RNCP22046 Inactive · Niveau 6

Commerce spécialité Management Multi-canal du Commerce de Détail

Certificateur · Université d'Aix Marseille (AMU)

L'essentiel

Nomenclature du niveau de qualification

Niveau 6

Code(s) NSF

312m · Commerce, vente

Formacode(s)

—

Date d'échéance de l'enregistrement

—

Certificateur(s)

Nom légalSIRETSite

Université d'Aix Marseille (AMU) — http://www.univ-amu.fr

Résumé de la certification

Objectifs et contexte

A compléter (Reprise)

Activités visées

Ce professionnel :

Gère une unité de vente de détail traditionnelle et/ou électronique

Vend et achète les produits pour son commerce

Organise le transport des produits y compris les produits provenant de l’étranger

Détermine son barème de vente en fonction du marché et de la règlementation

Met en place les ventes par commerce électronique et les modalités de règlement des ces échanges y compris à l’international

Vérifie la réalité des paiements

Assure le suivi des ventes et gère son stock de manière optimale

Organise son espace de vente traditionnel et/ou électronique

Compétences attestées

Ce diplômé a les capacités pour agir dans l’environnement commercial y compris international afin de vendre, organiser et gérer,

Il maîtrise la méthodologie d’analyse de l’environnement des affaires dans ses dimensions économiques, juridiques et culturelles et peu donc prendre les décisions d’achat ou de vente,

Il négocie de manière optimale avec les vendeurs et les clients,

Il connaît la réglementation commerciale et la réglementation sociale pour gérer son personnel,

Il maîtrise les procédures de paiements pour mener à bien les ventes et les achats y compris ceux passés à l’étranger.

Secteur d'activité et type d'emploi

Secteurs d'activités

Distribution, Commerce de détail, industrie, banque de détail, Assurance, logistique.

Types d'emplois accessibles

Ce professionnel peut prétendre aux emplois suivants :

Direction de petites et moyennes entreprises commerciales.

Cadre commercial responsable de la vente de détail et opérant dans tous les secteurs d’activités.

Chef de rayon

Responsable de points de vente traditionnels et/ou de commerce de détail.

Téléconseil et télévente.

Marchandisage.

Métiers visés (ROME)

M1302 — Responsable de Petite ou Moyenne Entreprise -PME-

D1408 — Conseiller / Conseillère clientèle à distance

D1301 — Gérant / Gérante de magasin d'alimentation générale

D1506 — Chargé / Chargée de merchandising

Références juridiques des réglementations d'activité

A compléter (Reprise)

Tensions de recrutement · DARES 2024

Niveau de tension : Faible (2/5)

Principaux facteurs : Manque de main-d'œuvre disponible.

2 859 € salaire médian (mensuel)

Mesuré au niveau de la famille professionnelle : 4 familles professionnelles (nomenclature FAP). Ces familles ne sont pas au même niveau de tension (de 1 à 3 sur 5) : le niveau affiché est une moyenne pondérée par l'emploi, à ne pas attribuer à chacune d'elles.

R1X67 — Télévendeurs et téléconseillers tension 3/5 (Modérée)
R3X80 — Maîtrise des magasins tension 2/5 (Faible)
R4X90 — Cadres commerciaux, acheteurs et cadres de la mercatique tension 2/5 (Faible)
R4X92 — Cadres du management des magasins tension 1/5 (Très faible)

Indicateur de tension sur le marché du travail 2024 — DARES / France Travail. Les indicateurs sont publiés par famille professionnelle (FAP), pas par métier ROME : ils couvrent l'ensemble des métiers de ces familles.

Marché du travail · BMO 2026

Toute la France Île-de-France 6 295 Nouvelle-Aquitaine 3 637 Auvergne-Rhône-Alpes 2 574 Grand Est 1 865 Hauts-de-France 1 840 Occitanie 1 473 Pays de la Loire 1 390 Provence-Alpes-Côte d'Azur 1 301 Normandie 1 087 Bretagne 1 077 Bourgogne-Franche-Comté 922 Centre-Val de Loire 698 La Réunion 168 Guadeloupe 142 Mayotte 73 Corse 54 Martinique 49 Guyane 32

24 677 projets de recrutement

30 % jugés difficiles à recruter

11 % emplois saisonniers

Mesuré au niveau de la famille professionnelle : 5 familles professionnelles (nomenclature FAP).

L6X00 — Dirigeants de petites et moyennes entreprises de moins de 50 salariés
R1X67 — Télévendeurs et téléconseillers
R3X80 — Maîtrise des magasins
R4X90 — Cadres commerciaux, acheteurs et cadres de la mercatique
R4X92 — Cadres du management des magasins

Enquête Besoins en Main d'Œuvre (BMO) 2026 — France Travail (open data), cumul national. Les indicateurs sont publiés par famille professionnelle (FAP), pas par métier ROME : ils couvrent l'ensemble des métiers de ces familles.

Voie d'accès à la certification

Voie d'accèsOuverte

Formation initiale Oui

Formation continue Oui

Apprentissage Non

Contrat de professionnalisation Oui

Candidature individuelle Oui

VAE Oui

Prérequis à l'entrée

A compléter (Reprise)

Composition du jury — Formation initiale, Formation continue, Contrat de professionnalisation, Candidature individuelle

100 % d'enseignants

Composition du jury — VAE

jury composé d'enseignants et de professionnels conformément aux textes

Pour plus d'informations · Statistiques

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