Certificateur(s)
Résumé de la certification
Objectifs et contexte
Activités visées
Parcours : Agilité des systèmes d'information et e-business
Analyse des besoins de l’entreprise et les traduire en solutions informatiques.
Analyse de systèmes d’information en vue d’améliorer leurs performances et les maintenir en alignement avec la stratégie de l’entreprise.
Définition de l’architecture et l’urbanisation des systèmes d’information.
Conduite de projets de conception et développement, assurer la maîtrise d’œuvre ou la maîtrise d’ouvrage.
Participation à la conduite du changement.
Réalisation de l’intégration des applications.
Modélisation et optimisation d’une fonction d’entreprise (gestion de stocks, gestion de production, …).
Conception, mise en œuvre, contrôle et maintenance de bases de données.
Garanti de la disponibilité des informations.
Gestion et exploitation des connaissances de l’entreprise.
Mise à niveau du réseau en fonction des besoins de l’infrastructure en télécommunication et/ou en ordinateurs.
Contrôle et amélioration des performances du réseau.
Définition de la politique de sécurité du système d'information et gestion de son déploiement.
Établissement et gestion d’une démarche de qualité informatique en adéquation avec la culture de l'organisation.
Compétences attestées
Les compétences ou capacités liées aux différentes activités peuvent être listées selon les 5 classes du référentiel européen e-CF.
. PLANIFIER les activités informatiques :
Conduire une stratégie informatique
Adapter la stratégie informatique à la stratégie de l’entreprise
Construire un plan d’élaboration de services et produits
Assurer la planification d’un projet
Définir une architecture informatique
Concevoir une application informatique
Définir une stratégie de veille
Intégrer le développement durable dans les activités informatiques
Innover pour exploiter les avancées technologiques
. DEVELOPPER les composants informatiques :
Concevoir et développer un composant logiciel ou matériel
Intégrer un nouveau composant
Organiser les tests d’un composant
Elaborer une solution pour déployer un composant
Produire une documentation
. Faire UTILISER les systèmes informatiques :
Gérer un processus d’assistance aux usagers
Organiser un changement de logiciel ou de matériel
Assurer l’intégrité d’une infrastructure informatique
Identifier et résoudre un incident ou une interruption de service
. FACILITER les activités informatiques :
Conduire la stratégie d’application de la sécurité de l’information
Conduire la stratégie d’application de la qualité informatique
Définir et organiser un programme de formation
Définir une politique d’achat de produits informatiques
Organiser l’élaboration d’une proposition de service ou produit
Définir une stratégie de vente d’un produit ou service
Garantir la conformité d’un contrat
Définir une solution pour répondre au besoin de perfectionnement d’un personnel
Gérer l’élaboration et la diffusion de l’information et de la connaissance
Formaliser les besoins des clients / utilisateurs
Construire une stratégie de marketing informatique
. GÉRER les activités informatiques :
Orienter la production et la commercialisation d’un produit informatique
Gérer un projet ou un portefeuille de projets
Gérer un risque informatique
Gérer une relation client ou une relation fournisseur
Evaluer l’efficacité d’un processus informatique et l’améliorer
Gérer la qualité informatique
Gérer un changement métier suite à une évolution informatique
Gérer la sécurité́ de l’information
Assurer la gouvernance informatique
La personne certifiée doit en outre posséder les aptitudes comportementales suivantes :
Capacité à écouter, dialoguer, argumenter, convaincre (*)
Capacité à réagir et anticiper (*)
Capacité à établir des synergies entre les individus et les services (*)
Capacité à travailler dans un contexte international (*).
Secteur d'activité et type d'emploi
Secteurs d'activités
Tous les types d’entreprises (grands groupes, PME, TPE, fonctions publiques et collectivités territoriales, associations) et tous les secteurs professionnels sont concernés par les activités visées. Nous donnons ci-après, à titre indicatif, quelques exemples de structures et organisations concernées.
Les entreprises de services numériques
Les industries de production de biens et de services,
Les banques et les sociétés d'assurance,
Les entreprises de distribution, de transport, de tourisme ...
