Certificateur(s)
Résumé de la certification
Objectifs et contexte
Activités visées
Le titulaire effectue les activités suivantes:
Définir la stratégie ressources humaines et les plans d’actions en conséquence
Entretenir un contexte de travail propice à la fidélisation des collaborateurs et à la performance tant individuelle que collective.
Procéder à l’analyse de l’activité et des compétences tant que le plan individuel que collectif
Gérer les relations avec les instances représentatives du personnel
Gérer la relation contractuelle avec les salariés depuis l’embauche jusqu’au départ dans le respect de la législation en vigueur.
Gérer les besoins de l’organisation et les compétences de chacun dans l’entreprise dans un contexte national et international
Piloter l’action RH dans l’entreprise
Compétences attestées
Le titulaire est capable de:
Analyser les données clés de la situation et les besoins en matière de GRH de l’entreprise. Définir les objectifs d’une intervention et/ou les solutions/améliorations à prendre en place et/ou la stratégie RH générale ou spécifique au domaine (recrutement, rémunération, formation, etc.). Etablir les modalités concrètes de mise en œuvre en identifiant notamment les indicateurs de suivi et en supervisant si nécessaire les équipes. Accompagner la mise en œuvre des objectifs / de solutions / de la stratégie sur le plan organisationnel, méthodologiques et de l’outillage.
Mettre en place des mesures en faveur du bien-être des collaborateurs de l’entreprise. Mesurer leurs besoins et leurs attentes au travail. Agir sur les leviers de satisfaction au travail et de motivation par des plans d’actions concrets.
Analyser l’activité de chacun dans l’entreprise. Construire des référentiels de compétences en lien avec les activités. Evaluer les compétences individuelles et organiser le suivi des salariés. Concevoir des dispositifs de gestion prévisionnelle des emplois et des compétences à moyen et long terme en cohérence avec la situation de l’entreprise et de son marché. Négocier des accords si besoin est en la matière.
Organiser les élections professionnelles dans l’entreprise. Négocier avec les syndicats et les représentants du personnel tout au long de l’année. Résoudre les situations de conflit tant individuel que collectif.
Conclure administrativement une embauche. Etablir les documents obligatoires (déclaration unique d’embauche, règlement intérieur, déclarations…). Utiliser à bon escient les pouvoirs de l’employeur, notamment en termes de sanction. Traiter les ruptures de contrat de travail (démission, retraite, licenciement). Analyser la structure de rémunération de l’entreprise. Construire une politique de rémunération adaptée aux besoins d’attractivité de l’entreprise et selon ses contraintes financières.
Assurer le recrutement externe selon le degré de décentralisation et d’externalisation souhaité par la politique interne. Concevoir un dispositif d’ensemble en faveur de la professionnalisation des collaborateurs. Concevoir en particulier l’ingénierie de formation . Gérer l’alternance et le tutorat interne. Evaluer à moyen et long terme les compétences développées par les collaborateurs et l’impact des dispositifs de formation sur la performance globale. Gérer la mobilité interne, la gestion de carrière et, selon les cas, les hauts potentiels dans l’entreprise. Veiller aux législations locales et aux différences culturelles dans la définition et la mise en œuvre des plans d’actions touchant au recrutement, à la formation, à la gestion de la mobilité et de la carrière. Organiser le suivi administratif et financier de l’ensemble de ces opérations.
Gérer une équipe. Mettre en place des tableaux de bord de gestion sociale, d’analyse de la performance RH et de mesure de la création de valeur Assurer le reporting en interne sur ces résultats. Communiquer tant en externe qu’en interne et développer une image employeur positive.
