Certificateur(s)
Résumé de la certification
Objectifs et contexte
Activités visées
Le responsable en management des ressources humaines est soit un responsable généraliste qui exerce des fonctions de Responsable des Ressources Humaines dans des petites et moyennes structures soit un expert métier de la fonction ressources humaines (paie, recrutement, formation, etc…) dans de moyennes et grandes entreprises.
Selon son poste, il assure tout ou partie du développement et de la gestion administrative des ressources humaines pour une population donnée (fonction, site, établissement, région…) et est placé sous la responsabilité du directeur des Ressources humaines ou sous celle de la direction générale de l’entreprise. Sa fonction peut couvrir le recrutement, la gestion de la paie, l’établissement des contrats de travail, l’évaluation des salariés, la formation, le développement des compétences, la gestion des carrières, la GPEC, la gestion des relations sociales. Il apporte également son expertise RH aux managers opérationnels.
Le responsable en management des ressources humaines est amené à exercer tout ou partie des activités relevant des domaines suivants :
1/ Participation à la définition de la stratégie RH
2/ Pilotage de projets RH ou réalisation des opérations de gestion des ressources humaines
Définition et mise en œuvre de la politique recrutement
Définition et mise en œuvre du plan de formation
Gestion des carrières
Gestion de la paie
Gestion et actualisation des données SIRH
Mise en œuvre d’actions spécifiques : plans handicap, senior, jeunes, égalité, hommes/femmes, chômeurs, conduite du changement, conditions de travail
3/ Suivi, accompagnement et évaluation des actions ou projets RH
4/ Management d’un service RH et pilotage du budget
Compétences attestées
Les capacités attestées :
Organiser le recueil d’informations concernant l’organisation, la culture d’entreprise, sa concurrence, son environnement externe, ses fonctions et ses processus RH
Identifier les enjeux et les évolutions des principales fonctions de l’organisation et des pratiques associées
Analyser les informations recueillies
Evaluer les attentes et les besoins du personnel
Définir les objectifs, les moyens, le planning des projets RH
Recueillir auprès des directions leur vision, leurs attentes, leurs besoins en matière de projets RH
Définir les projets à mettre en œuvre en fonction de la politique de recrutement de l’entreprise
Gérer le processus de recrutement
Gérer les candidatures
Mener des entretiens individuels
Intégrer le personnel
Elaborer une démarche de GPEC
Gérer les outils de la GPEC
Gérer la mobilité interne
Gérer les carrières
Elaborer et mettre en œuvre le plan de formation
Suivre le plan de formation
Elaborer et actualiser les fiches de poste
Réaliser un bilan social
Prévenir les risques
Améliorer les conditions de travail
Gérer les relations sociales et l’administration du personnel
Réaliser des études et enquêtes
Gérer les dossiers maladies et prévoyances
Suivre les tableaux de bord relatifs à la fonction RH
Gérer les contrats, les DUE (Déclaration unique d’embauche)
Saisir les variables de paie
Constituer des dossiers administratifs destinés à des organismes externes dans les domaines de la formation et de la reconversion professionnelle
Mener les actions de communication interne (journal d’entreprise, memos juridiques)
Planifier les différentes interventions en précisant les modalités de leur coordination
Mener des enquêtes de satisfaction RH
Elaborer les tableaux de bord
Utiliser les outils informatiques et des logiciels RH adaptés permettant le suivi et le contrôle
Analyser les données recueillies
Effectuer le reporting régulier auprès de la hiérarchie de l’avancement et de l’atteinte des résultats.
Analyser les obstacles rencontrés.
