Le Manager des Relations sociales en entreprise contribue à la définition et à la mise en œuvre de la stratégie des Ressources Humaines en concertation avec la direction générale de l’entreprise.
Le Manager des Relations sociales en entreprise exerce en toute responsabilité et autonomie les activités et fonctions suivantes :
Construction et pilotage d'une stratégie et des politiques RH en liaison avec la stratégie de l'entreprise,
Conseil auprès des dirigeants de l'entreprise dans l'élaboration de stratégies de transformation, d'adaptation et de conduite du changement,
Evaluation, optimisation et management des processus RH notamment le processus de recrutement,
Pilotage d'une démarche de diagnostic organisationnel et humain,
Animation et direction d’une équipe,
Evaluation des compétences individuelles et collectives et optimisation des performances,
Intégration des ressources humaines dans une démarche qualité,
Accompagnement des responsables opérationnels dans l'animation et la gestion de leurs collaborateurs,
Définition et pilotage des politiques de management de l'emploi, de développement des compétences, de formation et de gestion des carrières,
Définition et mise en œuvre de la politique de rémunération global et conseil auprès des managers dans les perspectives d’augmentations de salaires,
Supervision de la gestion administrative du personnel,
Organisation de la communication interne,
Négociation et gestion des relations avec les institutions représentatives du personnel,
Application de la législation en matière de santé et sécurité au travail,
Gestion des situations conflictuelles, collectives et individuelles.
Compétences attestées
Les capacités attestées renvoient à quatre grands domaines de compétences :
1/ Pilotage de l'Administration des ressources humaines
Etre capable de :
Assurer l’application des aspects juridique du contrat de travail,
Définir et mettre en œuvre la politique de rémunération globale et conseiller les managers dans les perspectives d’augmentations de salaires,
Concevoir des pratiques de rémunération fiscalement et socialement attractives au sein de l’entreprise,
Administrer le personnel dans un contexte international.
2/ Stratégie de Développement des ressources humaines
Etre capable de :
Recruter efficacement,
Définir, suivre, évaluer et faire évoluer la politique formation au sein de l’organisation.
3/ Communication interne et Management des relations humaines
Etre capable de :
Gérer les relations sociales au sein de l’entreprise,
Assurer le respect de la législation collective du travail au sein de l’entreprise,
Gérer les situations conflictuelles, individuelles et collectives,
Conduire les réunions avec efficacité,
Elaborer et piloter une politique de communication interne.
4/ Management stratégique et opérationnel
Etre capable de :
Manager son équipe et la performance de ses collaborateurs,
Gérer les aspects financiers et humains d’un projet,
Mettre en place une stratégie de conduite du changement dans son équipe,
Mener des analyses ergonomiques.
Blocs de compétences · 7
RNCP19444BC01
Valorisation du capital humain de l’entreprise
Compétences visées
Descriptif : Mettre en œuvre une démarche qui permette à l’entreprise de satisfaire à la fois ses besoins en compétences et les aspirations individuelles des collaborateurs, notamment via la stratégie de formation et la GPEC.
Modalités d’évaluation : Question de réflexion relative à une ou plusieurs des compétences associées au bloc de compétences.
RNCP19444BC02
Développement du dialogue social
Compétences visées
Descriptif : Améliorer le climat social de l’organisation.
Modalités d’évaluation : Question de réflexion relative à une ou plusieurs des compétences associées au bloc de compétences.
RNCP19444BC03
Stratégie de recrutement adaptée et efficace
Compétences visées
Descriptif : Optimiser la stratégie de recrutement de l’organisation.
Modalités d’évaluation : Question de réflexion relative à une ou plusieurs des compétences associées au bloc de compétences.
RNCP19444BC04
Management de la santé et de la sécurité au travail
Compétences visées
Descriptif : Mettre en place une démarche d’amélioration continue de la qualité de vie au travail.
