RNCP27380
Inactive
· Niveau 7
Directeur/trice d'organisations médico-sociales
Certificateur · ASSOCIATION GROUPE ESSEC
L'essentiel
Nomenclature du niveau de qualification
Niveau 7
Formacode(s)
—
Date d'échéance de l'enregistrement
18-12-2019
Certificateur(s)
Résumé de la certification
Objectifs et contexte
A compléter (Reprise)
Activités visées
Le/la Directeur/trice d'organisations médico-sociales exerce son métier dans un secteur d’activité fortement lié à l’humain, dans un contexte législatif et réglementaire contraignant et complexe. Il/elle est responsable de la stratégie et de la conduite générale de l’entreprise ou établissement, de l’organisation et de la réponse aux besoins de soins et de services des patients, usagers et bénéficiaires, dans un souci de sécurité et de qualité et dans le respect de l’équilibre financier.
Sa mission est composée des activités suivantes :
Elaboration de la stratégie
Pilotage de l’entreprise ou de l’établissement
Communication stratégique et représentation de l’entreprise ou établissement
Management des équipes
Compétences attestées
Les capacités attestées :
Analyser son secteur d’activité et ses évolutions
Analyser la concurrence
Intégrer les évolutions du contexte économique, politique, social et démographique de son territoire
Détecter les nouveaux besoins ou besoins non couverts des bénéficiaires en termes de santé ou d’action sociale
Déterminer les ressources budgétaires, techniques et humaines à allouer
Participer aux décisions d’investissement
Assurer la bonne marche de l'entreprise ou établissement dans toutes ses fonctions
Mettre en place les dispositifs d’évaluation et d’amélioration de la qualité
Mesurer la satisfaction des publics bénéficiaires
Evaluer la qualité des prestations
Formaliser les informations recueillies dans des tableaux de bord
Engager des actions d’amélioration
Définir et évaluer l’organisation des soins
Appliquer les recommandations de bonnes pratiques et le meilleur standard de qualité professionnelle
Gérer le budget et en assurer le suivi
Mettre en place des outils de suivi budgétaire et de pilotage de la performance
Communiquer de façon claire et convaincante
Emporter l’adhésion de ses interlocuteurs/trices
Manager l’ensemble des personnels
Structurer l’organisation du travail
Aider les collaborateurs/trices à définir les stratégies opérationnelles propres à leurs missions
Mesurer l’avancée des actions
Développer en permanence les compétences et savoir-faire des personnels
Accompagner les professionnels face aux évolutions de l’entreprise ou établissement et des pratiques professionnelles
Définir le plan de formation de son unité
Blocs de compétences · 4
RNCP27380BC01
Piloter l’entreprise ou l’établissement
Compétences visées
Descriptif :
Asssurer la bonne marche de l'entreprise ou établissement dans toutes ses fonctions
Mettre en place les dispositifs d’évaluation et d’amélioration de la qualité
Mesurer la satisfaction des publics bénéficiaires
Evaluer la qualité des prestations
Formaliser les informations recueillies dans des tableaux de bord
Engager des actions d’amélioration
Définir et évaluer l’organisation des soins
Appliquer les recommandations de bonnes pratiques et le meilleur standard de qualité professionnelle
Gérer le budget et en assurer le suivi
Mettre en place des outils de suivi budgétaire et de pilotage de la performance
Modalités d'évaluation :
L’évaluation est basée d’une part sur l’évaluation du niveau de performance de l’entreprise ou établissement en matière de services et de soins et d’autre part sur la mise en place de tableaux de bord :
L’évaluation du niveau de performance de l’entreprise ou établissement en matière de services et de soins est réalisée à partir d’une étude de cas ou d’un cas réel d’entreprise. Elle comporte la définition du cadre de l’évaluation, le choix et la collecte de données fiables et pertinentes, l’analyse des informations recueillies, la priorisation argumentée des objectifs d’amélioration à atteindre, les résultats et effets attendus, le calendrier avec les objectifs et échéances, la recommandation de bonnes pratiques professionnelles
La mise en place de tableaux de bord est réalisée au travers d’études de cas pratiques portant sur le pôle chirurgical d’un centre hospitalier et sur la direction d’un EHPAD. L’objectif pour les candidat(e)s est de : proposer des indicateurs de performance clefs, hiérarchiser et trier les indicateurs, définir les modalités de pilotage autour des tableaux de bord et organiser un suivi de gestion
Un certificat des compétences attestées selon les modalités d’évaluation décrites sera délivré au/à la candidat/e à l’issue de la validation du 2e bloc de compétences
RNCP27380BC02
Assurer la communication stratégique et représenter l'entreprise ou l'établissement
Compétences visées
Descriptif :
Communiquer de façon claire et convaincante
Emporter l’adhésion de ses interlocuteurs
Modalités d'évaluation :
L’évaluation se fait sous la forme de deux mises en situation.
