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RNCP16478 Inactive · Niveau 7

Marketing spécialité Carrières commerciales de la banque et de l'assurance

Certificateur · Université d'Auvergne - Clermont-Ferrand 1

L'essentiel

Nomenclature du niveau de qualification
Niveau 7
Formacode(s)
—
Date d'échéance de l'enregistrement
—

Certificateur(s)

Résumé de la certification

Objectifs et contexte

A compléter (Reprise)

Activités visées

Le titulaire du diplôme a une mission à la fois commerciale, de conseil et technique.
Il doit prospecter et vendre les produits et les services de la banque et de l'assurance, conseiller les clients professionnels avec qui il doit entretenir des relations personnalisées et instruire les dossiers.
Il doit posséder en priorité capacité relationnelle et aptitude à la vente. Il doit être avant tout un bon commercial. Ce métier nécessite une grande rigueur, des capacités d'analyse et de synthèse et une maîtrise de l'outil informatique et des calculs financiers.

Compétences attestées

Le titulaire du diplôme est capable de :
Informer et conseiller sur tous les produits du groupe et sur le choix des garanties
Vérifier la conformité et l'exhausitivité des pièces justificatives du contrat ou du réglement
Saisir informatiquement les données nécessaires à l'établissement ou au réglement d'un contrat
Répondre aux démarches des assurés par téléphone ou par courrier
Analyser les résultats et les projets des clients professionnels
Créer le contrat avec le client
Déceler les besoins du client et proposer une solution adaptée
Argumenter les placements proposés (compréhension de la situation économique)
Mener un entretien de vente à son terme
Suivre les clients professionnels au quotidien
Gérer les risques d'organiser son temps.

Secteur d'activité et type d'emploi

Secteurs d'activités

Le futur diplômé peut être recruté par des entreprises telles que :
Banque mutualiste et coopérative
Succursale de banque
Petite antenne bancaire
Autres établissements de crédit
Sociétés d'assurances mutualistes ou non
Cabinet de courtage en assurances
Cabinet d'agents généraux en assurances ou société bancaire.

Types d'emplois accessibles

Les postes habituellements proposés sont :

chargé d'affaires ou de clientèle des professionnels

chargé d'affaires entreprises

responsable de bureau

conseiller en assurance.

A moyen terme, des évolutions sont possibles sur les postes de management (directeur d'agence) ou de formation (animateur commercial).

Métiers visés (ROME)

Références juridiques des réglementations d'activité

Une certification est nécessaire pour exercer ce métier et ce depuis juillet 2010.

Tensions de recrutement · DARES 2024

Niveau de tension : Élevée (4/5) en tension

Principaux facteurs : Manque de main-d'œuvre disponible, Lien formation-emploi et Inadéquation géographique.

2 295 € salaire médian (mensuel)

Diplôme le plus fréquent : Diplôme de niveau bac+2 (DUT, BTS, Deug ou équivalent) en echanges et gestion (28 % des actifs en emploi).

Mesuré au niveau de la famille professionnelle : 4 familles professionnelles (nomenclature FAP). Ces familles ne sont pas au même niveau de tension (de 3 à 5 sur 5) : le niveau affiché est une moyenne pondérée par l'emploi, à ne pas attribuer à chacune d'elles.
  • QCX01 — Employés et techniciens commerciaux de la banque tension 5/5 (Très élevée)
  • QCX02 — Cadres et indépendants commerciaux de la banque tension 3/5 (Modérée)
  • QDX01 — Employés et techniciens commerciaux des assurances tension 3/5 (Modérée)
  • QDX02 — Cadres et indépendants commerciaux des assurances tension 3/5 (Modérée)

Indicateur de tension sur le marché du travail 2024 — DARES / France Travail. Les indicateurs sont publiés par famille professionnelle (FAP), pas par métier ROME : ils couvrent l'ensemble des métiers de ces familles.

Marché du travail · BMO 2026

16 597 projets de recrutement
24 % jugés difficiles à recruter
3 % emplois saisonniers
Mesuré au niveau de la famille professionnelle : 4 familles professionnelles (nomenclature FAP).
  • QCX01 — Employés et techniciens commerciaux de la banque
  • QCX02 — Cadres et indépendants commerciaux de la banque
  • QDX01 — Employés et techniciens commerciaux des assurances
  • QDX02 — Cadres et indépendants commerciaux des assurances

Enquête Besoins en Main d'Œuvre (BMO) 2026 — France Travail (open data), cumul national. Les indicateurs sont publiés par famille professionnelle (FAP), pas par métier ROME : ils couvrent l'ensemble des métiers de ces familles.

Voie d'accès à la certification

Voie d'accèsOuverte
Formation initiale Oui
Formation continue Oui
Apprentissage Non
Contrat de professionnalisation Oui
Candidature individuelle Oui
VAE Oui
Prérequis à l'entrée
A compléter (Reprise)
Composition du jury — Formation initiale, Formation continue, Contrat de professionnalisation, Candidature individuelle
Personnes ayant contribué aux enseignements
Composition du jury — VAE
Accès par la commission VAP ou par le jury de VAE (décret du 19 août 2013)

Liens avec d'autres certifications

Nouvelle(s) certification(s)

Pour plus d'informations · Statistiques

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