Certificateur(s)
Résumé de la certification
Objectifs et contexte
Activités visées
Le titulaire de ce diplôme peut exercer les activités (ou fonctions) suivantes :
concevoir, mettre en œuvre et évaluer une politique de ressources humaines ;
suivre et réaliser la mise en œuvre juridique de l’ensemble des opérations statutaires et non statutaires requises par la gestion administrative des grades et des emplois au sein des corps de fonctionnaires (nomination, titularisation, avancement, reclassement, détachement, mise à disposition, procédures disciplinaires, rémunération, etc.) ;
développer et diffuser des outils de gestion des ressources humaines : outils d’évaluation, outil de gestion personnalisée, outil de développement des compétences, systèmes d’information, etc. ;
mettre en place une gestion prévisionnelle des effectifs, des emplois et des compétences;
suivre et gérer les carrières et organiser la mobilité des agents ;
concevoir et mettre en œuvre un plan de formation dans une organisation publique ;
concevoir et mettre en œuvre les modalités d’une politique de recrutement, organiser les concours ;
gérer les relations avec les partenaires sociaux : organiser les élections professionnelles, faire fonctionner les instances paritaires, assurer le dialogue social ;
concevoir et mettre en œuvre des mesures d’action sociale ;
élaborer et diffuser le bilan social ;
mettre en œuvre un projet de changement ou de réorganisation des services.
Compétences attestées
Les connaissances et compétences attendues à l’issue de la formation sont les suivantes et correspondent aux objectifs assignés à chacun des modules du programme :
§ Agir en environnement public
Savoir analyser le contexte d’action et identifier les marges de manœuvre pour le gestionnaire de ressource humaine
Évaluer une situation et anticiper les évolutions
Maîtriser les outils de mesure de la performance publique
Maîtriser les outils d’analyse des politiques publiques et en tirer des conséquences pour l’action
§ Construire et conduire des politiques de gestion des ressources humaines
Savoir élaborer un diagnostic stratégique
Concevoir des plans d’action en matière de gestion des ressources humaines et des outils de suivi de l’emploi
Maîtriser les outils de la gestion prévisionnelle et de la gestion de Identifier les leviers d’action pour la mise en œuvre d’une politique de ressource humaine
Connaître les techniques de recrutement et de marketing RH
Être capable de piloter un consultant RH (mettre au point un cahier des charges, maîtriser le suivi, assurer la communication des résultats, etc.)
§ Gérer le personnel dans le cadre du droit de la fonction publique
Savoir assurer l’équilibre entre les impératifs statutaires propres à la fonction publique et le développement des personnes et des compétences
Maîtriser les techniques de négociation et savoir gérer des conflits
Savoir gérer les relations sociales et créer un climat de dialogue avec les partenaires sociaux
Avoir une conscience claire de ses responsabilités, de ses droits et devoirs
S’approprier la déontologie des métiers des ressources humaines
§ Manager des organisations publiques
Maîtriser les outils et méthodes du diagnostic organisationnel
Discerner dans une situation organisationnelle les ressources, les contraintes et les voies pour agir
Comprendre les dynamiques organisationnelles afin d’identifier des leviers de performance collective
Développer une intelligence organisationnelle
Construire, animer et piloter une équipe
Développer des méthodes d’organisation efficace du travail
S’assurer de la qualité des conditions de travail et élaborer un plan d’action en matière d’hygiène et de sécurité
Prendre des décisions en matière de gestion des ressources humaines
§ Développer le potentiel humain dans le secteur public
Maîtriser les outils de développement des compétences et de gestion des carrières
Maîtriser les différentes techniques d’évaluation
Développer des modes de gestion incitatifs
§ Maîtriser les techniques et technologies de la gestion des ressources humaines
Évaluer les ressources et anticiper les besoins
Maîtriser et mettre en œuvre un système d’information
Maîtriser les technologies nouvelles d’information et de communication et leur impact sur la gestion des ressources humaines
Élaborer des indicateurs du contrôle de gestion sociale
Mettre au point des tableaux de bord
Assurer la diffusion de l’information et des connaissances
§ Pratiquer la gestion des ressources humaines en univers public
Maîtriser les techniques de benchmarking et capitaliser les bonnes pratiques RH et
Connaître les ressorts de l’innovation en matière de RH et savoir assurer le développement de ces innovations
Développer une imagination managériale pour mettre au point, expérimenter et évaluer des démarches innovantes en matière de RH
Approfondir des problématiques en matière de gestion des ressources humaines
Maîtriser les sources, les moyens et les lieux d’information afin de se tenir au courant de l’actualité des ressources humaines
Savoir s’insérer dans des réseaux de professionnel RH
Développer un courage managérial et acquérir le sens des responsabilités
Acquérir un savoir-faire relationnel
Secteur d'activité et type d'emploi
Secteurs d'activités
Le Master Gestion des Ressources Humaines et Management Public du CIFFOP a pour objectif principal de préparer à des fonctions d’encadrement et de management dans les directions de ressources humaines des administrations publiques. Ces fonctions de responsables ressources humaines généralistes ou experts pourront s’exercer diversement dans :
Les administrations d’État : dans les directions ressources humaines des administrations centrales des ministères, dans les services déconcentrés ou encore dans les plates-formes régionales d’appui interministériel à la GRH instituées dans les préfectures de région.
