RNCP28958
Inactive
· Niveau 6
Responsable d’activités touristiques
Certificateur · ECOLE FR HOTESSE ET DE TOURISME - EFHT
L'essentiel
Nomenclature du niveau de qualification
Niveau 6
Code(s) NSF
Formacode(s)
—
Date d'échéance de l'enregistrement
05-08-2020
Certificateur(s)
Nom légalSIRETSite
Résumé de la certification
Objectifs et contexte
A compléter (Reprise)
Activités visées
Le/la « Responsable d’activités touristiques » pilote, anime et supervise la stratégie de développement d’une activité dans le secteur touristique. La diversité du secteur touristique implique que le/la candidat/e soit un généraliste des activités du tourisme et des voyages et qu’il soit capable de diriger une structure, qu’elle organise des séjours en France ou à l’étranger, de prendre la responsabilité d’une structure d’hébergement, d’un site culturel ou touristique accueillant du public.
Il/elle définit la stratégie de développement, identifie les risques et les opportunités d’un marché. Il/elle définit et veille à la mise en place de la stratégie commerciale et marketing en intégrant les enjeux majeurs que représentent la mise en place d’outils e-business performants (site internet – référencement – réseaux sociaux).
Il/elle doit être capable de s’adapter à tous types de structures dans les secteurs du réceptif, de la vente et l’organisation de voyages, de l’hébergement, de l’accueil du public (activités touristiques, culturelles).
Ce/tte Responsable d’activités touristiques : organisation d'une veille concurentielle, définition et mise en oeuvre des orientations stagtégiques, analyse des besoins, définition d'une polotique marketing, commerciale et digitale, définition du plan d'actions d'un projet de développement, supervision et coordinaton d'évènements, de programmes, d'activités touristiques, pilotage d'une structure et encadrement d'équipes.
Compétences attestées
Le titulaire est capable de :
1. Piloter la stratégie et le développement d'une activité touristique
2. Encadrer le développement marketing et commercial
3. Superviser la production touristique, évènementielle, réceptive
4. Gérer une activité touristique et manager des équipes
Blocs de compétences · 4
RNCP28958BC01
Piloter la stratégie et le développement d'une activité touristique
Compétences visées
Compétences évaluées :
Analyser, synthétiser des informations recueillies et présenter des préconisations – Décider et mettre en œuvre un projet
Modalité d’évaluation :
Etude de marché -
Elaboration d’une étude de marché en situation professionnelle.
Présentation orale et écrite d’une étude
+ soutenance face à un jury de professionnels –
Etude de cas « Entrepreneuriat » : Elaboration d’un projet et mise en situation professionnelle
Modalité de certification : Un certificat des compétences attestées selon les modalités d’évaluation décrites sera délivré à chaque candidat/e à l’issue de la validation du
bloc de compétences n° 1
RNCP28958BC02
Gérer une activité et manager des équipes
Compétences visées
Compétences évaluées
:
Etablir et gérer un budget – Superviser la mise en place les outils RH indispensables à la structure – Conduire des réunions, animer les équipes, gérer les conflits.
Modalité
d’évaluation :
Etude de cas appliquée au management d’une unité touristique et mise en situation
Modalité de certification : Un certificat des compétences attestées selon les modalités d’évaluation décrites sera délivré à chaque candidat/e à l’issue de la validation du bloc de compétences n°4
RNCP28958BC03
Encadrer le développement marketing et commercial
Compétences visées
Compétences évaluées :
Analyser, synthétiser des informations recueillies et présenter des préconisations – Décider et mettre en œuvre un projet
Modalité d’évaluation :
Etude de marché - Elaboration d’une étude de marché en situation professionnelle.
