connaissances
Spécialiste de Webmarketing
Concepteur de systèmes de visualisation de données de masse
Chercheur adoptant une approche des TIC centrée sur les usages et les usagers
Métiers visés (ROME)
Références juridiques des réglementations d'activité
Tensions de recrutement · DARES 2024
Niveau de tension : Faible
(2/5)
Principaux facteurs : Manque de main-d'œuvre disponible.
2 975 €
salaire médian (mensuel)
Mesuré au niveau de la famille professionnelle :
5 familles professionnelles (nomenclature FAP).
Ces familles ne sont pas au même niveau de
tension (de 1 à 2 sur 5) : le niveau affiché est une moyenne pondérée
par l'emploi, à ne pas attribuer à chacune d'elles.
-
N1X91 — Chercheurs (sauf industrie et enseignement supérieur) tension 2/5 (Faible)
-
R4X90 — Cadres commerciaux, acheteurs et cadres de la mercatique tension 2/5 (Faible)
-
U0X80 — Assistants de la communication tension 1/5 (Très faible)
-
U0X90 — Cadres de la communication tension 1/5 (Très faible)
-
U1X82 — Graphistes, dessinateurs, stylistes, décorateurs et créateurs de supports de communication visuelle tension 1/5 (Très faible)
Indicateur de tension sur le marché du travail 2024 — DARES / France Travail.
Les indicateurs sont publiés par famille professionnelle (FAP), pas par métier ROME :
ils couvrent l'ensemble des métiers de ces familles.
Marché du travail · BMO 2026
16 477
projets de recrutement
26 %
jugés difficiles à recruter
14 %
emplois saisonniers
Mesuré au niveau de la famille professionnelle :
5 familles professionnelles (nomenclature FAP).
-
N1X91 — Chercheurs (sauf industrie et enseignement supérieur)
-
R4X90 — Cadres commerciaux, acheteurs et cadres de la mercatique
-
U0X80 — Assistants de la communication
-
U0X90 — Cadres de la communication
-
U1X82 — Graphistes, dessinateurs, stylistes, décorateurs et créateurs de supports de communication visuelle
Enquête Besoins en Main d'Œuvre (BMO) 2026 — France Travail (open data),
cumul national.
Les indicateurs sont publiés par famille professionnelle (FAP), pas par métier ROME : ils
couvrent l'ensemble des métiers de ces familles.
Voie d'accès à la certification
Voie d'accèsOuverte
Formation initiale
Oui
Formation continue
Oui
Apprentissage
Non
Contrat de professionnalisation
Oui
Candidature individuelle
Oui
VAE
Oui
Prérequis à l'entrée
A compléter (Reprise)
Composition du jury — Formation initiale, Formation continue, Contrat de professionnalisation, Candidature individuelle, VAE
3 enseignants et un professionnel
Base légale
Date d'échéance31-10-2019
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