Certificateur(s)
Résumé de la certification
Objectifs et contexte
Activités visées
Le CQP Technico-commercial(e) des industries chimiques est en lien avec le métier de technico-commercial(e).
Le (la) technico-commercial(e) a en charge la prospection et le développement du chiffre d’affaires de gammes de produits industriels ou de services de son entreprise, sur un territoire géographique défini.
Il (elle) démarche des clients et des prospects professionnels. À partir d’une analyse des besoins de ses clients formalisés par un appel d’offres ou d’un cahier des charges et de son expertise technique, il (elle) propose des solutions industrielles pertinentes sur le plan des fonctionnalités techniques, de la mise en œuvre et des services apportés. Il (elle) les formalise dans un document technique et commercial.
Il (elle) réalise le suivi de l’exécution des contrats, le suivi de ses clients, s’assure de leur satisfaction et met en œuvre des actions correctives, le cas échéant.
Il (elle) réalise le suivi budgétaire et assure le reporting de son activité.
Les principales situations professionnelles rencontrées sont les suivantes :
Planification et organisation de son activité commerciale
Prospection (prise de rendez-vous, relances, visites et entretiens commerciaux auprès d'une clientèle professionnelle pour la promotion et la vente de sa gamme de produits)
Suivi et reporting de son activité commerciale (suivi des ventes et de ses résultats commerciaux et reporting)
Proposition et négociation de solutions industrielles dans le domaine de la chimie adaptées aux besoins des clients
Gestion et fidélisation d’un portefeuille client (suivi de la satisfaction des clients, traitement des réclamations)
Compétences attestées
Les compétences attestées :
Compétence 1 – Elaborer et mettre en œuvre un plan d’actions commerciales
Compétence 2 – Assurer le suivi de son activité commerciale
Compétence 3 – Communiquer avec différents interlocuteurs
Compétence 4 – Analyser les besoins des clients
Compétence 5 – Elaborer une offre industrielle technique et commerciale adaptée aux besoins des clients
Compétence 6 – Traiter les réclamations des clients et identifier les points d’amélioration
Secteur d'activité et type d'emploi
Secteurs d'activités
Secteurs d'activité :
Les salariés titulaires du CQP Technico-commercial(e) des Industries Chimiques exercent leur activité au sein d’un service commercial ou de la direction commerciale de sites chimiques.
Les secteurs de production chimique sont les suivants :
§ Chimie minérale (fabrication de gaz industriels, colorants, pigments, produits azotés, engrais, fabrication d’autres produits chimiques inorganiques de base…)
§ Chimie organique (fabrication de caoutchoucs synthétiques, matières plastiques de base, fabrication d’autres produits chimiques organique de base…)
§ Spécialités chimiques (pesticides, peintures, encres, vernis, mastics, produits explosifs, colles, huiles essentielles…)
§ Savons, parfums et produits d’entretien
§ Fabrication de produits pharmaceutiques de base
Types d'emplois accessibles
Type emplois accessibles :
Technico-commercial(e); Délégué(e) commercial(e); Attaché(e) commercial(e)
Métiers visés (ROME)
Références juridiques des réglementations d'activité
Tensions de recrutement · DARES 2024
Niveau de tension : Élevée
(4/5)
en tension
Principaux facteurs : Intensité d'embauche et Manque de main-d'œuvre disponible.
2 556 €
salaire médian (mensuel)
Mesuré au niveau de la famille professionnelle :
Attachés commerciaux et Technico-commerciaux (nomenclature FAP).
Ces familles ne sont pas au même niveau de
tension (de 3 à 4 sur 5) : le niveau affiché est une moyenne pondérée
par l'emploi, à ne pas attribuer à chacune d'elles.
-
R2X80 — Attachés commerciaux tension 4/5 (Élevée)
-
R4X91 — Technico-commerciaux tension 3/5 (Modérée)
Indicateur de tension sur le marché du travail 2024 — DARES / France Travail.
Les indicateurs sont publiés par famille professionnelle (FAP), pas par métier ROME :
ils couvrent l'ensemble des métiers de ces familles.
Marché du travail · BMO 2026
31 127
projets de recrutement
41 %
jugés difficiles à recruter
2 %
emplois saisonniers
Mesuré au niveau de la famille professionnelle :
Attachés commerciaux et Technico-commerciaux (nomenclature FAP).
-
R2X80 — Attachés commerciaux
-
R4X91 — Technico-commerciaux
Enquête Besoins en Main d'Œuvre (BMO) 2026 — France Travail (open data),
cumul national.
Les indicateurs sont publiés par famille professionnelle (FAP), pas par métier ROME : ils
couvrent l'ensemble des métiers de ces familles.
Voie d'accès à la certification
Voie d'accèsOuverte
Formation initiale
Non
Formation continue
Oui
Apprentissage
Non
Contrat de professionnalisation
Oui
Candidature individuelle
Non
VAE
Oui
Prérequis à l'entrée
A compléter (Reprise)
Composition du jury — Formation continue, Contrat de professionnalisation, VAE
Le jury paritaire national est composé de 50% de représentants « employeurs » et 50% de représentants des « organisations syndicales »
Base légale
Date d'échéance18-12-2021
Pour plus d'informations · Statistiques