Certificateur(s)
Résumé de la certification
Objectifs et contexte
Activités visées
Liste des activités visées par le diplôme, le titre ou le certificat
De façon générale, le manager opérationnel peut travailler dans les domaines du management et/ou de la gestion dans un contexte multiculturel.
Plus précisément, il connait les diverses composantes de l’action économique (droit, économie, etc…) et sait communiquer et agir dans le monde des affaires dans un contexte multiculturel.
Il maitrise les outils et méthodes nécessaires au développement éthique des marchés de l’entreprise, à son pilotage humain, organisationnel et financier.
Il peut exercer les activités suivantes :
· Réaliser des actions commerciales et/ou atteindre des objectifs commerciaux afin de développer les ventes au niveau national ou international.
· Manager une petite équipe
· Faire de la gestion administrative, humaine ou budgétaire sur un périmètre défini et sous l’autorité d’un responsable.
· Réaliser toute étude de gestion (marketing, RH, financière..) aboutissant à des préconisations afin d’améliorer le développement de l’entité concernée et contribuer à la mise en place de projets d’amélioration dans ces mêmes domaines.
Compétences attestées
Compétences ou capacités évaluées
Dans le cadre de mises en situations professionnelles pendant le cursus, nous pouvons mesurer que nos étudiants à la sortie sont notamment capables de :
· Communiquer de façon professionnelle à l’écrit comme à l’oral dans un contexte international.
· Commercialiser des produits ou services en France ou à l’étranger
· Mener des études et/ou projets dans divers domaines de la gestion (marketing et évènementiel, comptable et financier, management et RH..) depuis la recherche d’informations jusqu’à l’action terrain.
· Dérouler une méthodologie de création d’entreprise jusqu’au Business plan/Dérouler une méthode de gestion de projet
· Travailler en équipe dans le cadre de projets collectifs et multiculturels
· Conduire une petite équipe
· S’adapter à de nouveaux contextes de travail et élargir leur champ de connaissances.
Secteur d'activité et type d'emploi
Secteurs d'activités
Secteurs d’activités
Les fonctions s’exercent dans des entreprises :
· De taille variable
· Nationales ou internationales
· Situées dans des secteurs d’activité divers : Commerce, Distribution, Services, Banque et Assurance, Industrie, Secteur associatif….
Types d'emplois accessibles
Ce professionnel peut prétendre aux emplois suivants :· Attaché(e) commercial(e)· Acheteur junior· Chef de rayon· Conseiller /conseillère clientèle· Manager d’unité commerciale· Assistant(e) chef de produit· Assistant(e) de gestion RH· Assistant(e) de gestion commercialeAssistant(e) export….
Métiers visés (ROME)
Références juridiques des réglementations d'activité
L’exercice des emplois de la certification ne fait référence à aucune forme de réglementation particulière.
Tensions de recrutement · DARES 2024
Niveau de tension : Modérée
(3/5)
Principaux facteurs : Manque de main-d'œuvre disponible.
2 777 €
salaire médian (mensuel)
Mesuré au niveau de la famille professionnelle :
7 familles professionnelles (nomenclature FAP).
Ces familles ne sont pas au même niveau de
tension (de 1 à 5 sur 5) : le niveau affiché est une moyenne pondérée
par l'emploi, à ne pas attribuer à chacune d'elles.
-
QCX01 — Employés et techniciens commerciaux de la banque tension 5/5 (Très élevée)
-
QCX02 — Cadres et indépendants commerciaux de la banque tension 3/5 (Modérée)
-
R1X68 — Employés des services commerciaux tension 3/5 (Modérée)
-
R2X80 — Attachés commerciaux tension 4/5 (Élevée)
-
R3X83 — Professions intermédiaires du marketing et des services commerciaux (hors achats) tension 3/5 (Modérée)
-
R4X90 — Cadres commerciaux, acheteurs et cadres de la mercatique tension 2/5 (Faible)
-
R4X92 — Cadres du management des magasins tension 1/5 (Très faible)
Indicateur de tension sur le marché du travail 2024 — DARES / France Travail.
