RNCP18366 Inactive · Niveau 7

Finance, Contrôle, Comptabilité spécialité Banque des professionnels et management d'agences

Certificateur · Ministère de l'Enseignement Supérieur

L'essentiel

Nomenclature du niveau de qualification

Niveau 7

Code(s) NSF

313 · Finance, banques, assurances

Formacode(s)

—

Date d'échéance de l'enregistrement

—

Certificateur(s)

Nom légalSIRETSite

Ministère de l'Enseignement Supérieur — —

Université de Lorraine — http://www.univ-lorraine.fr

Résumé de la certification

Objectifs et contexte

A compléter (Reprise)

Activités visées

Le chargé de clientèle "professionnels" a pour mission de conseiller et de développer un portefeuille de clients professionnels tels que : artisans, commerçants et professions libérales. Il les accompagne dans le développement de leur activité.

Le directeur d'agence est le représentant d'une banque au niveau local, à ce titre, il est à la fois responsable d'un point de vente et manager d'une équipe. Au quotidien, tout en gérant un portefeuille de clients, il met en oeuvre la stratégie commerciale de son établissement, encadre son personnel et veille au développement des compétences.

Compétences attestées

Les compétences sont :

techniques : connaissance de segments de clientèles, connaissance des produits bancaires et financiers, connaissance de l'entreprise, connaissance de la fiscalité

commerciales : relation directe avec la clientèle, objectifs commerciaux à remplir, savoir convaincre,savoir communiquer

managériales : gestion et animation d'une équipe, gestion des compétences

Secteur d'activité et type d'emploi

Secteurs d'activités

Secteurs d'activité :

Banque

Types d'emplois accessibles

Métiers visés (ROME)

C1203 — Chargé / Chargée d'affaires bancaires

C1204 — Gestionnaire de produits bancaires

C1206 — Conseiller / Conseillère de clientèle bancaire

C1207 — Directeur / Directrice d'agence bancaire

Références juridiques des réglementations d'activité

A compléter (Reprise)

Tensions de recrutement · DARES 2024

Niveau de tension : Modérée (3/5)

Principaux facteurs : Manque de main-d'œuvre disponible, Lien formation-emploi et Inadéquation géographique.

2 615 € salaire médian (mensuel)

Diplôme le plus fréquent : Diplôme de niveau bac+2 (DUT, BTS, Deug ou équivalent) en echanges et gestion (28 % des actifs en emploi).

Mesuré au niveau de la famille professionnelle : 4 familles professionnelles (nomenclature FAP). Ces familles ne sont pas au même niveau de tension (de 1 à 5 sur 5) : le niveau affiché est une moyenne pondérée par l'emploi, à ne pas attribuer à chacune d'elles.

QAX02 — Experts de la banque tension 1/5 (Très faible)
QCX01 — Employés et techniciens commerciaux de la banque tension 5/5 (Très élevée)
QCX02 — Cadres et indépendants commerciaux de la banque tension 3/5 (Modérée)
QEX01 — Managers en banque assurance tension 2/5 (Faible)

Indicateur de tension sur le marché du travail 2024 — DARES / France Travail. Les indicateurs sont publiés par famille professionnelle (FAP), pas par métier ROME : ils couvrent l'ensemble des métiers de ces familles.

Marché du travail · BMO 2026

Toute la France Île-de-France 2 269 Nouvelle-Aquitaine 1 168 Pays de la Loire 1 149 Occitanie 927 Bourgogne-Franche-Comté 826 Bretagne 820 Auvergne-Rhône-Alpes 813 Provence-Alpes-Côte d'Azur 619 Grand Est 539 Normandie 402 Hauts-de-France 354 Centre-Val de Loire 229 La Réunion 111 Guadeloupe 29 Corse 7

10 262 projets de recrutement

14 % jugés difficiles à recruter

1 % emplois saisonniers

Mesuré au niveau de la famille professionnelle : 4 familles professionnelles (nomenclature FAP).

QAX02 — Experts de la banque
QCX01 — Employés et techniciens commerciaux de la banque
QCX02 — Cadres et indépendants commerciaux de la banque
QEX01 — Managers en banque assurance

Enquête Besoins en Main d'Œuvre (BMO) 2026 — France Travail (open data), cumul national. Les indicateurs sont publiés par famille professionnelle (FAP), pas par métier ROME : ils couvrent l'ensemble des métiers de ces familles.

Voie d'accès à la certification

Voie d'accèsOuverte

Formation initiale Oui

Formation continue Oui

Apprentissage Oui

Contrat de professionnalisation Oui

Candidature individuelle Non

VAE Oui

Prérequis à l'entrée

A compléter (Reprise)

Composition du jury — Formation initiale, Apprentissage

Enseignants et professionnels ayant contribué aux enseignements (loi n°84-52 du 26/01/84 modifiée sur l'enseignement supérieur)

Composition du jury — Formation continue, Contrat de professionnalisation

Personnes ayant contribué aux enseignements (Loi n°84-52 du 26 janvier 1984 modifiée sur l'enseignement supérieur)

Composition du jury — VAE

Jury d'enseignants et de professionnels, selon composition votée par le Conseil d'administration de l'Université de Lorraine

Pour plus d'informations · Statistiques

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