RNCP16629 Inactive · Niveau 6

Responsable du management commercial et marketing

Certificateur · I P L "ISEFAC PARIS LILLE"

L'essentiel

Nomenclature du niveau de qualification

Niveau 6

Code(s) NSF

312p · Gestion des échanges commerciaux

Formacode(s)

—

Date d'échéance de l'enregistrement

07-08-2021

Certificateur(s)

Nom légalSIRETSite

I P L "ISEFAC PARIS LILLE" 43456336700037 —

Partenaires habilités

3 organismes habilités, d'après la liste publiée par France compétences : 1 à former et organiser l'évaluation et 2 à former.

OrganismeSIRETHabilitation

ASS GROUPE ISEG INSTIT SUP EUROP GESTI 41128635400013 Former

INSTITUT SUPERIEUR DE GESTION 41374806200010 Former

XP SCHOOL 88163410900014 Former et organiser l'évaluation

Résumé de la certification

Objectifs et contexte

A compléter (Reprise)

Activités visées

Le responsable du management commercial et marketing est un manager polyvalent, à la fois manager de proximité, proche du terrain et de ses équipes, et manager intermédiaire, proche de sa direction pour traduire les objectifs stratégiques de la PME en décisions commerciales opérationnelles.

Cette polyvalence inhérente à son activité est liée à la taille par définition réduite des PME.

Ses activités principales consistent à comprendre les orientations marketing données à l’entreprise par sa direction pour adapter cette stratégie dans son périmètre de responsabilité afin de constituer le projet de son équipe. Il opère ainsi une fusion entre les activités liées au marketing et les activités liées à la vente.

Le responsable du management commercial et marketing dentifie les signaux de l’environnement, construit le projet commercial de la PME, décline la stratégie de développement en objectifs individuels pour la force de vente, définit et hiérarchise les actions nécessaires pour améliorer l’organisation et accroitre l’efficacité de l’équipe. Il anime, mobilise, et motive sa force de vente.

Le responsable du management commercial et marketing conçoit, accompagne et contrôle l’ensemble de l’activité commerciale. Il dynamise la prospection commerciale, améliore le suivi des clients, met en place des opérations de communication, assure la gestion commerciale, analyse et exploite les résultats individuels et collectifs, pour apporter des actions correctives et reporter auprès de sa direction.

Le responsable du management commercial et marketing identifie les leviers de la performance commerciale et déclenche enthousiasme, pro activité et plaisir de réussite de l’équipe commerciale.

Compétences attestées

Capacités attestées

Les activités du responsable du management commercial et marketing PME sont :

Appréhender le marché de la PME et déceler les besoins des clients pour élaborer

sa stratégie commerciale :

Positionner la PME dans son environnement économique, social, technique, environnemental et juridique

Analyser les besoins et attentes des clients potentiels

Elaborer la stratégie commerciale de la PME et les plans d’actions commerciales budgétés qui en découlent

Assurer le management des équipes commerciales :

Finaliser le travail des équipes commerciales

Organiser le travail des équipes commerciales

Animer les équipes commerciales

Développer son efficacité managériale et son leadership

Piloter les performances commerciales de la PME :

Assurer la commercialisation des services et/ou produits et gérer ses clients

Développer la communication autour des services et/ou produits

Assurer la gestion commerciale

Contrôler les résultats et analyser les performances commerciales

Secteur d'activité et type d'emploi

Secteurs d'activités

Le « responsable du management commercial et marketing PME » intervient le plus souvent dans des entreprises dont l’effectif n’excède les 50 salariés, c’est-à-dire dans des micro et petites entreprises. Il peut parfois évoluer dans des entreprises de taille moyenne (entre 50 et 250 salariés) dans le cadre d’un développement de secteur ou d’un développement régional.

Le secteur d’activité du « responsable management commercial et marketing PME » est donc très majoritairement celui des services marchands et du commerce car le secteur de l’industrie ou de la construction implique une compétence technique ou une expertise produit plus poussée.

Types d'emplois accessibles

Métiers visés (ROME)

D1406 — Directeur / Directrice des ventes

M1707 — Responsable du développement commercial

D1407 — Technico-commercial / Technico-commerciale

Références juridiques des réglementations d'activité

A compléter (Reprise)

Tensions de recrutement · DARES 2024

Niveau de tension : Modérée (3/5)

Principaux facteurs : Manque de main-d'œuvre disponible.

2 975 € salaire médian (mensuel)

Mesuré au niveau de la famille professionnelle : 4 familles professionnelles (nomenclature FAP). Ces familles ne sont pas au même niveau de tension (de 2 à 4 sur 5) : le niveau affiché est une moyenne pondérée par l'emploi, à ne pas attribuer à chacune d'elles.

