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RNCP29980 Inactive · Niveau 6

Métiers du tourisme : commercialisation des produits touristiques (fiche nationale)

Certificateur · MINISTERE DE L'ENSEIGNEMENT SUPERIEUR ET DE LA RECHERCHE

L'essentiel

Certificateur(s)

Nom légalSIRETSite
UNIVERSITE GUSTAVE EIFFEL 13002612300013 —
CY CERGY PARIS UNIVERSITE 13002597600015 —
UNIVERSITE D ARTOIS 19624401600016 —
UNIVERSITE LE HAVRE NORMANDIE 19762762300097 —
UNIVERSITE DE CORSE P PAOLI 19202664900264 —
UNIVERSITE DE BORDEAUX 13001835100010 —
UNIVERSITE D'AIX MARSEILLE 13001533200013 —
UNIVERSITE PARIS CITE 13002573700011 —
UNIVERSITE D EVRY VAL D ESSONNE 19911975100014 —

Partenaires habilités

2 organismes habilités, d'après la liste publiée par France compétences : 2 à former et organiser l'évaluation.

OrganismeSIRETHabilitation
ADEFSA CTRE FORMAT APPRENTIS DESCARTES 39089496200054 Former et organiser l'évaluation
IUT EVRY 19911975100089 Former et organiser l'évaluation

Résumé de la certification

Objectifs et contexte

A compléter (Reprise)

Activités visées

Gestion d’un service commercial / d’une structure commerciale dans le secteur du tourisme
Elaboration de produits touristiques (circuits, séjours…) : coordination des étapes du processus depuis le montage jusqu’à sa mise en vente
Mise en adéquation prix/produits : veille, réajustement des services, rentabilisation et optimisation des produits au service de la compétitivité de l’entreprise.
Relations commerciales : vente, information et conseil à la clientèle en adéquation avec les objectifs commerciaux

Compétences attestées

Concevoir et réaliser des produits touristiques : étudier le marché et la faisabilité d’un projet, gérer et ajuster le budget, gérer et animer les réseaux de partenaires, analyser la rentabilité d’un produit
Concevoir ou participer à l’élaboration d’une campagne de communication marketing : sélectionner les supports et canaux de diffusion, sélectionner les prestataires
Apporter un appui technique aux partenaires institutionnels
Elaborer des actions de promotion d’un territoire
Identifier les canaux de distribution
·         Utiliser les outils numériques de référence et les règles de sécurité informatique pour acquérir, traiter, produire et diffuser de l’information ainsi que pour collaborer en interne et en externe.
·         Identifier, sélectionner et analyser avec esprit critique diverses ressources dans son domaine de spécialité pour documenter un sujet et synthétiser ces données en vue de leur exploitation.
·         Analyser et synthétiser des données en vue de leur exploitation.
·         Développer une argumentation avec esprit critique.
·         Se servir aisément des différents registres d’expression écrite et orale de la langue française.
·         Communiquer par oral et par écrit, de façon claire et non-ambiguë, dans au moins une langue étrangère.
·         Identifier et situer les champs professionnels potentiellement en relation avec les acquis de la mention ainsi que les parcours possibles pour y accéder.  
·         Caractériser et valoriser son identité, ses compétences et son projet professionnel en fonction d’un contexte.  
·         Identifier le processus de production, de diffusion et de valorisation des savoirs.
·         Situer son rôle et sa mission au sein d'une organisation pour s’adapter et prendre des initiatives. 
·         Respecter les principes d’éthique, de déontologie et de responsabilité environnementale.
·         Travailler en équipe et en réseau ainsi qu’en autonomie et responsabilité au service d’un projet.
·         Analyser ses actions en situation professionnelle, s’autoévaluer pour améliorer sa pratique.
Dans certains établissements, d'autres compétences spécifiques peuvent permettre de décliner, préciser ou compléter celles proposées dans le cadre de  la mention au niveau national. Pour en savoir plus se reporter au site de l'établissement.