Dans la première, le/la candidat/e se place en situation de présentation professionnelle et présente oralement une situation typique de son environnement de travail
La deuxième mise en situation consiste pour le/la candidat/e à présenter la problématique d’une entreprise et la situation de l’entreprise au moment de la présentation, à détailler les analyses et le raisonnement conduisant aux recommandations produites
Un certificat des compétences attestées selon les modalités d’évaluation décrites sera délivré au/à la candidat/e à l’issue de la validation du 3e bloc de compétences
RNCP27380BC03
Manager les équipes
Compétences visées
Descriptif :
Manager l’ensemble des personnels
Structurer l’organisation du travail
Aider les collaborateurs à définir les stratégies opérationnelles propres à leurs missions
Mesurer l’avancée des actions
Développer en permanence les compétences et savoir-faire des personnels
Accompagner les professionnels face aux évolutions de l’entreprise ou établissement et des pratiques professionnelles
Définir le plan de formation de son unité
Modalités d'évaluation :
A partir d’une situation réelle d’entreprise ou d’une étude de cas, le/la candidat/e produit un projet d’organisation d’un service ou d’une équipe présentant le projet de l’unité, la composition de l’équipe, la répartition des missions, le profil de compétences /mission, le plan de formation du service
Un certificat des compétences attestées selon les modalités d’évaluation décrites sera délivré au/à la candidat/e à l’issue de la validation du 4e bloc de compétences
RNCP27380BC04
Elaborer la stratégie
Compétences visées
Descriptif :
Analyser son secteur d’activité et ses évolutions
Analyser la concurrence
Intégrer les évolutions du contexte économique, politique, social et démographique de son territoire
Détecter les nouveaux besoins ou besoins non couverts des bénéficiaires en termes de santé ou d’action sociale
Déterminer les ressources budgétaires, techniques et humaines à allouer
Participer aux décisions d’investissement
Modalités d'évaluation :
L’évaluation se fait à partir de la réalisation d’un business plan et d’une proposition de projet d’investissement :
Le business plan comporte une cartographie des différents concurrents, l’approche choisie pour développer un avantage concurrentiel, un plan de croissance sur 5 ans intégrant un compte de résultat et les besoins en financement
La proposition de projet d’investissement est basée sur une étude de cas portant sur des EHPAD. Elle comporte l’analyse stratégique et financière du projet, le calcul des critères de sélection du projet, la proposition de plusieurs scénarios, l’analyse des risques
Un certificat des compétences attestées selon les modalités d’évaluation décrites sera délivré au/à la candidat/e à l’issue de la validation du 1er bloc de compétences
Secteur d'activité et type d'emploi
Secteurs d'activités
Le/la Directeur/trice d'organisations médico-sociales exerce son activité au sein de structures médicales, sanitaires ou sociales du secteur public et du secteur privé associatif ou à but lucratif :
hôpitaux publics, cliniques à l’activité médicale, chirurgicale, obstétricale ou psychiatrique,
structures d’hospitalisation à domicile,
établissements de soin de suite et de réadaptation, de rééducation fonctionnelle,
établissements d’hébergement de moyens et longs séjours,
maisons de retraite médicalisées ou non (EHPA, EHPAD) et foyers-logements,
foyers d’hébergement (centres d’hébergement et de réinsertion sociale, foyers pour étudiants et jeunes travailleurs…),
associations des domaines culturel, associatif et sportif,
entreprises d’insertion,
associations de réinsertion sociale,
tous les établissements de l’économie sociale et solidaire : associations, coopératives, mutuelles, fondations…
foyers d’accueil médicalisé (FAM),
instituts médico-éducatifs (IME),
établissement et service d’aide par le travail (ESAT ex CAT),
services déconcentrés de l’Etat, conseils départementaux,
réseaux de santé, services à domicile d’aides à la personne…
Types d'emplois accessibles
Directeur/trice d’association, Directeur/trice général/e d’association, Directeur/trice général/e de centre hospitalier, Directeur/trice d’établissement, Directeur/trice fonctionnel/le (DRH, Directeur/trice financier/ère, Directeur/trice du contrôle de gestion..), Directeur/trice des soins, Cadre de Santé, Directeur/trice d’hôpital, Directeur/trice régional/e, Directeur/trice de clinique, Chef/fe de service, Chef/fe de Pôle, Directeur/trice médical/e.