Secteur d'activité et type d'emploi
Secteurs d'activités
Tout secteur et taille: Selon la taille de l’entreprise (PME, grand groupe…) et sa couverture territoriale (locale, régionale, nationale, transnationale), la fonction couvre l’ensemble des composantes de la gestion des ressources humaines ou se spécialise. De plus, selon les choix politiques de l’entreprise, tout ou partie de la fonction est soit internalisée soit externalisée
Types d'emplois accessibles
Directeur(rice)/Responsable des Ressources Humaines – Responsable/Chargé(e) de recrutement – Responsable/Chargé(e) rémunération – Responsable/Chargé(e) GPEC/mobilité/expatriés – Coordinateur(rice) RH – Chef de projet RH – Responsable RSE – Consultant(e)/Ingénieur(e) conseil en organisation – Consultant(e)/Ingénieur(e) conseil en formation
Métiers visés (ROME)
Références juridiques des réglementations d'activité
Tensions de recrutement · DARES 2024
Niveau de tension : Modérée
(3/5)
Principaux facteurs : Manque de main-d'œuvre disponible.
2 625 €
salaire médian (mensuel)
Mesuré au niveau de la famille professionnelle :
4 familles professionnelles (nomenclature FAP).
Ces familles ne sont pas au même niveau de
tension (de 1 à 4 sur 5) : le niveau affiché est une moyenne pondérée
par l'emploi, à ne pas attribuer à chacune d'elles.
-
L2X61 — Agents administratifs tension 1/5 (Très faible)
-
L4X80 — Techniciens des services administratifs tension 4/5 (Élevée)
-
L5X90 — Cadres administratifs, comptables et financiers (hors juristes) tension 3/5 (Modérée)
-
L5X92 — Cadres des ressources humaines et du recrutement tension 2/5 (Faible)
Indicateur de tension sur le marché du travail 2024 — DARES / France Travail.
Les indicateurs sont publiés par famille professionnelle (FAP), pas par métier ROME :
ils couvrent l'ensemble des métiers de ces familles.
Marché du travail · BMO 2026
40 039
projets de recrutement
26 %
jugés difficiles à recruter
10 %
emplois saisonniers
Mesuré au niveau de la famille professionnelle :
4 familles professionnelles (nomenclature FAP).
-
L2X61 — Agents administratifs
-
L4X80 — Techniciens des services administratifs
-
L5X90 — Cadres administratifs, comptables et financiers (hors juristes)
-
L5X92 — Cadres des ressources humaines et du recrutement
Enquête Besoins en Main d'Œuvre (BMO) 2026 — France Travail (open data),
cumul national.
Les indicateurs sont publiés par famille professionnelle (FAP), pas par métier ROME : ils
couvrent l'ensemble des métiers de ces familles.
Voie d'accès à la certification
Voie d'accèsOuverte
Formation initiale
Oui
Formation continue
Oui
Apprentissage
Oui
Contrat de professionnalisation
Oui
Candidature individuelle
Non
VAE
Oui
Prérequis à l'entrée
A compléter (Reprise)
Composition du jury — Formation initiale, Formation continue, Apprentissage, Contrat de professionnalisation
le président de jury - un membre de l’équipe pédagogique de la certification - deux praticiens de la fonction RH en activité 50% de membres extérieurs à l’EM Normandie
Composition du jury — VAE
- Le responsable pédagogique, - un titulaire de la certification - un représentant d’employeur - un représentant de salarié 75% de membres extérieurs à l’EM Normandie
Financement en alternance
Niveau de prise en charge (NPEC) d'un contrat d'apprentissage par les OPCO, fixé par
France compétences selon la branche professionnelle (CPNE). Applicable au 01-09-2025.
Prise en charge usuelle
7 801 €
Selon la branche
6 750 € – 7 898 €
Prise en chargeBranches concernées
7 801 €
Valeur par défaut · 207 branches
7 898 €
CPNEFP ICGV entreprises de la viande, CPNEFP dans les établissements d'enseignement privés sous contrat
7 830 €
CPNEFP des jardineries et graineteries
7 725 €
CPNEFP Commerce à distance
7 650 €
CPNE Branche Caoutchouc
6 750 €
CPNE des industries de santé (CPNEIS)
Base légale
Date d'échéance04-01-2021
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