Blocs de compétences · 8

RNCP29980BC01
Usages numériques
Compétences visées
·
Utiliser les outils numériques de référence et les règles de sécurité informatique pour acquérir, traiter, produire et diffuser de l’information ainsi que pour collaborer en interne et en externe.
RNCP29980BC02
Exploitation de données à des fins d’analyse
Compétences visées
·
Identifier, sélectionner et analyser avec esprit critique diverses ressources dans son domaine de spécialité pour documenter un sujet et synthétiser ces données en vue de leur exploitation.
·
Analyser et synthétiser des données en vue de leur exploitation.
·
Développer une argumentation avec esprit critique.
RNCP29980BC03
Expression et communication écrites et orales
Compétences visées
·
Se servir aisément des différents registres d’expression écrite et orale de la langue française.
·
Communiquer par oral et par écrit, de façon claire et non-ambiguë, dans au moins une langue étrangère.
RNCP29980BC04
Positionnement vis à vis d’un champ professionnel
Compétences visées
·
Identifier et situer les champs professionnels potentiellement en relation avec les acquis de la mention ainsi que les parcours possibles pour y accéder.
·
Caractériser et valoriser son identité, ses compétences et son projet professionnel en fonction d’un contexte.
·
Identifier le processus de production, de diffusion et de valorisation des savoirs.
RNCP29980BC05
Action en responsabilité au sein d’une organisation professionnelle
Compétences visées
·
Situer son rôle et sa mission au sein d'une organisation pour s’adapter et prendre des initiatives.
·
Respecter les principes d’éthique, de déontologie et de responsabilité environnementale.
·
Travailler en équipe et en réseau ainsi qu’en autonomie et responsabilité au service d’un projet.
·
Analyser ses actions en situation professionnelle, s’autoévaluer pour améliorer sa pratique.
RNCP29980BC06
Mise en œuvre de stratégies marketing et commercialisation
Compétences visées
Concevoir et réaliser des produits touristiques : étudier le marché et la faisabilité d’un projet, gérer et ajuster le budget, gérer et animer les réseaux de partenaires, analyser la rentabilité d’un produit
Concevoir ou participer à l’élaboration d’une campagne de communication marketing : sélectionner les supports et canaux de diffusion, sélectionner les prestataires
RNCP29980BC07
Réalisation d'un diagnostic et/ou d'un audit pour apporter des conseils.
Compétences visées
Apporter un appui technique aux partenaires institutionnels
Elaborer des actions de promotion d’un territoire
RNCP29980BC08
Maîtrise des différentes techniques d'information et de communication
Compétences visées
Identifier les canaux de distribution

Secteur d'activité et type d'emploi

Secteurs d'activités

N79 : Activités des agences de voyage, voyagistes, services de réservation et activités connexes

Types d'emplois accessibles

Concepteur / Conceptrice de prestations touristiquesAttaché commercial / Attachée commerciale tourismeChargé / Chargée de mission tourismeChargé / Chargée de promotion du tourisme localChargé / Chargée du rendement de produits du tourismeGestionnaire de point de vente voyagesResponsable d’une centrale de réservation territorialeresponsable du service commercial

Métiers visés (ROME)

Références juridiques des réglementations d'activité

A compléter (Reprise)

Tensions de recrutement · DARES 2024

Niveau de tension : Faible (2/5)

Principaux facteurs : Manque de main-d'œuvre disponible.

3 082 € salaire médian (mensuel)
Mesuré au niveau de la famille professionnelle : 5 familles professionnelles (nomenclature FAP). Ces familles ne sont pas au même niveau de tension (de 2 à 3 sur 5) : le niveau affiché est une moyenne pondérée par l'emploi, à ne pas attribuer à chacune d'elles.
  • J4X63 — Employés du tourisme et agent de billetterie des transports tension 2/5 (Faible)
  • J5X81 — Techniciens et agents de maîtrise du tourisme tension 2/5 (Faible)
  • J6X90 — Cadres des transports et du tourisme tension 3/5 (Modérée)
  • R3X83 — Professions intermédiaires du marketing et des services commerciaux (hors achats) tension 3/5 (Modérée)
  • R4X90 — Cadres commerciaux, acheteurs et cadres de la mercatique tension 2/5 (Faible)

Indicateur de tension sur le marché du travail 2024 — DARES / France Travail. Les indicateurs sont publiés par famille professionnelle (FAP), pas par métier ROME : ils couvrent l'ensemble des métiers de ces familles.