Préconiser des axes d’évolution
Rédiger le bilan
Définir les missions et les rôles de chacun des membres de l'équipe
Organiser le travail de l’équipe
Définir les actions permettant de motiver et d’accompagner individuellement ou collectivement les membres de son équipe
Coordonner les actions de communication et les échanges d’information entre les membres de son équipe
Gérer les conflits inhérents à la dynamique d’équipe et prévenir les incidents liés à ces conflits
Adapter son mode de management en fonction des situations de gestion
Définir les outils de pilotage budgétaire
Suivre et analyser les données d’activité du service
Etablir et proposer des axes d’évolution
Blocs de compétences · 4
RNCP22999BC01
Participer à la définition de la stratégie RH
Compétences visées
Descriptif
Organiser le recueil d’informations concernant l’organisation, la culture d’entreprise, sa concurrence, son environnement externe, ses fonctions et ses processus RH
Identifier les enjeux et les évolutions des principales fonctions de l’organisation et des pratiques associées
Analyser les informations recueillies
Evaluer les attentes et les besoins du personnel
Définir les objectifs, les moyens, le planning des projets RH
Modalités d’évaluation
Production attendue du candidat :
Réalisation d’un diagnostic organisationnel et RH et formalisation de recommandations liées à la mise en place d’un schéma stratégique RH
Réalisation d’une étude de prospective des métiers
Validation du bloc de compétences
Ce bloc fait l’objet d’un certificat.
RNCP22999BC02
Piloter les projets RH ou réaliser les opérations de gestion des ressources humaines
Compétences visées
Descriptif
Recueillir auprès des directions leur vision, leurs attentes, leurs besoins en matière de projets RH
Définir les projets à mettre en œuvre en fonction de la politique de recrutement de l’entreprise
Gérer le processus de recrutement
Gérer les candidatures
Mener des entretiens individuels
Intégrer le personnel
Elaborer une démarche de GPEC (gestion prévisionnelle des emplois et des compétences)
Gérer les outils de la GPEC
Gérer la mobilité interne
Gérer les carrières
Elaborer et mettre en œuvre le plan de formation
Suivre le plan de formation
Elaborer et actualiser les fiches de poste
Réaliser un bilan social
Prévenir les risques
Améliorer les conditions de travail
Gérer les relations sociales et l’administration du personnel
Réaliser des études et enquêtes
Gérer les dossiers maladies et prévoyances
Suivre les tableaux de bord relatifs à la fonction RH
Gérer les contrats, les DUE (Déclaration unique d’embauche)
Saisir les variables de paie
Constituer des dossiers administratifs destinés à des organismes externes dans les domaines de la formation et de la reconversion professionnelle
Mener les actions de communication interne (journal d’entreprise, mémos juridiques)
Modalités d’évaluation
Production attendue du candidat :
Réalisation d’un diagnostic transversal abordant une organisation et son environnement
Définition de plans d’actions dans les grands domaines RH et des outils associés :
Réalisation de fiches de postes
Réalisation de référentiels métiers
Réalisation de référentiel des compétences
Réalisation de supports d’entretiens annuels
Participation à des situations de gestion des relations sociales et de gestion administrative du personnel
Réalisation d’un plan de communication
Validation du bloc de compétences
Ce bloc fait l’objet d’un certificat
RNCP22999BC03
Assurer le suivi, l’accompagnement et l’évaluation des actions ou projets RH
Compétences visées
Descriptif
Planifier les différentes interventions en précisant les modalités de leur coordination
Mener des enquêtes de satisfaction RH
Elaborer les tableaux de bord
Utiliser les outils informatiques et des logiciels RH adaptés permettant le suivi et le contrôle
Analyser les données recueillies
Effectuer le reporting (présentation de tableaux de bord) régulier auprès de la hiérarchie de l’avancement et de l’atteinte des résultats
Analyser les obstacles rencontrés
Préconiser des axes d’évolution
Rédiger le bilan