Modalités d’évaluation : Question de réflexion relative à une ou plusieurs des compétences associées au bloc de compétences.
RNCP19444BC05
Positionnement de la fonction RH en qualité de Business Partner
Compétences visées
Descriptif : Décliner la stratégie générale de l’entreprise dans les objectifs stratégiques de la politique RH.
Modalités d’évaluation : Question de réflexion relative à une ou plusieurs des compétences associées au bloc de compétences.
RNCP19444BC06
Management de projet RH
Compétences visées
Descriptif : Manager un projet RH d’envergure en optimisant le volet humain, organisationnel et financier.
Modalités d’évaluation : Question de réflexion relative à une ou plusieurs des compétences associées au bloc de compétences.
RNCP19444BC07
Stratégie RH dans un contexte international
Compétences visées
Descriptif : Manager la gestion des RH dans un contexte international.
Modalités d’évaluation : Question de réflexion relative à une ou plusieurs des compétences associées au bloc de compétences.
Secteur d'activité et type d'emploi
Secteurs d'activités
L'activité de ce métier s'exerce au sein d'entreprises publiques ou privées, de cabinets de recrutement ou de conseil, de sociétés de services, d’associations ou de collectivités locales, en relation avec différents intervenants (direction, chefs de service, représentants du personnel, comptabilité, communication, organismes de formation, organisations institutionnelles, écoles, ...). Le professionnel exerce dans tous types de secteurs d'activité. Il peut être salarié ou indépendant.
Types d'emplois accessibles
Le Manager des Relations sociales en entreprise peut prétendre à des fonctions de Directeur des Ressources Humaines ou de Responsable des Ressources Humaines dans les petites et moyennes structures. Il peut également occuper des postes de responsables de services : de Formation, de Gestion Prévisionnelle des Emplois et des Compétences, de Gestion des Carrières, de l’Administration du personnel, de Paie, des relations sociales, dans des entreprises de taille importante.
Il peut aussi occuper des fonctions de consultants dans des cabinets conseil orientés ressources humaines.
Références juridiques des réglementations d'activité
A compléter (Reprise)
Tensions de recrutement · DARES 2024
Niveau de tension : Modérée(3/5)
Principaux facteurs : Manque de main-d'œuvre disponible.
2 625 €salaire médian (mensuel)
Mesuré au niveau de la famille professionnelle :
4 familles professionnelles (nomenclature FAP).
Ces familles ne sont pas au même niveau de
tension (de 1 à 4 sur 5) : le niveau affiché est une moyenne pondérée
par l'emploi, à ne pas attribuer à chacune d'elles.
L5X92 — Cadres des ressources humaines et du recrutement tension 2/5 (Faible)
Indicateur de tension sur le marché du travail 2024 — DARES / France Travail.
Les indicateurs sont publiés par famille professionnelle (FAP), pas par métier ROME :
ils couvrent l'ensemble des métiers de ces familles.
Mesuré au niveau de la famille professionnelle :
4 familles professionnelles (nomenclature FAP).
L2X61 — Agents administratifs
L4X80 — Techniciens des services administratifs
L5X90 — Cadres administratifs, comptables et financiers (hors juristes)
L5X92 — Cadres des ressources humaines et du recrutement
Enquête Besoins en Main d'Œuvre (BMO) 2026 — France Travail (open data),
cumul national.
Les indicateurs sont publiés par famille professionnelle (FAP), pas par métier ROME : ils
couvrent l'ensemble des métiers de ces familles.
Voie d'accès à la certification
Voie d'accèsOuverte
Formation initialeOui
Formation continueOui
ApprentissageOui
Contrat de professionnalisationOui
Candidature individuelleNon
VAEOui
Prérequis à l'entrée
A compléter (Reprise)
Composition du jury — Formation initiale, Formation continue, Apprentissage, Contrat de professionnalisation, VAE
Président : professionnel Membres : formateurs et professionnels (50%)