Certificateur(s)
Résumé de la certification
Objectifs et contexte
Activités visées
L’objectif de la Licence Professionnelle Assurance Banque Finance est de former des chargés de clientèle et des conseillers gestionnaires de clientèle du secteur « particuliers », « professionnels » et « entreprises ».
Commercialisation des services bancaires et d‘assurance.
Pratique des techniques de vente et de négociation.
Conception d’offres produits adaptées à chaque client.
Gestion de comptes clients.
Gestion d’un portefeuille clients.
Gestion et analyse du risque client.
Octroi de crédits ou ouverture de contrats.
Gestion de la relation client, de l’offre du service au suivi clientèle.
Compétences attestées
La formation conduira les diplômés à maîtriser la diversité des opérations afin de répondre aux besoins exprimés par le client dans des secteurs d’activités variés : services, industrie, artisanat, agriculture.
Elle leur permettra d’évaluer la situation financière d’un client, d’apprécier le risque client, de faire une offre globale en produits bancaires et d’assurance.
Les diplômés en Licence Professionnelle doivent être polyvalents et évolutifs.
La polyvalence les conduira à traiter la totalité des besoins bancaires et d’assurance des clientèles mentionnées, à maîtriser la diversité des opérations pour répondre à tous les besoins exprimés par le client dans des secteurs d’activités variés : services, domaine industriel, artisanal, agriculture.
Les compétences suivantes sont visées :
apprécier le risque client
évaluer la situation financière d’un client
faire une offre globale en produits bancaires et d’assurance
négocier avec le client.
Secteur d'activité et type d'emploi
Secteurs d'activités
Secteur Banques Assurances
Types d'emplois accessibles
Assistant service clientèle bancaire ;Attaché commercial bancaire ;Chargé de clientèle bancaire ;Responsable de bureau de banque ;Agent commercial en assurances.
Métiers visés (ROME)
Références juridiques des réglementations d'activité
Tensions de recrutement · DARES 2024
Niveau de tension : Élevée
(4/5)
en tension
Principaux facteurs : Manque de main-d'œuvre disponible, Lien formation-emploi et Inadéquation géographique.
2 438 €
salaire médian (mensuel)
Diplôme le plus fréquent : Diplôme de niveau bac+2 (DUT, BTS, Deug ou équivalent) en echanges et gestion (28 % des actifs en emploi).
Mesuré au niveau de la famille professionnelle :
5 familles professionnelles (nomenclature FAP).
Ces familles ne sont pas au même niveau de
tension (de 2 à 5 sur 5) : le niveau affiché est une moyenne pondérée
par l'emploi, à ne pas attribuer à chacune d'elles.
-
QCX01 — Employés et techniciens commerciaux de la banque tension 5/5 (Très élevée)
-
QCX02 — Cadres et indépendants commerciaux de la banque tension 3/5 (Modérée)
-
QDX01 — Employés et techniciens commerciaux des assurances tension 3/5 (Modérée)
-
QDX02 — Cadres et indépendants commerciaux des assurances tension 3/5 (Modérée)
-
QEX01 — Managers en banque assurance tension 2/5 (Faible)
Indicateur de tension sur le marché du travail 2024 — DARES / France Travail.
Les indicateurs sont publiés par famille professionnelle (FAP), pas par métier ROME :
ils couvrent l'ensemble des métiers de ces familles.
Marché du travail · BMO 2026
16 814
projets de recrutement
23 %
jugés difficiles à recruter
3 %
emplois saisonniers
Mesuré au niveau de la famille professionnelle :
5 familles professionnelles (nomenclature FAP).
-
QCX01 — Employés et techniciens commerciaux de la banque
-
QCX02 — Cadres et indépendants commerciaux de la banque
-
QDX01 — Employés et techniciens commerciaux des assurances
-
QDX02 — Cadres et indépendants commerciaux des assurances
-
QEX01 — Managers en banque assurance
Enquête Besoins en Main d'Œuvre (BMO) 2026 — France Travail (open data),
cumul national.
Les indicateurs sont publiés par famille professionnelle (FAP), pas par métier ROME : ils
couvrent l'ensemble des métiers de ces familles.
Voie d'accès à la certification
Voie d'accèsOuverte
Formation initiale
Oui
Formation continue
Oui
Apprentissage
Non
Contrat de professionnalisation
Oui
Candidature individuelle
Oui
VAE
Oui
Prérequis à l'entrée
A compléter (Reprise)
Composition du jury — Formation initiale
Personnes ayant contribué aux enseignements (enseignants et professionnels) (loi 84-52 du 26/01/1984 modifiée sur l’enseignement supérieur)
Composition du jury — Formation continue, Contrat de professionnalisation
Personnes ayant contribué aux enseignements (enseignants et professionnels) (loi 84-52 du 26/01/1984 modifiée sur l’enseignement supérieur)
Composition du jury — Candidature individuelle
possible pour partie du diplôme par VES ou VAP
Composition du jury — VAE
Enseignants et professionnels (Décret n° 2002-590 24/04/2002) - VAE
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