Métiers visés (ROME)
Références juridiques des réglementations d'activité
Obligation légale d’être titulaire d’une certification de niveau I enregistrée au RNCP pour diriger un ou plusieurs établissements ou services sociaux ou médico-sociaux relevant du droit privé. Cette réglementation d’accès à l’activité par le diplôme est décrite dans le décret n° 2007-221 du 19 février 2007 pris pour l'application du II de l'article L. 312-1 du code de l'action sociale et des familles et dans l’arrêté du 1er mars 2007 fixant la liste provisoire des titres et diplômes répondant à cette exigence.
Tensions de recrutement · DARES 2024
Niveau de tension : Très élevée (5/5) en tension
Principaux facteurs : Manque de main-d'œuvre disponible, Lien formation-emploi et Non-attractivité salariale.
2 243 €
salaire médian (mensuel)
Diplôme le plus fréquent : Diplôme de niveau bac+3/4 (licence, maîtrise ou équivalent) en services aux personnes (54 % des actifs en emploi).
Mesuré au niveau de la famille professionnelle : Infirmiers et sages-femmes (nomenclature FAP).
-
V1X80— Infirmiers et sages-femmes tension 5/5 (Très élevée)
Indicateur de tension sur le marché du travail 2024 — DARES / France Travail. Les indicateurs sont publiés par famille professionnelle (FAP), pas par métier ROME : ils couvrent l'ensemble des métiers de ces familles.
Marché du travail · BMO 2026
Toute la France
Île-de-France 6 728
Auvergne-Rhône-Alpes 3 509
Nouvelle-Aquitaine 3 486
Occitanie 3 304
Provence-Alpes-Côte d'Azur 2 927
Normandie 2 711
Grand Est 2 526
Pays de la Loire 2 517
Hauts-de-France 2 505
Bretagne 2 100
Centre-Val de Loire 1 679
Bourgogne-Franche-Comté 1 547
La Réunion 566
Martinique 287
Guadeloupe 263
Guyane 155
Corse 102
Mayotte 74
36 986
projets de recrutement
60 %
en tension
jugés difficiles à recruter
9 %
emplois saisonniers
Mesuré au niveau de la famille professionnelle : Dirigeants de petites et moyennes entreprises de moins de 50 salariés, Cadres dirigeants des grandes entreprises de plus de 50 salariés et Infirmiers et sages-femmes (nomenclature FAP).
-
L6X00— Dirigeants de petites et moyennes entreprises de moins de 50 salariés -
L6X90— Cadres dirigeants des grandes entreprises de plus de 50 salariés -
V1X80— Infirmiers et sages-femmes
Enquête Besoins en Main d'Œuvre (BMO) 2026 — France Travail (open data), cumul national. Les indicateurs sont publiés par famille professionnelle (FAP), pas par métier ROME : ils couvrent l'ensemble des métiers de ces familles.
Voie d'accès à la certification
Voie d'accèsOuverte
Formation initiale
Non
Formation continue
Oui
Apprentissage
Non
Contrat de professionnalisation
Oui
Candidature individuelle
Non
VAE
Oui
Prérequis à l'entrée
A compléter (Reprise)
Composition du jury — Formation continue, Contrat de professionnalisation
40% représentant le monde professionnel (2 sur 5) 60% représentant l’ESSEC
Composition du jury — VAE
50% représentant le monde professionnel : 50% salriés/es, 50% employeurs/euses 50% représentant l’ESSEC
Base légale
Date d'échéance18-12-2019