Présentation orale et écrite d’une étude
+ soutenance face à un jury de professionnels –
Etude de cas « Entrepreneuriat » : Elaboration d’un projet et mise en situation professionnelle
Modalité de certification : Un certificat des compétences attestées selon les modalités d’évaluation décrites sera délivré à chaque candidat/e à l’issue de la validation du
bloc de compétences n° 2
RNCP28958BC04
Superviser la production touristique, évènementielle, réceptive
Compétences visées
Compétences évaluées :
Identifier de nouvelles opportunités (marchés/produits) – Mettre en œuvre une politique commerciale et digitale
Modalité
d’évaluation :
Dossier mémoire individuel « création d’une activité touristique » - Etudes de cas coachés sur la stratégie marketing et commerciale, digitale et traditionnelle
Modalité de certification : Un certificat des compétences attestées selon les modalités d’évaluation décrites sera délivré à chaque candidat/e à l’issue de la validation du bloc de compétences n° 3
Secteur d'activité et type d'emploi
Secteurs d'activités
Toute entreprise, structure, organisation dans le domaine touristique
Types d'emplois accessibles
Chef de produit - Directeur de procution - Directeur des ventes e-tourisme - Directeur d'agence - Directeur de dévoloppement du tourisme local - Directeur de structure - Responsable de projets de développement - Directeur de sites touristiques - Responsable projets événementiels - Tourisme d'affaires
Métiers visés (ROME)
Références juridiques des réglementations d'activité
A compléter (Reprise)
Tensions de recrutement · DARES 2024
Niveau de tension : Faible (2/5)
Principaux facteurs : Manque de main-d'œuvre disponible.
2 992 €
salaire médian (mensuel)
Mesuré au niveau de la famille professionnelle : 7 familles professionnelles (nomenclature FAP). Ces familles ne sont pas au même niveau de tension (de 2 à 4 sur 5) : le niveau affiché est une moyenne pondérée par l'emploi, à ne pas attribuer à chacune d'elles.
-
J4X63— Employés du tourisme et agent de billetterie des transports tension 2/5 (Faible) -
J5X81— Techniciens et agents de maîtrise du tourisme tension 2/5 (Faible) -
J6X90— Cadres des transports et du tourisme tension 3/5 (Modérée) -
R3X83— Professions intermédiaires du marketing et des services commerciaux (hors achats) tension 3/5 (Modérée) -
R4X90— Cadres commerciaux, acheteurs et cadres de la mercatique tension 2/5 (Faible) -
S2X81— Agents de maîtrise de l'hôtellerie et de la gestion des structures de loisirs tension 3/5 (Modérée) -
S3X90— Patrons et cadres de l’hôtellerie et de la restauration tension 4/5 (Élevée)
Indicateur de tension sur le marché du travail 2024 — DARES / France Travail. Les indicateurs sont publiés par famille professionnelle (FAP), pas par métier ROME : ils couvrent l'ensemble des métiers de ces familles.
Marché du travail · BMO 2026
Toute la France
Île-de-France 6 596
Provence-Alpes-Côte d'Azur 3 138
Auvergne-Rhône-Alpes 2 440
Nouvelle-Aquitaine 2 182
Occitanie 1 831
Grand Est 1 434
Pays de la Loire 1 400
Hauts-de-France 1 317
Bretagne 1 249
Normandie 672
Centre-Val de Loire 611
Corse 506
Bourgogne-Franche-Comté 443
Martinique 143
Guadeloupe 101
La Réunion 88
Guyane 58
Mayotte 47
24 256
projets de recrutement
32 %
jugés difficiles à recruter
31 %
emplois saisonniers
Mesuré au niveau de la famille professionnelle : 7 familles professionnelles (nomenclature FAP).
-
J4X63— Employés du tourisme et agent de billetterie des transports -
J5X81— Techniciens et agents de maîtrise du tourisme -
J6X90— Cadres des transports et du tourisme -
R3X83— Professions intermédiaires du marketing et des services commerciaux (hors achats) -
R4X90— Cadres commerciaux, acheteurs et cadres de la mercatique -
S2X81— Agents de maîtrise de l'hôtellerie et de la gestion des structures de loisirs -
S3X90— Patrons et cadres de l’hôtellerie et de la restauration
Enquête Besoins en Main d'Œuvre (BMO) 2026 — France Travail (open data), cumul national. Les indicateurs sont publiés par famille professionnelle (FAP), pas par métier ROME : ils couvrent l'ensemble des métiers de ces familles.
Voie d'accès à la certification
Voie d'accèsOuverte
Formation initiale
Oui
Formation continue
Oui
Apprentissage
Oui
Contrat de professionnalisation
Oui
Candidature individuelle
Non
VAE
Oui
Prérequis à l'entrée
A compléter (Reprise)
Composition du jury — Formation initiale, Formation continue, Apprentissage, Contrat de professionnalisation, VAE
4 (2 à 3 professionels/les du secteur et au moins une personne issue de la direction pédagogique)
Liens avec d'autres certifications
Nouvelle(s) certification(s)
Base légale
Date d'échéance05-08-2020