Certificateur(s)
Partenaires habilités
3 organismes habilités, d'après la liste publiée par France compétences : 3 à former et organiser l'évaluation.
OrganismeSIRETHabilitation
ESSENSYS FCOI
53331452200046
Former et organiser l'évaluation
JMSA FORMATION CONSEIL
38909782500050
Former et organiser l'évaluation
SYNERGIE OCEAN INDIEN
50921839200025
Former et organiser l'évaluation
Résumé de la certification
Objectifs et contexte
Activités visées
L'accompagnateur(trice) de tourisme accueille et prend en charge un groupe de touristes en excursion ou lors d'un circuit touristique.
Il (elle) conçoit la prestation d'accompagnement et/ou participe à sa conception. Il (elle) étudie la demande ou la prestation déjà établie sur catalogue et élabore un programme technique et des fiches commentaires. Afin d'assurer le bon déroulement de la prestation d'accompagnement, il (elle) identifie les prestataires, prend contact avec eux et convient du contenu de leur offre de service. L'accompagnateur(trice) présente les caractéristiques des voyages, excursions, balades et visites aux participants et en assure la promotion.
Il (elle) accompagne les groupes de visiteurs en veillant à la sécurité et au confort des personnes. Il (elle) anime des sorties culturelles et informe les participants des coutumes d'un pays ou d'une région. Il (elle) met en valeur les sites, la gastronomie et l'artisanat local des endroits visités.
L'accompagnateur(trice) de tourisme utilise l'anglais au niveau B2 du CECR. Une seconde langue étrangère et des notions d'une langue régionale peuvent être requises dans certains contextes.
Il (elle) travaille sous la responsabilité d'un directeur de structure touristique. Lors de l'accompagnement, il (elle) exerce ses activités seul(e) ; lors de la préparation de la prestation, il (elle) peut travailler en équipe.
L'accompagnateur(trice) est en contact avec sa hiérarchie, avec les prestataires et le groupe de touristes.
L'accompagnateur(trice) de tourisme travaille en tant que salarié avec des contrats de courte durée ou de saisonnier, ou en qualité d'auto entrepreneur. Il (elle) exerce son emploi pour le compte d'une agence de voyage, d'un autocariste, d'un office de tourisme, dans des structures types villages vacances ou dans l'hôtellerie de plein air.
Les horaires de travail sont irréguliers et soumis aux contraintes des organisations logistiques des prestations. Il (elle) est amené(e) à effectuer de nombreux déplacements sur des courtes et longues distances et sur des durées variables.
Les missions de l'accompagnateur(trice) varient en fonction des conditions d'exercice
Compétences attestées
1. Elaborer et promouvoir un programme d'excursion ou de circuit touristique
Concevoir une visite touristique et son programme technique relatifs à une thématique, un lieu, ou un concept.
Concevoir des fiches commentaires d'une prestation d'accompagnement.
Conseiller des visiteurs sur la prestation d'accompagnement.
2. Accompagner des visiteurs en excursion ou lors d'un circuit touristique
Encadrer un groupe de visiteurs en déplacement sur un lieu touristique.
Présenter les particularités géographiques, historiques et culturelles d'un lieu touristique.
Compétences transversales de l'emploi :
Mobiliser un comportement orienté client et une posture de service en tourisme.
Appliquer les règles d'hygiène, de santé et de sécurité pour une excursion ou un séjour touristique.
Blocs de compétences · 3
RNCP17793BC01
Elaborer et promouvoir un programme d'excursion ou de circuit touristique
Compétences visées
Concevoir une visite touristique et son programme technique relatifs à une thématique, un lieu, ou un concept.
Concevoir des fiches commentaires d'une prestation d'accompagnement.
Conseiller des visiteurs sur la prestation d'accompagnement.
Les compétences des candidats (VAE ou issus de la formation) sont évaluées par un jury au vu :
a)
D’une mise en situation professionnelle ou d’une présentation d’un projet réalisé en amont de la session, éventuellement complétée par d’autres modalités d’évaluation : entretien technique, questionnaire professionnel, questionnement à partir de production(s).
b)
D’un dossier faisant état des pratiques professionnelles du candidat.
c)
Des résultats des évaluations passées en cours de formation pour les candidats issus d’un parcours de formation.
