RNCP27796
Inactive
· Niveau 6
Responsable opérationnel(le) en gestion d'entreprise
Certificateur · ASCENCIA BUSINESS SCHOOL
L'essentiel
Nomenclature du niveau de qualification
Niveau 6
Formacode(s)
—
Date d'échéance de l'enregistrement
03-03-2020
Certificateur(s)
Partenaires habilités
6 organismes habilités, d'après la liste publiée par France compétences : 6 à former.
OrganismeSIRETHabilitation
ACTION POUR LA FORMATION ET L EMPLOI
41145460600061
Former
ALTERNANCE AZUR
49301662000020
Former
ALTERNANCE BOURGOGNE
52757351300027
Former
IKANOOS
83120830100018
Former
ISME
52919549700019
Former
VISIPLUS
44321186700025
Former
Résumé de la certification
Objectifs et contexte
A compléter (Reprise)
Activités visées
Le (la) Responsable opérationnel(le) en gestion d’entreprise contribue à l’accroissement de l’activité de l’entreprise par ses actions de gestion, de management des équipes d’une ou parfois plusieurs unités opérationnelles. Il est garant du bon fonctionnement de l’unité, tant sur l’aspect logistique que l’aspect budgétaire et administratif. De ce fait, il est l’intermédiaire entre les collaborateurs et les managers de l’entreprise.
1. Management des équipes
Le (la) Responsable opérationnel(le) en gestion d’entreprise est amené àorganiser, coordonner et contrôler les missions des collaborateurs, avec délégation. Il manage la performance de chaque équipe, évalue et développe les compétences des collaborateurs, accroît la motivation au travail et contribue à la culture d'entreprise.
2. Interface intermédiaire entre les équipes et les managers, la direction
Le (la) Responsable opérationnel(le) en gestion d’entreprise gère et optimise la communication entre les collaborateurs et les managers. Il est le représentant des équipes et assure la communication transversale entre les unités. Il rend compte et est force de propositions (ascendantes et descendantes).
3. Organisation et pilotage de la gestion d'unité
Le (la) Responsable opérationnel(le) en gestion d’entreprise met en œuvre les procédures et prévisions d'activités en termes d'objectifs. Il conduit les projets opérationnels, optimise et rentabilise l’unité, adapte les Business Plan en conformité avec les stratégies définies. Il optimise l’utilisation des outils de gestion, de contrôle budgétaire, évalue la performance des unités (tableaux de bord, indicateurs…) et démontre les besoins en recrutement.
4. Contrôle, gestion et prévention des moyens
Le (la) Responsable opérationnel(le) en gestion d’entreprise garantit et gère les moyens à disposition des collaborateurs pour atteindre leurs objectifs, applique la réglementation et met en conformité les unités. Il assure le fonctionnement opérationnel de l’unité ou du service et gère les dysfonctionnements, prévient les risques et propose des actions correctives.
Compétences attestées
Le (la) titulaire est capable de :
Procéder au suivi et à l’adaptation de la gestion financière et administrative d’une unité
Manager les collaborateurs et de les accompagner dans le développement de leurs compétences
Garantir et mettre en œuvre les moyens nécessaires pour la réussite des collaborateurs et des équipes : logistiques, ressources humaines et financières
Veiller au respect des réglementations, des conditions de travail (sécurité, santé) de ses collaborateurs
Prendre les décisions en cas de dysfonctionnement d’un service ou d’une unité. De ce fait, il anticipe les problèmes de ses collaborateurs et pare à toute anomalie
Mettre en œuvre de façon opérationnelle les décisions stratégiques de l’entreprise pour une unité.
Etre l’intermédiaire entre les collaborateurs et les managers : il met en adéquation les décisions managériales avec les réalités opérationnelles générées par ses collaborateurs.
Blocs de compétences · 4
RNCP27796BC01
Management des équipes
Compétences visées
Descriptif
Faire un diagnostic des capacités globales en ressources humaines d’une unité ou d’un service, au choix du candidat
Etablir une progression de compétences de 2 salariés, à terme
Réaliser un tableau de bord d'objectifs d'une unité et les paramètres de mesure des valeurs ajoutées
Etablir un tableau de bord de suivi des résultats
Maitriser la gestion des compétences d'une équipe
Développer la culture de l’entreprise définie par la direction générale
modalités d’évaluation :
Comptes rendus, notes de service, rapports spécifiques, Cas pratiques
Ce bloc de compétences est certifié par un certificat
RNCP27796BC02
Interface intermédiaire entre les équipes et les managers, la direction
Compétences visées
Descriptif
Organiser et animer les réunions entre les collaborateurs et la direction
Etablir un processus d'optimisation des relations de travail
Proposer des axes d'améliorations de communication entre les collaborateurs et les managers
modalités d’évaluation :
Comptes rendus, notes de service, rapports spécifiques, Cas pratiques
Ce bloc de compétences est certifié par un certificat
RNCP27796BC03
Organisation et pilotage de la gestion d'unité
Compétences visées
Descriptif
Etablir une analyse pertinente financière d'investissement pour une unité
Définir et optimiser les adéquations entre les ressources humaines, les financements et les objectifs de réussite d'un projet
Maitriser les budgets, mettre en œuvre les procédures de contrôles
Analyser les informations de la gestion comptable d’une unité ou d’un service
Réaliser un cahier des charges de recrutement et/ou participer à un recrutement
modalités d’évaluation :
Comptes rendus, notes de service, rapports spécifiques, Cas pratiques
Ce bloc de compétences est certifié par un certificat
RNCP27796BC04
Contrôle, gestion et prévention des moyens
Compétences visées
Descriptif
Veiller aux moyens mis à disposition des collaborateurs pour assurer leur mission.
