Certificateur(s)
Résumé de la certification
Objectifs et contexte
Activités visées
Le Master 2 mention droit privé spécialité « Médiation » certifie des étudiants et des profesionnels spécialistes des modes amiables des règlements des litiges, particulièrement de la médiation, de sa mise en place jusqu'à son développement.
Liste des activités visées par le diplôme, le titre et le certificat :
L'ingénierie de la médiation
La mise en œuvre des projets de médiation ponctuels et pérennes
Le développement d'actions de médiation existantes
Le conseil et l'accompagnement en matière de lien social et de régulation sociale
L'encadrement et la coordination d’une équipe de médiateurs
La formation des médiateurs
Compétences attestées
Compétences et capacités attestées :
Connaître le droit dans le domaine des règlements amiables et conventionnels des litiges
Maîtriser le conseil en modes amiables (orienter les publics divers vers les modes amiables adaptés, évaluer des options envisageables (avantages et inconvénients des solutions proposées) dans le cadre des situations conflit/litige
Maîtriser la gestion de projet, la supervision, la conception et l'évaluation de la formation des médiateurs
Concevoir et réaliser des actions de médiation
Maîtriser les techniques de prévention et de gestion de conflit
Maîtriser le vocabulaire de la médiation et des règlements amiables des litiges
Capacité d’abstraction, d’analyse et de synthèse,
Capacité de mobiliser ses connaissances pour identifier et poser une problématique,
Capacité à communiquer et développer une argumentation écrite et orale,
Capacité à circonscrire un objet de recherche et à adopter la méthodologie appropriée.
Secteur d'activité et type d'emploi
Secteurs d'activités
Services contentieux des entreprises, banques, assurances, secteur du logement, secteur associatif…
Instances de médiations
Services des ressources humaines des entreprises
Cabinets d’avocats
Types d'emplois accessibles
Les emplois directs :cadre de la médiationmédiateurjuriste de contentieux et modes amiablesresponsable de service juridique Les emplois accessibles sur concours :avocatmagistrat
Métiers visés (ROME)
Références juridiques des réglementations d'activité
Tensions de recrutement · DARES 2024
Niveau de tension : Élevée
(4/5)
en tension
Principaux facteurs : Lien formation-emploi, Intensité d'embauche et Non-attractivité salariale.
1 800 €
salaire médian (mensuel)
Diplôme le plus fréquent : Diplôme de niveau bac+2 (DUT, BTS, Deug ou équivalent) en services aux personnes (37 % des actifs en emploi).
Mesuré au niveau de la famille professionnelle :
Professionnels de l'action sociale (nomenclature FAP).
-
V4X85 — Professionnels de l'action sociale tension 4/5 (Élevée)
Indicateur de tension sur le marché du travail 2024 — DARES / France Travail.
Les indicateurs sont publiés par famille professionnelle (FAP), pas par métier ROME :
ils couvrent l'ensemble des métiers de ces familles.
Marché du travail · BMO 2026
10 060
projets de recrutement
45 %
jugés difficiles à recruter
6 %
emplois saisonniers
Mesuré au niveau de la famille professionnelle :
Professionnels de l'action sociale (nomenclature FAP).
-
V4X85 — Professionnels de l'action sociale
Enquête Besoins en Main d'Œuvre (BMO) 2026 — France Travail (open data),
cumul national.
Les indicateurs sont publiés par famille professionnelle (FAP), pas par métier ROME : ils
couvrent l'ensemble des métiers de ces familles.
Voie d'accès à la certification
Voie d'accèsOuverte
Formation initiale
Oui
Formation continue
Oui
Apprentissage
Non
Contrat de professionnalisation
Non
Candidature individuelle
Oui
VAE
Oui
Prérequis à l'entrée
A compléter (Reprise)
Composition du jury — Formation initiale, Formation continue
Personnes ayant contribué aux enseignements (loi n°84-52 du 26 janvier 1984 modifiée sur l’enseignement supérieur).
Composition du jury — Candidature individuelle
Possible pour partie du diplôme par VES ou VAP
Composition du jury — VAE
Jury composé d’enseignants-chercheurs et de professionnels
Base légale
Date d'échéance31-10-2019
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