RNCP17793BC02
Accompagner des visiteurs en excursion ou lors d'un circuit touristique
Compétences visées
Encadrer un groupe de visiteurs en déplacement sur un lieu touristique.
Présenter les particularités géographiques, historiques et culturelles d'un lieu touristique.
Les compétences des candidats (VAE ou issus de la formation) sont évaluées par un jury au vu :
a)
D’une mise en situation professionnelle ou d’une présentation d’un projet réalisé en amont de la session, éventuellement complétée par d’autres modalités d’évaluation : entretien technique, questionnaire professionnel, questionnement à partir de production(s).
b)
D’un dossier faisant état des pratiques professionnelles du candidat.
c)
Des résultats des évaluations passées en cours de formation pour les candidats issus d’un parcours de formation.
RNCP17793BC03
Compétences transversales de l'emploi :
Compétences visées
Mobiliser un comportement orienté client et une posture de service en tourisme.
Appliquer les règles d'hygiène, de santé et de sécurité pour une excursion ou un séjour touristique.
Secteur d'activité et type d'emploi
Secteurs d'activités
Tour-opérateur ; autocariste ; institutionnel du tourisme ; structure touristique ; village vacances ; hôtellerie de plein air ; société d'organisation d'événements.
Types d'emplois accessibles
Accompagnateur(trice) d'excursions - accompagnateur(trice) de voyages - accompagnateur(trice) d'activités culturelles ou sportives - accompagnateur(trice) tourisme ou écotourisme - accompagnateur patrimoine.
Métiers visés (ROME)
Références juridiques des réglementations d'activité
Tensions de recrutement · DARES 2024
Niveau de tension : Modérée
(3/5)
Principaux facteurs : Manque de main-d'œuvre disponible et Inadéquation géographique.
2 721 €
salaire médian (mensuel)
Mesuré au niveau de la famille professionnelle :
Agents et hôtesses d'accompagnement et Cadres des transports et du tourisme (nomenclature FAP).
Ces familles ne sont pas au même niveau de
tension (de 2 à 3 sur 5) : le niveau affiché est une moyenne pondérée
par l'emploi, à ne pas attribuer à chacune d'elles.
-
J4X60 — Agents et hôtesses d'accompagnement tension 2/5 (Faible)
-
J6X90 — Cadres des transports et du tourisme tension 3/5 (Modérée)
Indicateur de tension sur le marché du travail 2024 — DARES / France Travail.
Les indicateurs sont publiés par famille professionnelle (FAP), pas par métier ROME :
ils couvrent l'ensemble des métiers de ces familles.
Marché du travail · BMO 2026
3 687
projets de recrutement
33 %
jugés difficiles à recruter
78 %
emplois saisonniers
Mesuré au niveau de la famille professionnelle :
Agents et hôtesses d'accompagnement et Cadres des transports et du tourisme (nomenclature FAP).
-
J4X60 — Agents et hôtesses d'accompagnement
-
J6X90 — Cadres des transports et du tourisme
Enquête Besoins en Main d'Œuvre (BMO) 2026 — France Travail (open data),
cumul national.
Les indicateurs sont publiés par famille professionnelle (FAP), pas par métier ROME : ils
couvrent l'ensemble des métiers de ces familles.
Voie d'accès à la certification
Voie d'accèsOuverte
Formation initiale
Non
Formation continue
Oui
Apprentissage
Oui
Contrat de professionnalisation
Oui
Candidature individuelle
Non
VAE
Oui
Prérequis à l'entrée
A compléter (Reprise)
Composition du jury — Formation continue, Apprentissage, Contrat de professionnalisation, VAE
Le jury du titre est habilité par le représentant territorial compétent du ministère chargé de l'emploi. Il est composé de professionnels du métier concerné par le titre. (Art. R 338-6 du Code de l’Education)
Liens avec d'autres certifications
Nouvelle(s) certification(s)
Pour plus d'informations · Statistiques