Maitriser les aspects de préventions des risques pour les salariés
Piloter tous les aspects opérationnels pour un fonctionnement optimal d'une unité
Etablir un tableau des risques et des conséquences liés à un dysfonctionnement
Etablir un tableau de mesures préventives de difficultés d'un projet
modalités d’évaluation :
Comptes rendus, notes de service, rapports spécifiques, Cas pratiques
Ce bloc de compétences est certifié par un certificat
Secteur d'activité et type d'emploi
Secteurs d'activités
tous secteurs d’activités
Type d’entreprise
Grandes entreprises
Petites ou moyennes entreprises
TPE
Types d'emplois accessibles
Types d’emplois accessiblesResponsable d’unité opérationnelleAdjoint de Direction (PME)Responsable de tout ou partie d’un serviceResponsable d’unité commercialeResponsable d’unité marketing –communicationResponsable d’unité ressources humainesResponsable d’unité de gestion administrative et comptableAuto entrepreneur, créateur d’entrepriseAdjoint Chef de Service (Industrie ou Administration)
Métiers visés (ROME)
Références juridiques des réglementations d'activité
A compléter (Reprise)
Tensions de recrutement · DARES 2024
Niveau de tension : Modérée (3/5)
Principaux facteurs : Manque de main-d'œuvre disponible.
2 500 €
salaire médian (mensuel)
Mesuré au niveau de la famille professionnelle : 5 familles professionnelles (nomenclature FAP). Ces familles ne sont pas au même niveau de tension (de 1 à 5 sur 5) : le niveau affiché est une moyenne pondérée par l'emploi, à ne pas attribuer à chacune d'elles.
-
L2X61— Agents administratifs tension 1/5 (Très faible) -
L4X81— Techniciens et agents de maîtrise des services financiers ou comptables tension 5/5 (Très élevée) -
L5X90— Cadres administratifs, comptables et financiers (hors juristes) tension 3/5 (Modérée) -
R3X80— Maîtrise des magasins tension 2/5 (Faible) -
R4X92— Cadres du management des magasins tension 1/5 (Très faible)
Indicateur de tension sur le marché du travail 2024 — DARES / France Travail. Les indicateurs sont publiés par famille professionnelle (FAP), pas par métier ROME : ils couvrent l'ensemble des métiers de ces familles.
Marché du travail · BMO 2026
Toute la France
Île-de-France 13 025
Auvergne-Rhône-Alpes 5 159
Occitanie 3 198
Nouvelle-Aquitaine 3 182
Provence-Alpes-Côte d'Azur 2 915
Hauts-de-France 2 652
Pays de la Loire 2 448
Grand Est 2 313
Bretagne 1 955
Normandie 1 318
Centre-Val de Loire 1 316
Bourgogne-Franche-Comté 1 147
La Réunion 896
Guadeloupe 393
Martinique 326
Mayotte 212
Corse 159
Guyane 94
42 708
projets de recrutement
28 %
jugés difficiles à recruter
11 %
emplois saisonniers
Mesuré au niveau de la famille professionnelle : 6 familles professionnelles (nomenclature FAP).
-
L2X61— Agents administratifs -
L4X81— Techniciens et agents de maîtrise des services financiers ou comptables -
L5X90— Cadres administratifs, comptables et financiers (hors juristes) -
L6X00— Dirigeants de petites et moyennes entreprises de moins de 50 salariés -
R3X80— Maîtrise des magasins -
R4X92— Cadres du management des magasins
Enquête Besoins en Main d'Œuvre (BMO) 2026 — France Travail (open data), cumul national. Les indicateurs sont publiés par famille professionnelle (FAP), pas par métier ROME : ils couvrent l'ensemble des métiers de ces familles.
Voie d'accès à la certification
Voie d'accèsOuverte
Formation initiale
Oui
Formation continue
Oui
Apprentissage
Oui
Contrat de professionnalisation
Oui
Candidature individuelle
Non
VAE
Oui
Prérequis à l'entrée
A compléter (Reprise)
Composition du jury — Formation initiale, Formation continue, Contrat de professionnalisation, VAE
7 personnes : - 5 professionnel-le-s non intervenant dans l’établissement, dont l’un-e est président-e du jury - Le Directeur d’Ascencia - La Directrice des études d’Ascencia
Composition du jury — Apprentissage
6 personnes : - 4 professionnels/les non intervenant dans l’établissement, dont l’un/e est président/e du jury - Le Directeur Ascencia - La Directice des études
Base légale
Date d'échéance03-03-2020
Pour plus d'informations · Statistiques
- Descriptif de la certification →
- Fiche officielle France compétences →
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Entrées et sorties de formation
Demande CPF — formations engagées
185
dossiers CPF engagés
261 593 €
montant total engagé
1 414 €
coût moyen par dossier
44 h
durée moyenne
Qui finance ces dossiers (part du montant engagé)
Formations engagées via le CPF — Caisse des Dépôts (open data), tous organismes confondus.