Les indicateurs sont publiés par famille professionnelle (FAP), pas par métier ROME :
ils couvrent l'ensemble des métiers de ces familles.
Marché du travail · BMO 2026
43 216
projets de recrutement
32 %
jugés difficiles à recruter
3 %
emplois saisonniers
Mesuré au niveau de la famille professionnelle :
7 familles professionnelles (nomenclature FAP).
-
QCX01 — Employés et techniciens commerciaux de la banque
-
QCX02 — Cadres et indépendants commerciaux de la banque
-
R1X68 — Employés des services commerciaux
-
R2X80 — Attachés commerciaux
-
R3X83 — Professions intermédiaires du marketing et des services commerciaux (hors achats)
-
R4X90 — Cadres commerciaux, acheteurs et cadres de la mercatique
-
R4X92 — Cadres du management des magasins
Enquête Besoins en Main d'Œuvre (BMO) 2026 — France Travail (open data),
cumul national.
Les indicateurs sont publiés par famille professionnelle (FAP), pas par métier ROME : ils
couvrent l'ensemble des métiers de ces familles.
Voie d'accès à la certification
Voie d'accèsOuverte
Formation initiale
Oui
Formation continue
Oui
Apprentissage
Oui
Contrat de professionnalisation
Oui
Candidature individuelle
Oui
VAE
Oui
Cadre Nouvelle-CalédonieOui
Cadre Polynésie françaiseOui
Prérequis à l'entrée
A compléter (Reprise)
Composition du jury — Formation initiale
Indiquer la composition des jurys nommés par le Recteur d'académie : Le Président, Enseignant-Chercheur Le vice-Président Le Recteur d’académie ou son représentant au titre du Ministère de l’enseignement supérieur et de la recherche Le Directeur de FBS Campus de Clermont ou représentant Le Directeur du programme Bachelor du campus de Clermont Le Doyen du corps professoral de FBS campus de Clermont ou son représentant
Composition du jury — Formation continue
Indiquer la composition des jurys nommés par le Recteur d'académie: Le Président, professionnel ou membre d’une organisation professionnelle Le Recteur d’académie ou son représentant au titre du Ministère de l’enseignement supérieur et de la recherche Le Directeur de FBS Campus de Clermont ou représentant Le Directeur du programme Bachelor du campus de Clermont Le Doyen du corps professoral de FBS campus de Clermont ou son représentant
Composition du jury — Apprentissage
Indiquer la composition des jurys nommés par le Recteur d'académie: Le Président, Enseignant-Chercheur Le vice-Président Le Recteur d’académie ou son représentant au titre du Ministère de l’enseignement supérieur et de la recherche Le Directeur de FBS Campus de Clermont ou représentant Le Directeur du programme Bachelor du campus de Clermont Le Doyen du corps professoral de FBS campus de Clermont ou son représentant
Composition du jury — Contrat de professionnalisation
Indiquer la composition des jurys nommés par le Recteur d'académie : Le Président, Enseignant-Chercheur Le vice-Président Le Recteur d’académie ou son représentant au titre du Ministère de l’enseignement supérieur et de la recherche Le Directeur de FBS Campus de Clermont ou représentant Le Directeur du programme Bachelor du campus de Clermont Le Doyen du corps professoral de FBS campus de Clermont ou son représentant
Composition du jury — Candidature individuelle
NON
Composition du jury — VAE
Indiquer la composition des jurys nommés par le Recteur d'académie: Le Président, Enseignant-Chercheur Le vice-Président Le Recteur d’académie ou son représentant au titre du Ministère de l’enseignement supérieur et de la recherche Le Directeur de FBS Campus de Clermont ou représentant Le Directeur du programme Bachelor du campus de Clermont 3 représentants du monde professionnel
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