Modalités d’évaluation
Production attendue du candidat :
Elaboration des modalités de suivi d’un projet RH
Création de tableaux de bord
Pilotage et amélioration du système d’information et de digitalisation RH
Validation du bloc de compétences
Ce bloc fait l’objet d’un certificat
RNCP22999BC04
Manager un service RH et piloter le budget
Compétences visées
Descriptif
Définir les missions et les rôles de chacun des membres de l'équipe
Organiser le travail de l’équipe
Définir les actions permettant de motiver et d’accompagner individuellement ou collectivement les membres de son équipe
Coordonner les actions de communication et les échanges d’information entre les membres de son équipe
Gérer les conflits inhérents à la dynamique d’équipe et prévenir les incidents liés à ces conflits
Adapter son mode de management en fonction des situations de gestion
Définir les outils de pilotage budgétaire
Suivre et analyser les données d’activité du service
Etablir et proposer des axes d’évolution
Modalités d’évaluation
Production attendue du candidat :
Organisation d’un service RH avec formation du personnel
Participation à des situations de gestion de conflits
Suivi d’un budget et reporting à la direction
Validation du bloc de compétences
Ce bloc fait l’objet d’un certificat
Secteur d'activité et type d'emploi
Secteurs d'activités
Les titulaires de la certification se placent dans tous les secteurs économiques. Les 5 principaux secteurs d’activités actuels des titulaires de la certification sont :
Produits et Services Industriels
Services
Télécommunications
Conseil en management
Produits de consommation
Types d'emplois accessibles
Selon les entreprises, les fonctions peuvent être :
Responsable en management des ressources humaines - Responsable des ressources humaines - Responsable de la gestion des ressources humaines - Responsable du développement des ressources humaines - Responsable administratif et juridique des ressources humaines.
Métiers visés (ROME)
Références juridiques des réglementations d'activité
Tensions de recrutement · DARES 2024
Niveau de tension : Modérée
(3/5)
Principaux facteurs : Manque de main-d'œuvre disponible.
2 625 €
salaire médian (mensuel)
Mesuré au niveau de la famille professionnelle :
4 familles professionnelles (nomenclature FAP).
Ces familles ne sont pas au même niveau de
tension (de 1 à 4 sur 5) : le niveau affiché est une moyenne pondérée
par l'emploi, à ne pas attribuer à chacune d'elles.
-
L2X61 — Agents administratifs tension 1/5 (Très faible)
-
L4X80 — Techniciens des services administratifs tension 4/5 (Élevée)
-
L5X90 — Cadres administratifs, comptables et financiers (hors juristes) tension 3/5 (Modérée)
-
L5X92 — Cadres des ressources humaines et du recrutement tension 2/5 (Faible)
Indicateur de tension sur le marché du travail 2024 — DARES / France Travail.
Les indicateurs sont publiés par famille professionnelle (FAP), pas par métier ROME :
ils couvrent l'ensemble des métiers de ces familles.
Marché du travail · BMO 2026
40 039
projets de recrutement
26 %
jugés difficiles à recruter
10 %
emplois saisonniers
Mesuré au niveau de la famille professionnelle :
4 familles professionnelles (nomenclature FAP).
-
L2X61 — Agents administratifs
-
L4X80 — Techniciens des services administratifs
-
L5X90 — Cadres administratifs, comptables et financiers (hors juristes)
-
L5X92 — Cadres des ressources humaines et du recrutement
Enquête Besoins en Main d'Œuvre (BMO) 2026 — France Travail (open data),
cumul national.
Les indicateurs sont publiés par famille professionnelle (FAP), pas par métier ROME : ils
couvrent l'ensemble des métiers de ces familles.
Voie d'accès à la certification
Voie d'accèsOuverte
Formation initiale
Non
Formation continue
Oui
Apprentissage
Non
Contrat de professionnalisation
Non
Candidature individuelle
Non
VAE
Oui
Prérequis à l'entrée
A compléter (Reprise)
Composition du jury — Formation continue, VAE
40% de représentants professionnels du domaine concerné 60% de représentants de l’ESSEC
Base légale
Date d'échéance27-05-2018
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