Marché du travail · BMO 2026

15 334 projets de recrutement
30 % jugés difficiles à recruter
30 % emplois saisonniers
Mesuré au niveau de la famille professionnelle : 5 familles professionnelles (nomenclature FAP).
  • J4X63 — Employés du tourisme et agent de billetterie des transports
  • J5X81 — Techniciens et agents de maîtrise du tourisme
  • J6X90 — Cadres des transports et du tourisme
  • R3X83 — Professions intermédiaires du marketing et des services commerciaux (hors achats)
  • R4X90 — Cadres commerciaux, acheteurs et cadres de la mercatique

Enquête Besoins en Main d'Œuvre (BMO) 2026 — France Travail (open data), cumul national. Les indicateurs sont publiés par famille professionnelle (FAP), pas par métier ROME : ils couvrent l'ensemble des métiers de ces familles.

Voie d'accès à la certification

Voie d'accèsOuverte
Formation initiale Oui
Formation continue Oui
Apprentissage Oui
Contrat de professionnalisation Oui
Candidature individuelle Non
VAE Oui
Prérequis à l'entrée
A compléter (Reprise)
Composition du jury — Formation initiale, Formation continue, Apprentissage, Contrat de professionnalisation
Leur composition comprend : - une moitié d'enseignants-chercheurs, d'enseignants ou de chercheurs participant à la formation - des professionnels qualifiés ayant contribué aux enseignements.  - des professionnels qualifiés n'ayant pas contribué aux enseignements
Composition du jury — VAE
Composition définie par le Code de l'éducation : article L613-4 modifié par la loi n°2016-1088 du 8 août 2016 - art. 78

Financement en alternance

Niveau de prise en charge (NPEC) d'un contrat d'apprentissage par les OPCO, fixé par France compétences selon la branche professionnelle (CPNE). Applicable au 01-09-2025.

Prise en charge usuelle
8 152 €
Selon la branche
6 300 € – 8 152 €
Prise en chargeBranches concernées
8 152 € Valeur par défaut · 210 branches
7 711 € CPNEF de la Branche des organismes de formation
7 500 € CPNEFP Agences de voyages et tourisme
6 300 € CPNE de l'ingénierie, des services informatiques et du conseil

Liens avec d'autres certifications

Nouvelle(s) certification(s)

Base légale

Date d'échéance01-01-2025

Pour plus d'informations · Statistiques

Entrées et sorties de formation

3 entrées en formation
2 parcours menés à terme
67 % taux d'achèvement
07/2022 : 0 entrées, 1 terminées 10/2023 : 1 entrées, 0 terminées 11/2023 : 1 entrées, 0 terminées 12/2023 : 1 entrées, 0 terminées 07/2024 : 0 entrées, 1 terminées
Entrées Parcours terminés · 07/2022 – 07/2024

Entrées et sorties de formation — Caisse des Dépôts (open data), tous organismes confondus.

Demande CPF — formations engagées

4 dossiers CPF engagés
7 008 € montant total engagé
1 752 € coût moyen par dossier
544 h durée moyenne

Qui finance ces dossiers (part du montant engagé)

France compétences 66 %
Reste à charge titulaire 34 %
09/2021 : 1 dossiers engagés 09/2023 : 1 dossiers engagés 10/2023 : 1 dossiers engagés 11/2023 : 1 dossiers engagés
Dossiers engagés · 09/2021 – 11/2023

Formations engagées via le CPF — Caisse des Dépôts (open data), tous organismes confondus.

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