Certificateur(s)
Résumé de la certification
Objectifs et contexte
Activités visées
Le titualire de cette certification peut exercer les activités (ou fonctions) suivantes:
Actualiser la documentation professionnelle (évolutions règlementaires, lieux ressources, ...) et la mettre à disposition du public
Intervenir auprès des demandeurs d'emploi, travailleurs handicapés, bénéficiaires du Revenu Minimum d'Insertion (RMI), jeunes (16-25 ans), …
Accueillir le public et le renseigner selon sa demande (mesures pour l'emploi, indemnisation, dispositifs de formation, …)
Définir le projet individuel avec la personne (emploi, création d'entreprise, formation, …) et proposer des actions (réunions thématiques, offres d'emploi, …)
Conseiller la personne dans ses démarches, effectuer le suivi des actions et lui proposer des axes d'évolution
Concevoir et animer des actions collectives sur des thèmes liés à la formation, l'emploi, l'indemnisation
Identifier les besoins et attentes d'employeur en matière de recrutement, gestion des compétences, formation, … et définir des modalités de collaboration
Mener des actions de prospection d'entreprises, information sur l'offre de formation, orientation professionnelle
Technicien supérieur, il conseille et propose des actions d'accompagnement professionnel afin de favoriser l'emploi et l'insertion professionnelle (et sociale) des personnes.
Ils accompagnent individuellement ou en groupe, ils animent des lieux d'accueil et des réunions. Ils interviennent auprès d’adultes, d’adolescents, de jeunes enfants, de familles…
Tuteurs ou correspondants des personnes en situation précaire, ils écoutent et analysent leurs besoins, rédigent des fiches de suivi pour les orienter vers d'autres professionnels ou d'autres types de services publics, coordonnent les actions des différents partenaires sociaux et assurent un suivi de l’évolution des personnes.
Compétences attestées
Le titulaire de cette certification est capable de...
Accueillir tout type de publics
Construire un diagnostic partagé avec les publics sur leur situation, leurs handicaps et leurs ressources
Travailler en réseau avec les autres acteurs de l’insertion et avec les structures potentiellement employeuses
Informer les publics sur les dispositifs et les opportunités d’insertion sociale (logement, santé, etc.) et professionnelle
Naviguer entre les dispositifs existants (monde des entreprises et des institutions, entreprises d’insertion, chantiers écoles, entreprises intermédiaires, etc.) et les dispositifs alternatifs (notamment dans le champ de l’économie sociale et solidaire, dans celui des initiatives citoyennes ou dans le domaine de l’humanitaire)
Elaborer un projet de parcours d’insertion sociale et professionnelle avec les publics
Partager une veille documentaire avec un réseau d’acteurs de l’insertion
Le titulaire de cette certification possède les compétences suivantes:
· Caractéristiques socioculturelles des publics
· Méthodes d'élaboration de projet professionnel
· Eléments de base en droit du travail
· Utilisation d'outils bureautiques (traitement de texte, tableur)
· Techniques pédagogiques
· Techniques de conduite d'entretien
· Techniques de communication
· Sociologie
· Méthodes de résolution de problèmes
· Législation sociale
· Législation de la formation continue
· Conduite de projet
· Analyse de poste de travail
Secteur d'activité et type d'emploi
Secteurs d'activités
Les employeurs potentiels sont essentiellement les collectivités locales et les associations d’insertion et d’aide humanitaire.
Types d'emplois accessibles
Ce professionnel peut prétendre aux emplois suivants:
Chargé / Chargée de relations entreprises
Conseiller / Conseillère en recherche d'emploi
Conseiller / Conseillère emploi formation
Chargé / Chargée de projet emploi
Chargé / Chargée de projet d'insertion professionnelle
Accompagnateur / Accompagnatrice reconversion professionnelle
Conseiller / Conseillère en reclassement professionnel
Conseiller / Conseillère en insertion professionnelle
Conseiller / Conseillère à l'emploi
Chargé / Chargée d'information juridique et sociale
Consultant / Consultante en formation
Conseiller / Conseillère en formation
Conseiller / Conseillère en validation des acquis de l'expérience
Métiers visés (ROME)
Références juridiques des réglementations d'activité
Tensions de recrutement · DARES 2024
Niveau de tension : Modérée
(3/5)
Principaux facteurs : Manque de main-d'œuvre disponible et Intensité d'embauche.
2 266 €
salaire médian (mensuel)
Mesuré au niveau de la famille professionnelle :
4 familles professionnelles (nomenclature FAP).
Ces familles ne sont pas au même niveau de
tension (de 2 à 4 sur 5) : le niveau affiché est une moyenne pondérée
par l'emploi, à ne pas attribuer à chacune d'elles.
-
L4X80 — Techniciens des services administratifs tension 4/5 (Élevée)
-
L5X92 — Cadres des ressources humaines et du recrutement tension 2/5 (Faible)
-
V4X80 — Professionnels de l’orientation et de l’insertion professionnelle tension 3/5 (Modérée)
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V4X85 — Professionnels de l'action sociale tension 4/5 (Élevée)
Indicateur de tension sur le marché du travail 2024 — DARES / France Travail.
Les indicateurs sont publiés par famille professionnelle (FAP), pas par métier ROME :
ils couvrent l'ensemble des métiers de ces familles.
Marché du travail · BMO 2026
17 895
projets de recrutement
38 %
jugés difficiles à recruter
7 %
emplois saisonniers
Mesuré au niveau de la famille professionnelle :
4 familles professionnelles (nomenclature FAP).
-
L4X80 — Techniciens des services administratifs
-
L5X92 — Cadres des ressources humaines et du recrutement
-
V4X80 — Professionnels de l’orientation et de l’insertion professionnelle
-
V4X85 — Professionnels de l'action sociale
Enquête Besoins en Main d'Œuvre (BMO) 2026 — France Travail (open data),
cumul national.
Les indicateurs sont publiés par famille professionnelle (FAP), pas par métier ROME : ils
couvrent l'ensemble des métiers de ces familles.
Voie d'accès à la certification
Voie d'accèsOuverte
Formation initiale
Oui
Formation continue
Oui
Apprentissage
Oui
Contrat de professionnalisation
Oui
Candidature individuelle
Oui
VAE
Oui
Prérequis à l'entrée
A compléter (Reprise)
Composition du jury — Formation initiale, Formation continue, Apprentissage, Contrat de professionnalisation, Candidature individuelle
60 %enseignants et 40 % de professionnels
Composition du jury — VAE
Jury VAE composé d’une majorité d’enseignants chercheurs
Base légale
Date d'échéance31-10-2019
Pour plus d'informations · Statistiques