RNCP23647
Inactive
· Niveau 4
Secrétaire médical(e)
Certificateur · H3
L'essentiel
Nomenclature du niveau de qualification
Niveau 4
Formacode(s)
—
Date d'échéance de l'enregistrement
25-07-2020
Certificateur(s)
Nom légalSIRETSite
Résumé de la certification
Objectifs et contexte
A compléter (Reprise)
Activités visées
Le(la) secrétaire médical(e) est un(e) véritable assistant(e) assurant le rôle d'intermédiaire entre les patients et les professionnels de la santé, et gérant les tâches administratives propres à la structure qui l'emploie.
Activité 1 : Prise en charge des patients et usagers
Activité 2 : Organisation de l'activité administrative de la structure médicale
Compétences attestées
Compétences ou capacités évaluées
1 – PRISE EN CHARGE DES PATIENTS ET USAGERS :
Accueillir physiquement et téléphoniquement les patients et usagers, les orienter, les informer sur leur dossier médical (déroulement des examens, démarches administratives à accomplir…)
Créer le dossier médical du patient et le tenir à jour
Saisir et mettre en forme les comptes rendus des actes médicaux, les transmettre aux patients, aux médecins...
2 – ORGANISATION DE L’ACTIVITE ADMINISTRATIVE DE LA STRUCTURE MEDICALE :
Tenir à jour et gérer le planning d’activité de la structure, l’agenda du médecin, répondre à une demande de rendez-vous en évaluant une potentielle urgence...
Réaliser la facturation, l’encaissement des actes médicaux et en effectuer la déclaration auprès des organismes de sécurité sociale, des mutuelles, établir et contrôler les dossiers de remboursement...
Gérer le courrier (tri, affranchissement, envoi...)
Mettre en forme des documents professionnels et les transmettre
Organiser et suivre la gestion d’une documentation
Effectuer des opérations de gestion comptable élémentaire
Suivre l’état des stocks, identifier les besoins, établir et suivre les commandes
Appliquer les mesures d’hygiène et de sécurité
rendre compte au médecin de l’activité de la structure et se tourner vers lui pour obtenir les informations nécessaires
Secteur d'activité et type d'emploi
Secteurs d'activités
Cabinets médicaux (généraliste ou spécialiste)
Laboratoires d’analyses médicales
Centres d’imagerie médicale
Hôpitaux ou cliniques
Centres de médecine du travail
Types d'emplois accessibles
Secrétaire médical(e)Secrétaire socio-médical(e)
Métiers visés (ROME)
Références juridiques des réglementations d'activité
A compléter (Reprise)
Tensions de recrutement · DARES 2024
Niveau de tension : Modérée (3/5)
Principaux facteurs : Non-attractivité salariale.
2 288 €
salaire médian (mensuel)
Mesuré au niveau de la famille professionnelle : Secrétaires bureautiques et assimilés, Secrétaires de direction et Cadres administratifs, comptables et financiers (hors juristes) (nomenclature FAP). Ces familles ne sont pas au même niveau de tension (de 2 à 5 sur 5) : le niveau affiché est une moyenne pondérée par l'emploi, à ne pas attribuer à chacune d'elles.
-
L0X60— Secrétaires bureautiques et assimilés tension 2/5 (Faible) -
L3X80— Secrétaires de direction tension 5/5 (Très élevée) -
L5X90— Cadres administratifs, comptables et financiers (hors juristes) tension 3/5 (Modérée)
Indicateur de tension sur le marché du travail 2024 — DARES / France Travail. Les indicateurs sont publiés par famille professionnelle (FAP), pas par métier ROME : ils couvrent l'ensemble des métiers de ces familles.
Marché du travail · BMO 2026
Toute la France
Île-de-France 10 892
Auvergne-Rhône-Alpes 4 301
Nouvelle-Aquitaine 3 093
Occitanie 2 835
Provence-Alpes-Côte d'Azur 2 729
Hauts-de-France 2 326
Grand Est 2 110
Pays de la Loire 2 063
Bretagne 1 810
Normandie 1 356
Centre-Val de Loire 1 325
Bourgogne-Franche-Comté 1 260
La Réunion 766
Guadeloupe 458
Martinique 341
Mayotte 274
Corse 166
Guyane 133
38 238
projets de recrutement
30 %
jugés difficiles à recruter
8 %
emplois saisonniers
Mesuré au niveau de la famille professionnelle : Secrétaires bureautiques et assimilés, Secrétaires de direction et Cadres administratifs, comptables et financiers (hors juristes) (nomenclature FAP).
-
L0X60— Secrétaires bureautiques et assimilés -
L3X80— Secrétaires de direction -
L5X90— Cadres administratifs, comptables et financiers (hors juristes)
Enquête Besoins en Main d'Œuvre (BMO) 2026 — France Travail (open data), cumul national. Les indicateurs sont publiés par famille professionnelle (FAP), pas par métier ROME : ils couvrent l'ensemble des métiers de ces familles.
Voie d'accès à la certification
Voie d'accèsOuverte
Formation initiale
Oui
Formation continue
Oui
Apprentissage
Oui
Contrat de professionnalisation
Oui
Candidature individuelle
Oui
VAE
Oui
Prérequis à l'entrée
A compléter (Reprise)
Composition du jury — Formation initiale, Apprentissage
- 1 représentant des employeurs - 1 représentant des salariés
Composition du jury — Formation continue, Contrat de professionnalisation, Candidature individuelle, VAE
- 1 représentant des employeurs - 1 représentant des salariés
Base légale
Date d'échéance25-07-2020
Pour plus d'informations · Statistiques
- Descriptif de la certification →
- Fiche officielle France compétences →
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Demande CPF — formations engagées
1
dossiers CPF engagés
2 497 €
montant total engagé
2 497 €
coût moyen par dossier
Qui finance ces dossiers (part du montant engagé)
Formations engagées via le CPF — Caisse des Dépôts (open data), tous organismes confondus.