R2X80 — Attachés commerciaux tension 4/5 (Élevée)
R3X83 — Professions intermédiaires du marketing et des services commerciaux (hors achats) tension 3/5 (Modérée)
R4X90 — Cadres commerciaux, acheteurs et cadres de la mercatique tension 2/5 (Faible)
R4X91 — Technico-commerciaux tension 3/5 (Modérée)

Indicateur de tension sur le marché du travail 2024 — DARES / France Travail. Les indicateurs sont publiés par famille professionnelle (FAP), pas par métier ROME : ils couvrent l'ensemble des métiers de ces familles.

Marché du travail · BMO 2026

Toute la France Île-de-France 13 817 Auvergne-Rhône-Alpes 4 594 Provence-Alpes-Côte d'Azur 2 995 Occitanie 2 836 Nouvelle-Aquitaine 2 753 Hauts-de-France 2 592 Grand Est 2 318 Pays de la Loire 1 885 Bretagne 1 758 Centre-Val de Loire 1 309 Bourgogne-Franche-Comté 1 290 Normandie 1 071 La Réunion 297 Guadeloupe 179 Martinique 176 Mayotte 158 Guyane 129 Corse 79

40 236 projets de recrutement

38 % jugés difficiles à recruter

3 % emplois saisonniers

Mesuré au niveau de la famille professionnelle : 4 familles professionnelles (nomenclature FAP).

R2X80 — Attachés commerciaux
R3X83 — Professions intermédiaires du marketing et des services commerciaux (hors achats)
R4X90 — Cadres commerciaux, acheteurs et cadres de la mercatique
R4X91 — Technico-commerciaux

Enquête Besoins en Main d'Œuvre (BMO) 2026 — France Travail (open data), cumul national. Les indicateurs sont publiés par famille professionnelle (FAP), pas par métier ROME : ils couvrent l'ensemble des métiers de ces familles.

Voie d'accès à la certification

Voie d'accèsOuverte

Formation initiale Oui

Formation continue Oui

Apprentissage Oui

Contrat de professionnalisation Oui

Candidature individuelle Oui

VAE Oui

Prérequis à l'entrée

A compléter (Reprise)

Composition du jury — Formation initiale, Formation continue, Apprentissage, Contrat de professionnalisation, Candidature individuelle, VAE

Le Président, le responsable pédagogique et 4 professionnels

Financement en alternance

Niveau de prise en charge (NPEC) d'un contrat d'apprentissage par les OPCO, fixé par France compétences selon la branche professionnelle (CPNE). Applicable au 01-09-2025.

Prise en charge usuelle

7 544 €

Selon la branche

4 448 € – 7 650 €

Prise en chargeBranches concernées

7 544 € Valeur par défaut · 182 branches

7 650 € CPNE Boulangerie-pâtisserie industrielles, CPNE de l'immobilier, CPNE de l’édition de livres, de l’édition phonographique et de l’édition de musique, CPNE des Télécoms, CPNE du commerce de détail alimentaire non spécialisé +5 autres

7 560 € CPNEF de l'audiovisuel, CPNEFP de l'habillement, mercerie, chaussure et jouet

6 489 € CPNE des industries de santé (CPNEIS), CPNEFP Commerce à distance

6 300 € CPNE Branche Caoutchouc, CPNEFP de l'enseignement privé indépendant

4 448 € CNPE de la Plasturgie et des Composites, CPNEFP Branche du Commerce de Détail Non Alimentaire

7 500 € CPNEFP de la branche négoce et prestations de services dans les domaines médico-techniques

7 454 € CPNEF de la Publicité

7 429 € CPNEFP Sports Loisirs

7 200 € CPNE chimie

7 110 € CPNEFP Mutualité

6 844 € CPNEFP des commerces et services de l'audiovisuel, de l'électronique et de l'équipement ménager

6 763 € CPNEFP dans les établissements d'enseignement privés sous contrat

6 750 € CPNE FP Branche des magasins du Bricolage

6 696 € CPNE de l'ingénierie, des services informatiques et du conseil

6 368 € CPNEFP de la branche commerce de détail de l'habillement et articles textiles

6 120 € CPNE Banque

5 850 € CPNE du Commerce de détail et de gros à prédominance alimentaire

5 400 € CPNEFP de la métallurgie

Liens avec d'autres certifications

Anciennes versions

RNCP9096 — Responsable du management commercial PME

Base légale

Date d'échéance07-08-2021

Pour plus d'informations · Statistiques

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