RNCP281 Inactive · Niveau 3

Agent (e) force de vente

Certificateur · Ministère chargé de l'Emploi

L'essentiel

Nomenclature du niveau de qualification

Niveau 3

Code(s) NSF

312t · Négociation et vente

Formacode(s)

—

Date d'échéance de l'enregistrement

—

Certificateur(s)

Nom légalSIRETSite

Ministère chargé de l'Emploi — —

Résumé de la certification

Objectifs et contexte

A compléter (Reprise)

Activités visées

L'agent (e) force de vente prospecte et visite des particuliers, des entreprises, des commerçants, et des artisans pour vendre sur catalogue des produits ou des services à valeur généralement faible et à cycles de vente courts. Il (elle) enrichit le fichier des prospects en se déplaçant sur son secteur : visites, dépôt de prospectus, repérages. Il (elle) exerce cette activité sur un secteur géographiquement limité (la ville, l’arrondissement, voire une partie d’arrondissement). Il (elle) peut aussi prospecter de nouveaux clients ou réactiver des clients par téléphone ou en animant un stand dans un salon professionnel.

Il (elle) conclut la vente à l'aide d'un argumentaire préétabli en appliquant les consignes et les méthodes qui lui sont données.

L'agent (e) force vente dispose en général d'une autonomie pour l’organisation de sa tournée. Il (elle) rend compte de son activité quotidienne au responsable des ventes.

Il (elle) est soumis (e) à de nombreux déplacements journaliers.

Compétences attestées

Capacités attestées et descriptif des composantes de la certification :

1. PROSPECTER DES PARTICULIERS, ENTREPRISES, COMMERÇANTS, ARTISANS SUR UN SECTEUR GEOGRAPHIQUE REDUIT

Organiser son activité de prospection (tournées) en fonction des critères établis par la direction commerciale.

Recueillir et transmettre des informations pertinentes à son entreprise.

2. VENDRE DES PRODUITS ET PRESTATIONS DE SERVICES SUR CATALOGUE, EN FACE A FACE

Mener un entretien de vente de produits et prestations de services, sur catalogue, à une clientèle de particuliers, d'entreprises, de commerçants et d'artisans, en situation de face à face.

Représenter son entreprise.

Secteur d'activité et type d'emploi

Secteurs d'activités

Cette activité peut s'exercer dans tous les secteurs de production ou de commercialisation de produits ou de services vendus sur catalogue. L'agent (e) force de vente peut travailler pour une ou plusieurs entreprises et peut exercer sous le statut de salarié (e) ou de vendeur (se) à domicile indépendant (VDI).

Types d'emplois accessibles

Types d'emplois accessibles : Prospecteur (rice) vendeur (se) auprès des particuliers et des entreprises (artisans et commerçants).

Métiers visés (ROME)

D1403 — Conseiller commercial / Conseillère commerciale auprès des particuliers

Références juridiques des réglementations d'activité

Néant

Tensions de recrutement · DARES 2024

Niveau de tension : Élevée (4/5) en tension

Principaux facteurs : Manque de main-d'œuvre disponible.

2 774 € salaire médian (mensuel)

Mesuré au niveau de la famille professionnelle : Représentants auprès des particuliers et Technico-commerciaux (nomenclature FAP). Ces familles ne sont pas au même niveau de tension (de 3 à 5 sur 5) : le niveau affiché est une moyenne pondérée par l'emploi, à ne pas attribuer à chacune d'elles.

R2X83 — Représentants auprès des particuliers tension 5/5 (Très élevée)
R4X91 — Technico-commerciaux tension 3/5 (Modérée)

Indicateur de tension sur le marché du travail 2024 — DARES / France Travail. Les indicateurs sont publiés par famille professionnelle (FAP), pas par métier ROME : ils couvrent l'ensemble des métiers de ces familles.

Marché du travail · BMO 2026

Toute la France Île-de-France 4 190 Auvergne-Rhône-Alpes 1 528 Occitanie 1 057 Nouvelle-Aquitaine 817 Provence-Alpes-Côte d'Azur 704 Pays de la Loire 670 Hauts-de-France 664 Grand Est 527 Normandie 367 Centre-Val de Loire 319 Bretagne 256 Bourgogne-Franche-Comté 236 Guadeloupe 22 La Réunion 17 Martinique 10 Guyane 9 Corse 5

11 398 projets de recrutement

47 % jugés difficiles à recruter

1 % emplois saisonniers

Mesuré au niveau de la famille professionnelle : Représentants auprès des particuliers et Technico-commerciaux (nomenclature FAP).

R2X83 — Représentants auprès des particuliers
R4X91 — Technico-commerciaux

Enquête Besoins en Main d'Œuvre (BMO) 2026 — France Travail (open data), cumul national. Les indicateurs sont publiés par famille professionnelle (FAP), pas par métier ROME : ils couvrent l'ensemble des métiers de ces familles.

Voie d'accès à la certification

Voie d'accèsOuverte

Formation initiale Non

Formation continue Oui

Apprentissage Non

Contrat de professionnalisation Oui

Candidature individuelle Non

VAE Oui

Prérequis à l'entrée