Les collectivités territoriales.
Les établissements hospitaliers.
Les établissements publics.
Les entreprises de service public et plus généralement toutes celles qui assurent des missions de service public.
Éventuellement dans :
Les services RH des institutions ou des organes de l’Union européenne.
Les organisations internationales.
Les cabinets de conseil.
Types d'emplois accessibles
Le Master Gestion des Ressources Humaines et Management Public du CIFFOP vise une meilleure professionnalisation des cadres-managers en charge de la gestion des ressources humaines dans le secteur public.
Parmi les métiers visés et les postes ciblés (dont la dénomination varie selon les administrations) peuvent être cités à titre d’exemples :
responsable ressource humaine
responsable formation
responsable du développement des compétences
responsable mobilité - carrière
responsable de la gestion prévisionnelle
responsable de la gestion personnalisée
responsable administratif du personnel
responsable de l’informatique de gestion ou chargé du développement du système d’information ressource humaine
les métiers du conseil
Métiers visés (ROME)
Références juridiques des réglementations d'activité
Tensions de recrutement · DARES 2024
Niveau de tension : Faible
(2/5)
Principaux facteurs : Non-attractivité salariale et Non-durabilité de l'emploi.
2 135 €
salaire médian (mensuel)
Mesuré au niveau de la famille professionnelle :
Agents administratifs, Techniciens des services administratifs et Cadres des ressources humaines et du recrutement (nomenclature FAP).
Ces familles ne sont pas au même niveau de
tension (de 1 à 4 sur 5) : le niveau affiché est une moyenne pondérée
par l'emploi, à ne pas attribuer à chacune d'elles.
-
L2X61 — Agents administratifs tension 1/5 (Très faible)
-
L4X80 — Techniciens des services administratifs tension 4/5 (Élevée)
-
L5X92 — Cadres des ressources humaines et du recrutement tension 2/5 (Faible)
Indicateur de tension sur le marché du travail 2024 — DARES / France Travail.
Les indicateurs sont publiés par famille professionnelle (FAP), pas par métier ROME :
ils couvrent l'ensemble des métiers de ces familles.
Marché du travail · BMO 2026
31 515
projets de recrutement
24 %
jugés difficiles à recruter
11 %
emplois saisonniers
Mesuré au niveau de la famille professionnelle :
Agents administratifs, Techniciens des services administratifs et Cadres des ressources humaines et du recrutement (nomenclature FAP).
-
L2X61 — Agents administratifs
-
L4X80 — Techniciens des services administratifs
-
L5X92 — Cadres des ressources humaines et du recrutement
Enquête Besoins en Main d'Œuvre (BMO) 2026 — France Travail (open data),
cumul national.
Les indicateurs sont publiés par famille professionnelle (FAP), pas par métier ROME : ils
couvrent l'ensemble des métiers de ces familles.
Voie d'accès à la certification
Voie d'accèsOuverte
Formation initiale
Oui
Formation continue
Oui
Apprentissage
Oui
Contrat de professionnalisation
Non
Candidature individuelle
Non
VAE
Oui
Prérequis à l'entrée
A compléter (Reprise)
Composition du jury — Formation initiale, Formation continue, Apprentissage
Le diplôme est délivré sur délibération du jury du master concerné. Le jury est désigné chaque année par le président de l’Université dans les conditions prévues à l’article L.613-1 du Code de l’éducation.
Composition du jury — VAE
Jury composé d’enseignants-chercheurs et de professionnels
Base légale
Date d'échéance31-10-2019
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