RNCP29066
Inactive
· Niveau 7
Manager de la distribution et des services automobiles
Certificateur · ESSCA
L'essentiel
Nomenclature du niveau de qualification
Niveau 7
Code(s) NSF
Formacode(s)
—
Date d'échéance de l'enregistrement
07-09-2021
Certificateur(s)
Nom légalSIRETSite
Résumé de la certification
Objectifs et contexte
A compléter (Reprise)
Activités visées
La certification est conçue pour permettre d’intégrer et/ou d’évoluer vers le métier de manager au sein des entreprises de distribution et de services automobiles. Ces entreprises peuvent être à la fois des filiales des constructeurs et des équipementiers automobiles mais également des entreprises indépendantes sous contrat avec les marques automobiles. Les activités de distribution et de services automobiles renvoient aux cinq grandes activités de la filière aval du secteur : commerce de véhicules neufs (VN), commerce de véhicules d’occasion (VO), entretien et réparation de véhicules, services de financement et de location et commerce des pièces de rechange.
Dans le cadre des fonctions exercées, les principales activités sont les suivantes :
- Mettre en œuvre d’une stratégie d’entreprise
- Manager les équipes de collaborateurs
- Piloter et gérer la trésorerie d’un établissement
- Mettre en place un plan d’action marketing
- Développer l’activité commerciale
Compétences attestées
Le titulaire est capable de:
Stratégie d'entreprise:- réaliser une analyse concurrentielle, un diagnostic externe du marché.
établir un diagnostic stratégique de l’entreprise ou du site.
proposer des orientations stratégiques.
construire et mettre en œuvre un plan d’action opérationnel.
Management et gestion des ressources humaines: - manager les équipes.
gérer les ressources humaines.
accompagner la politique de GPEC de l’entreprise.
accompagner les changements organisationnels.
appréhender et gérer les relations sociales.
Finance et gestion: - mettre en place un contrôle de gestion propre aux groupes de distribution automobile.
gérer les budgets.
s’assurer des équilibres comptables, budgétaires et financiers.
réaliser un diagnostic financier de l’entreprise et de ses activités.
développer la performance financière de l’entreprise, de l’établissement.
construire un business plan.
Marketing et communication: - définir une stratégie marketing dans le cas d’une entreprise de distribution automobile.
mettre en place un plan d’actions marketing.
identifier les actions de communication sur lesquels le distributeur peut agir dans le cadre de sa relation avec le constructeur automobile.
construire un plan de communication.
Développement de l'activité commerciale: - décliner et mettre en œuvre la stratégie d’offre globale sur le point de vente qui s’adapte à la zone de chalandise.
concevoir et aménager la disposition d’un point de vente en lien avec les objectifs stratégiques de l’entreprise.
gérer les relations d’approvisionnement avec les importateurs ou constructeurs.
gérer la relation client.
Secteur d'activité et type d'emploi
Secteurs d'activités
Entreprises de la distribution et des services automobiles. pour certaines en contrat de distribution avec de grandes marques automobiles, ou de grandes franchises.
Ces entreprises peuvent être à la fois des filiales des constructeurs et des équipementiers automobiles mais également des entreprises indépendantes sous contrat avec les marques automobiles. Les activités de distribution et de services automobiles renvoient aux cinq grandes activités de la filière aval du secteur : commerce de véhicules neufs (VN), commerce de véhicules d’occasion (VO), entretien et réparation de véhicules, services de financement et de location et commerce des pièces de rechange.
Types d'emplois accessibles
De direction d’entreprises ou de groupements d’entreprises (holdings, groupes multimarques et/ou pluri sites)/
o Directeur de concession
o Directeur de site
o Directeur de plaque
De management des activités commerciales de sites commerciaux, d’entités (par marques, par site géographique, ou par activité de la filière aval du secteur automobile) :
o Directeur commercial
o Directeur après-vente
o Directeur des ventes
Métiers visés (ROME)
Références juridiques des réglementations d'activité
A compléter (Reprise)
Tensions de recrutement · DARES 2024
Niveau de tension : Faible (2/5)
Principaux facteurs : Manque de main-d'œuvre disponible.
3 189 €
salaire médian (mensuel)
Mesuré au niveau de la famille professionnelle : Professions intermédiaires du marketing et des services commerciaux (hors achats) et Cadres commerciaux, acheteurs et cadres de la mercatique (nomenclature FAP). Ces familles ne sont pas au même niveau de tension (de 2 à 3 sur 5) : le niveau affiché est une moyenne pondérée par l'emploi, à ne pas attribuer à chacune d'elles.
-
R3X83— Professions intermédiaires du marketing et des services commerciaux (hors achats) tension 3/5 (Modérée) -
R4X90— Cadres commerciaux, acheteurs et cadres de la mercatique tension 2/5 (Faible)
Indicateur de tension sur le marché du travail 2024 — DARES / France Travail. Les indicateurs sont publiés par famille professionnelle (FAP), pas par métier ROME : ils couvrent l'ensemble des métiers de ces familles.
Marché du travail · BMO 2026
Toute la France
Île-de-France 3 999
Provence-Alpes-Côte d'Azur 993
Auvergne-Rhône-Alpes 850
Hauts-de-France 566
Nouvelle-Aquitaine 556
Grand Est 457
Occitanie 431
Pays de la Loire 417
Bretagne 330
Normandie 229
Centre-Val de Loire 201
Bourgogne-Franche-Comté 163
Martinique 64
Guyane 52
Mayotte 40
La Réunion 31
Guadeloupe 26
Corse 12
9 417
projets de recrutement
29 %
jugés difficiles à recruter
5 %
emplois saisonniers
Mesuré au niveau de la famille professionnelle : Dirigeants de petites et moyennes entreprises de moins de 50 salariés, Professions intermédiaires du marketing et des services commerciaux (hors achats) et Cadres commerciaux, acheteurs et cadres de la mercatique (nomenclature FAP).
-
L6X00— Dirigeants de petites et moyennes entreprises de moins de 50 salariés -
R3X83— Professions intermédiaires du marketing et des services commerciaux (hors achats) -
R4X90— Cadres commerciaux, acheteurs et cadres de la mercatique
Enquête Besoins en Main d'Œuvre (BMO) 2026 — France Travail (open data), cumul national. Les indicateurs sont publiés par famille professionnelle (FAP), pas par métier ROME : ils couvrent l'ensemble des métiers de ces familles.
Voie d'accès à la certification
Voie d'accèsOuverte
Formation initiale
Non
Formation continue
Oui
Apprentissage
Non
Contrat de professionnalisation
Non
Candidature individuelle
Non
VAE
Oui
Prérequis à l'entrée
A compléter (Reprise)
Composition du jury — Formation continue, VAE
Au minimum : - un représentant de l’ESSCA ; - un représentant du GNFA ; - Deux personnalités du secteur de la distribution automobile en activité (une représentant les employeurs, l’autre les salariés).
Liens avec d'autres certifications
Anciennes versions
Nouvelle(s) certification(s)
Base légale
Date d'échéance07-09-2021