Certificateur(s)
Résumé de la certification
Objectifs et contexte
Activités visées
Communication et Internet au service des organisations
Objectifs : Elaborer des stratégies de recherche d’information sur l’Internet utilisant des sources d’information pertinentes, fiables et dynamiques. Utiliser les outils du web 2.0 tels que flux RSS, réseaux sociaux et blogs de façon professionnelle afin de collecter, sélectionner, ou diffuser de l’information et de favoriser la communication interne et externe.
q Rechercher et évaluer de l’information sur internet
q Surveiller et diffuser l’information, via les outils d’agrégation de flux RSS
q Mettre en place une stratégie de surveillance des réseaux sociaux sur internet, au service d’une organisation.
q Mettre en œuvre des stratégies de référencement pour un site internet
Conception et réalisation de ressources et de services numériques
Objectifs : Etre en mesure de créer un ensemble de ressources numériques telles que sites Web, portails, lettres électroniques, et dossiers documentaires en ligne en organisant leurs contenus selon une approche méthodologique fondée sur les aspects ergonomiques (conception des interfaces, mise en forme des contenus), documentaires (description des contenus, personnalisation des modes d’accès à l’information) et communicationnels (adaptation du message au support utilisé).
q Organiser les contenus d’un site internet ou intranet
q Réaliser un portail d’information
q Concevoir des produits d’information et de communication diffusés via internet ou intranet
q Participer à la mise en œuvre un projet de numérisation
q Rédiger et mettre en forme des produits d’information et de communication sur le web
q Utiliser des schémas de métadonnées pour décrire des ressources numériques
Mise en place des espaces numériques collaboratifs
Objectifs : Mobiliser des solutions techniques favorisant et facilitant le travail collaboratif au sein d’une organisation en proposant de nouvelles modalités de partage et diffusion de l’information. Mise en place, animation et administration de forums, wiki, blogs. Définition et mise en œuvre de chaînes éditoriales reposant sur l’utilisation d’outils de gestion de contenus (CMS – Content Managment System).
q Mettre en œuvre des outils collaboratifs
q Publier sur un intranet ou un site internet, grâce aux outils de gestion de contenu
q Création et administration de wiki, forums,…
Compétences attestées
Ce professionnel est capable de concevoir et mettre en place des outils numériques de communication et d’information, dans différents environnements.
Il maîtrise les outils du web et leurs usages possibles pour les services de communication, de documentation et les bibliothèques.
Secteur d'activité et type d'emploi
Secteurs d'activités
Entreprises de tout secteur d’activité
Collectivités territoriales
Types d'emplois accessibles
Responsable des ressources documentaires numériques
Responsable TIC auprès des services de communication
Administrateur de services numériques
Chargé de recherches d’informations
Assistant chef de projet travail collaboratif
Chargé de publication internet, chargé de contenu
Gestionnaire de bibliothèque numérique
Chargé de produits de communication
Chargé de valorisation des produits et des activités de l’entreprise
Cyberdocumentaliste
Manager/gestionnaire de l’information
Responsable des outils numériques culturels
Métiers visés (ROME)
Références juridiques des réglementations d'activité
Tensions de recrutement · DARES 2024
Niveau de tension : Très faible
(1/5)
Principaux facteurs : Non-durabilité de l'emploi et Non-attractivité salariale.
2 428 €
salaire médian (mensuel)
Mesuré au niveau de la famille professionnelle :
Assistants de la communication et Cadres de la communication (nomenclature FAP).
-
U0X80 — Assistants de la communication tension 1/5 (Très faible)
-
U0X90 — Cadres de la communication tension 1/5 (Très faible)
Indicateur de tension sur le marché du travail 2024 — DARES / France Travail.
Les indicateurs sont publiés par famille professionnelle (FAP), pas par métier ROME :
ils couvrent l'ensemble des métiers de ces familles.
Marché du travail · BMO 2026
5 346
projets de recrutement
21 %
jugés difficiles à recruter
21 %
emplois saisonniers
Mesuré au niveau de la famille professionnelle :
Assistants de la communication et Cadres de la communication (nomenclature FAP).
-
U0X80 — Assistants de la communication
-
U0X90 — Cadres de la communication
Enquête Besoins en Main d'Œuvre (BMO) 2026 — France Travail (open data),
cumul national.
Les indicateurs sont publiés par famille professionnelle (FAP), pas par métier ROME : ils
couvrent l'ensemble des métiers de ces familles.
Voie d'accès à la certification
Voie d'accèsOuverte
Formation initiale
Oui
Formation continue
Oui
Apprentissage
Non
Contrat de professionnalisation
Non
Candidature individuelle
Non
VAE
Oui
Prérequis à l'entrée
A compléter (Reprise)
Composition du jury — Formation initiale, Formation continue
Les personnes ayant dispensé des enseignements (loi n°84-52 du 26 janvier 1984 modifié sur l’enseignement supérieur)
Composition du jury — VAE
Enseignants-chercheurs et professionnels
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