RNCP22959 Inactive · Niveau 3

Agent d'assistance aux personnes à mobilité réduite dans les transports

Certificateur · D.G.F - OI

L'essentiel

Nomenclature du niveau de qualification

Niveau 3

Code(s) NSF

330 · Spécialités plurivalentes sanitaires et sociales

Formacode(s)

—

Date d'échéance de l'enregistrement

23-08-2020

Certificateur(s)

Nom légalSIRETSite

D.G.F - OI 80878661000010 —

Daniel Guisnet formation (DGF-OI, DGF France) — —

Résumé de la certification

Objectifs et contexte

A compléter (Reprise)

Activités visées

l'activité de l'AAPMRT se situe dans les gares routières, ferroviaires, maritimes, les aéroports et les halls de réception en utilisant les divers outils d’aide au transport (fauteuil, fauteuil inerte, soulève personnes, planches de glissement).Il assiste lors du filtrage des personnes et objets transportés en plaçant dans les appareils à Rayon X, portique de détection de masses métalliques, détecteurs de masses métalliques portatifs, miroir de détection lors de filtrage de véhicules installés sur site. Il déclencher les actions définies dans les consignes données par le client, dans le respect de la réglementation en vigueur dans laquelle l’activité est exercée. Il participe à la traçabilité de l'activité (main courante informatisée), il a un rôle d’accueil et d’assistance des personnes à mobilité réduite.

Par sa formation, l’agent est capable de résoudre les problèmes rencontrés au cours d'un voyage.

Il assure l'enregistrement des passagers, de leurs bagages et éventuellement de leur véhicule.

Il organise et gère l'embarquement des passagers à bord de tout moyen de transport.

Il veille à la sécurité et à la sûreté des passagers.

AGENT D’ASSISTANCE DES PMR DANS LES TRANSPORTS

Sa mission se situe avec les Compagnies de transport de voyageurs, aéroports, halls de réception accueillant des voyageurs.

Il est agent d'accueil, d'information, d'escale, de navette...

Il assure l’aide au transport pour les personnes handicapées, à mobilité réduite, âgée, ayant besoin d’une assistance adaptée pour le transport. Cette assistance consiste en :

un accueil professionnel,

une aide pour les formalités de transport,

l’assistance aux contrôles,

l’utilisation des infrastructures

Et la mise en place de moyens adaptés aux capacités de déplacement des personnes en utilisant les divers outils d’aide au transport (fauteuil, fauteuil inerte, soulève personnes, planches de glissement).Il a des compétences en médiation, service, en sanitaire et social et peut répondre aux sollicitations dans une autre langue que le Français.

Compétences attestées

l'Agent d'Assistance aux Personnes à Mobilité Réduite dans les Transports AAPMRT atteste de compétences dans 4 grands domaines:

Accueuillir un passager ayant besoin d'une assistance

accueillir un client en situation de face à face

identifier contrôler la demande et

accompagner dans les démarches administratives liées aux transports.

organiser et contrôler les démarches administratives liées aux transports

préparer le bon déroulement des formalités de transport clients, police, sûreté, douanes

installer un passager en toute sécurité

appliquer la technique de transfert adaptée aux différents publics

veiller à l'intégrité, et à la discrétion du passager

informer rendre compte

communiquer efficacement avec son équipe et sa hiérarchie

aptitude à identifier et à intervenir face aux situations d'urgence

Secteur d'activité et type d'emploi

Secteurs d'activités

l'Agent d'Assistance aux Personnes à Mobilité Réduite dans les Transports AAPMRT exerce dans différentes structures du secteur transport principalement

compagnies aériennes,

assistants des compagnies aériennes

transports routiers et assistants des transports routiers (bus)

transports maritimes et

assistants des transports maritimes

transports ferroviaires et

assistants des transports ferroviaires

structures de services à la personne

Types d'emplois accessibles

Assistant de personnes

Métiers visés (ROME)

N4102 — Conducteur / Conductrice de transport de particuliers

J1305 — Ambulancier / Ambulancière

K1302 — Assistant / Assistante de vie dépendance

K1303 — Garde d'enfant

N2201 — Agent / Agente d'Escale Commerciale aéroportuaire (AEC)