Les organismes de santé et d’aide à la personne,
Les ministères et les agences gouvernementales, régionales, locales...
Types d'emplois accessibles
Parmi les 23 profils métiers définis dans le référentiel européen des métiers des ICT, les emplois types suivants ont été retenus :
Développeur
Testeur
Concepteur/Analyste
Chef de projet
Architecte système
Expert technique
Analyste d’affaires
Responsable du SI métier
Administrateur de bases de données
Urbaniste des SI
Consultant informatique
Expert sécurité́ informatique
Responsable assurance qualité
Codes des fiches ROME les plus proches :
Administration de systèmes d'information : M1801
Expert et support technique en SI : M1802
Direction de SI : M1803
Étude et développement informatique : M1805
Conseil et MOA en SI : M1806
Métiers visés (ROME)
Références juridiques des réglementations d'activité
Tensions de recrutement · DARES 2024
Niveau de tension : Élevée
(4/5)
en tension
Principaux facteurs : Manque de main-d'œuvre disponible et Lien formation-emploi.
2 912 €
salaire médian (mensuel)
Diplôme le plus fréquent : Diplôme de niveau bac+5 ou plus (doctorat, master ou équivalent) en communication et information (41 % des actifs en emploi).
Mesuré au niveau de la famille professionnelle :
6 familles professionnelles (nomenclature FAP).
Ces familles ne sont pas au même niveau de
tension (de 3 à 5 sur 5) : le niveau affiché est une moyenne pondérée
par l'emploi, à ne pas attribuer à chacune d'elles.
-
M1X80 — Techniciens d'étude et de développement en informatique tension 4/5 (Élevée)
-
M1X81 — Techniciens de production, d'exploitation, d'installation, et de maintenance, support et services aux utilisateurs en informatique tension 4/5 (Élevée)
-
M2X90 — Ingénieurs et cadres d'étude, recherche et développement en informatique et télécom tension 5/5 (Très élevée)
-
M2X91 — Chefs de projet et directeurs de service informatique tension 4/5 (Élevée)
-
M2X92 — Responsables et cadres de la production, de l'exploitation et de la maintenance informatique et télécom tension 3/5 (Modérée)
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M2X93 — Experts et consultants en systèmes d'information tension 5/5 (Très élevée)
Indicateur de tension sur le marché du travail 2024 — DARES / France Travail.
Les indicateurs sont publiés par famille professionnelle (FAP), pas par métier ROME :
ils couvrent l'ensemble des métiers de ces familles.
Marché du travail · BMO 2026
43 955
projets de recrutement
50 %
jugés difficiles à recruter
2 %
emplois saisonniers
Mesuré au niveau de la famille professionnelle :
6 familles professionnelles (nomenclature FAP).
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M1X80 — Techniciens d'étude et de développement en informatique
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M1X81 — Techniciens de production, d'exploitation, d'installation, et de maintenance, support et services aux utilisateurs en informatique
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M2X90 — Ingénieurs et cadres d'étude, recherche et développement en informatique et télécom
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M2X91 — Chefs de projet et directeurs de service informatique
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M2X92 — Responsables et cadres de la production, de l'exploitation et de la maintenance informatique et télécom
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M2X93 — Experts et consultants en systèmes d'information
Enquête Besoins en Main d'Œuvre (BMO) 2026 — France Travail (open data),
cumul national.
Les indicateurs sont publiés par famille professionnelle (FAP), pas par métier ROME : ils
couvrent l'ensemble des métiers de ces familles.
Voie d'accès à la certification
Voie d'accèsOuverte
Formation initiale
Oui
Formation continue
Oui
Apprentissage
Oui
Contrat de professionnalisation
Oui
Candidature individuelle
Non
VAE
Oui
Prérequis à l'entrée
A compléter (Reprise)
Composition du jury — Formation initiale, Formation continue, Apprentissage, Contrat de professionnalisation
Jury du master
Composition du jury — VAE
Jury de validation des acquis
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