Certificateur(s)
Résumé de la certification
Objectifs et contexte
Activités visées
Liste des activités visées par le diplôme, le titre ou le certificat
L’objectif est de former des diplômés capables de mettre en place les techniques de la commercialisation utilisant les NTIC, mais également d’adapter les technologies internes à l’entreprise.
C1-COMMERCE EN LIGNE
C1.1 Exécution des transactions commerciales
C1.2 Mise en œuvre du commerce en ligne
C1.3 Savoir, concevoir, gérer, et administrer des sites commerciaux
C2-USAGE DES NTIC
C2.1 Utiliser les NTIC dans un objectif mercatique et de communication interne
C2.2 Analyser la pertinence du marché en ligne
C2.3 Juger de l'efficacité des NTIC dans le contexte clients-entreprise-fournisseurs ainsi qu'en interne
C2.4 Faire évoluer l'entreprise de façon cohérente avec l'usage des TIC
C2.5 Définir une application web, solutions innovantes et promotion
C2.6 Integration web (CMS, Wordpress…)
C2.7 Mise en place d’une gestion de projet
C2.8 Résolution de problème et recherche de solution
C3- GESTION
C3.1 Savoir discerner et analyser les besoins de l'entreprise
C3.2 Gérer une activité commerciale purement en réseau ou mixte
C3.3 Evaluer la portée du passage aux nouvelles technologies sur l'organisation de l'entreprise
Compétences attestées
C4- CONNAISSANCES
C4.1 Commerce
C4.2 Théorie de l’information
C4.3 Infographie, sémiologie et procédés créatifs en publicité
C4.4 Commerce en ligne
C4.5 Droit national et international
C4.6 Notions en : Paysage du commerce International en ligne, Paysage de la publicité, Communication interne et externe de l’organisation, Communication interculturelle, Logistique d’approvisionnement et de distribution, Négociation et commerciale internationale
C4.7 Développement de la publicité en ligne
C4.8 Mercatique directe
C4.9 Stratégie de marché
C4.10 Création de site marchand
C4.11 Tendances créatives et studio Créa
C4.12 Sécurité des données
C4.13 Usage des TIC et sociologie de la communication
C4.14 Management relationnel
C4.15 Management et méthodes de créativité
C4.16 Studio de création (Design du web et publicité)
C4.17 Conduite de projet
C4.18 Logistique d’approvisionnement et de distribution
C4.19 Pratiques du commerce en ligne
C4.20 Outils de communication mobile
C4.21 Administration et gestion des outils informatiques (site, réseaux, base de données)
C4.22 Maîtrise des outils info multimédia
C5- SAVOIR FAIRE GENERAUX COMPETENCES TRANSVERSALES
C5.1 Maîtrise des outils et des techniques de l’information et de la communication en ligne
C5.2 Anglais
C5.3 Communication (s’adapter à des publics différents, argumenter, négocier)
C5.4 Environnement professionnel (comprendre le contexte socio-économique)
C5.5 Analyse et résolution de problème (analyser une situation complexe, proposer des modèles)
C5.6 Méthodes et organisation (gérer son temps, planifier, anticiper)
C5.7 Etre responsable face aux réglementations concernant l’utilisation de ressources numériques
C6- SAVOIR FAIRE TECHNIQUE
C6.1 Connaître les réseaux et savoir les utiliser
C6.2 Pratiquer de la mercatique directe et de la publicité en ligne
C6.3 Comprendre les enjeux des informations sur un réseau entre fournisseur, clients et les services de l'entreprise
C6.4 Choisir et adapter les solutions nécessaires à l'organisation de l'entreprise
C6.5 Choisir et adapter les solutions nécessaires à la stratégie commerciale de l'entreprise
Secteur d'activité et type d'emploi
Secteurs d'activités
Les titulaires du diplôme travaillent le plus souvent dans les secteurs suivants :
E Commerce
Logistique
Centrale d’achat
Multimédia
Media Market
Réseaux Sociaux
Types d'emplois accessibles
La licence professionnelle ouvre à des postes qualifiés de :
E logisticien
Community Manager
Consultant webmarketing
Chef de projet ou assistant
Développeur d’affaires e-business
Administrateur de sites
Designer du web, designer de service
Éditeur de sites et de contenu
Référenceur
Cette formation vise à une insertion professionnelle sous l’angle du développement et de la gestion de projets.
Les futurs diplômés, sauront analyser les besoins, concevoir et mettre en œuvre un service commercial en ligne capable de s’adapter à des marchés plus volatiles et mondialisés.
Métiers visés (ROME)
Références juridiques des réglementations d'activité
Tensions de recrutement · DARES 2024
Niveau de tension : Faible
(2/5)
Principaux facteurs : Manque de main-d'œuvre disponible.
2 881 €
salaire médian (mensuel)
Mesuré au niveau de la famille professionnelle :
6 familles professionnelles (nomenclature FAP).
Ces familles ne sont pas au même niveau de
tension (de 1 à 3 sur 5) : le niveau affiché est une moyenne pondérée
par l'emploi, à ne pas attribuer à chacune d'elles.
-
R1X68 — Employés des services commerciaux tension 3/5 (Modérée)
-
R3X83 — Professions intermédiaires du marketing et des services commerciaux (hors achats) tension 3/5 (Modérée)
-
R4X90 — Cadres commerciaux, acheteurs et cadres de la mercatique tension 2/5 (Faible)
-
U0X80 — Assistants de la communication tension 1/5 (Très faible)
-
U0X90 — Cadres de la communication tension 1/5 (Très faible)
-
U1X82 — Graphistes, dessinateurs, stylistes, décorateurs et créateurs de supports de communication visuelle tension 1/5 (Très faible)
Indicateur de tension sur le marché du travail 2024 — DARES / France Travail.
Les indicateurs sont publiés par famille professionnelle (FAP), pas par métier ROME :
ils couvrent l'ensemble des métiers de ces familles.
Marché du travail · BMO 2026
20 563
projets de recrutement
26 %
jugés difficiles à recruter
13 %
emplois saisonniers
Mesuré au niveau de la famille professionnelle :
6 familles professionnelles (nomenclature FAP).
-
R1X68 — Employés des services commerciaux
-
R3X83 — Professions intermédiaires du marketing et des services commerciaux (hors achats)
-
R4X90 — Cadres commerciaux, acheteurs et cadres de la mercatique
-
U0X80 — Assistants de la communication
-
U0X90 — Cadres de la communication
-
U1X82 — Graphistes, dessinateurs, stylistes, décorateurs et créateurs de supports de communication visuelle
Enquête Besoins en Main d'Œuvre (BMO) 2026 — France Travail (open data),
cumul national.
Les indicateurs sont publiés par famille professionnelle (FAP), pas par métier ROME : ils
couvrent l'ensemble des métiers de ces familles.
Voie d'accès à la certification
Voie d'accèsOuverte
Formation initiale
Non
Formation continue
Oui
Apprentissage
Non
Contrat de professionnalisation
Oui
Candidature individuelle
Oui
VAE
Oui
Prérequis à l'entrée
A compléter (Reprise)
Composition du jury — Formation continue, Contrat de professionnalisation, VAE
Enseignants, chercheurs et professionnels
Composition du jury — Candidature individuelle
Possible pour partie du diplôme par VES ou VAP
Liens avec d'autres certifications
Anciennes versions
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