Références juridiques des réglementations d'activité

La Conférence européenne de l’aviation civile (CEAC), le document n°30, section 5, et ses annexes
L’annexe 9 de l’OACI, édition 11
Le Règlement (CE) n°1107/2006
Les Directives européennes relatives aux services d’assistance en escale.
JO C 24 du 31.1.2006, p. 12.
Avis du Parlement européen du 15 décembre 2005 et décision du Conseil du 9 juin 2006.
JO L 158 du 23.6.1990, p. 59.
JO L 46 du 17.2.2004, p. 1.
JO L 272 du 25.10.1996, p. 36. Directive modifiée par le règlement (CE) no 1882/2003 du Parlement européen et du Conseil (JO L 284 du 31.10.2003, p. 1).
JO L 281 du 23.11.1995, p. 31. Directive modifiée par le règlement (CE) no 1882/2003
Les services suivants sont disponibles sur l’aéroport:
Assistance depuis l’arrivée sur l’aéroport par la PMR
Assistance au comptoir d’enregistrement et pour les formalités sûreté (inspection filtrage passager et bagage cabine).
Assistance pour les formalités douanières au départ
Assistance jusqu’en porte d’embarquement
Assistance lors de la montée et la descente, y compris la fourniture de matériel adéquat, de et vers l’aéronef
Assistance à l’arrivée pour les formalités douanières et la récupération du bagage de soute.
Assistance spécifique en cas de retards de vols importants et/ou d’annulations
Agent d'Assistance aux Personnes à Mobilité Réduite dans les Transports AAPMRT aura l'obligation de formations complémentaires et spécifiques dans les domaines suivants:
    PSC1 ou équivalemnt (SST)
    PRAP
    connaissance de la clientèle: accueil personnalisé, notion de handicap, précaution gériatriques, troubles spécifiques
les trois thématiques de formation requises sont incluses dans la certification d'Agent d'Assistance aux Personnes à Mobilité Réduite dans les Transports AAPMRT.
le casier judiciaire exempt de toute mention contradictoire est exigée par l'employeur.

Tensions de recrutement · DARES 2024

Niveau de tension : Très élevée (5/5) en tension

Principaux facteurs : Non-durabilité de l'emploi, Non-attractivité salariale et Inadéquation géographique.

1 535 € salaire médian (mensuel)

Mesuré au niveau de la famille professionnelle : 6 familles professionnelles (nomenclature FAP). Ces familles ne sont pas au même niveau de tension (de 1 à 5 sur 5) : le niveau affiché est une moyenne pondérée par l'emploi, à ne pas attribuer à chacune d'elles.

J3X40 — Conducteurs de véhicules légers tension 4/5 (Élevée)
J4X62 — Employés administratifs et commerciaux des transports tension 1/5 (Très faible)
J5X40 — Agents d'exploitation du transport tension 3/5 (Modérée)
J5X80 — Techniciens d'exploitation et d'administration des transports tension 4/5 (Élevée)
T2A60 — Aides à domicile et auxiliaires de vie tension 5/5 (Très élevée)
T2B60 — Assistants maternels, auxiliaires de puériculture, assistants familiaux et gardes à domicile tension 4/5 (Élevée)

Indicateur de tension sur le marché du travail 2024 — DARES / France Travail. Les indicateurs sont publiés par famille professionnelle (FAP), pas par métier ROME : ils couvrent l'ensemble des métiers de ces familles.

Marché du travail · BMO 2026

Toute la France Île-de-France 20 703 Nouvelle-Aquitaine 10 771 Auvergne-Rhône-Alpes 10 721 Provence-Alpes-Côte d'Azur 10 612 Occitanie 9 592 Hauts-de-France 8 887 Grand Est 8 029 Pays de la Loire 6 033 Bretagne 5 789 Normandie 5 707 Bourgogne-Franche-Comté 4 498 Centre-Val de Loire 3 175 La Réunion 2 448 Martinique 942 Guadeloupe 914 Corse 563 Guyane 391 Mayotte 290

110 065 projets de recrutement

56 % en tension jugés difficiles à recruter

11 % emplois saisonniers

Mesuré au niveau de la famille professionnelle : 6 familles professionnelles (nomenclature FAP).

J3X40 — Conducteurs de véhicules légers
J4X62 — Employés administratifs et commerciaux des transports
J5X40 — Agents d'exploitation du transport
J5X80 — Techniciens d'exploitation et d'administration des transports
T2A60 — Aides à domicile et auxiliaires de vie
T2B60 — Assistants maternels, auxiliaires de puériculture, assistants familiaux et gardes à domicile

Enquête Besoins en Main d'Œuvre (BMO) 2026 — France Travail (open data), cumul national. Les indicateurs sont publiés par famille professionnelle (FAP), pas par métier ROME : ils couvrent l'ensemble des métiers de ces familles.

Voie d'accès à la certification

Voie d'accèsOuverte

Formation initiale Non

Formation continue Oui

Apprentissage Non

Contrat de professionnalisation Oui

Candidature individuelle Oui

VAE Oui

Prérequis à l'entrée

A compléter (Reprise)

Composition du jury — Formation continue

le jury est constitué de 3 personnes président de la commission de certification du titre un profesionnel concerné par le métier d'Agent d'Assistance aux Personnes à Mobilité Réduite dans les Transports AAPMRT employeur ou salarié un formateur n'ayant pas participé à la formation

Composition du jury — Contrat de professionnalisation, Candidature individuelle, VAE

Liens avec d'autres certifications

Nouvelle(s) certification(s)

RNCP41721 — Agent d’assistance PMR dans les aéroports

Base légale

Date d'échéance23-08-2020

Pour plus d'informations · Statistiques

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