Conception, coordination et mise en œuvre des politiques et stratégies de communication et de diffusion de l’information
Participation à la réflexion stratégique sur la complémentarité des outils au service de la politique de communication.
Sensibilisation des acteurs de la structure à la pertinence des actions de communication en vue de la mise en place d’une politique de marque
Accompagnement des équipes managériales dans la conduite de projets ou de changement
Veille informationnelle et stratégique dans le but de conseiller la direction et les services de communication
Participation aux processus d'audit stratégique
Elaboration, planification, coordination, suivi et évaluation des plans et actions de communication interne/externe
Conception de messages de communication
Développement et valorisation de la culture de l’entité
Mise en place d’une stratégie et de moyens de gestion des relations avec les publics, les usagers, les administrés ou les clients de l’organisation
Construction et suivi des réseaux de collaboration interne et externe
Elaboration de réponses à des appels d'offre
Management d’une équipe
Gestion budgétaire
Maitriser les processus nécessaires à la conduite d'une réflexion stratégique de communication globale
Mobiliser les outils et moyens adaptés pour piloter et déployer un plan d’actions de communication
Savoir identifier les forces, les faiblesses, les moyens et l'environnement d'une organisation afin de lui permettre d’atteindre ses objectifs.
Suivre l’état de la recherche et l’évolution de la règlementation en actualisant ses connaissances par une veille dans son domaine
Savoir gérer une situation de crise mettant en jeu l’institution/l’organisation et sa marque
Mobiliser les techniques de production de supports (écrits, visuels, audiovisuels, multimédias) afin de mettre en oeuvre les stratégies retenues
Réaliser et/ou superviser la réalisation de différents supports et outils de communication
Piloter la coordination des ressources et compétences nécessaires à la mise en œuvre d'un projet communicationnel.
Concevoir des tableaux de bord et identifier des indicateurs pour évaluer l’efficacité de dispositifs préalablement élaborés
Connaître et savoir appliquer les procédures nécessaires à la mise en œuvre d'une démarche qualité
Connaitre et savoir appliquer les procédures nécessaires à la conduite d'un audit de communication.
Conduire une analyse en vue de réaliser une recommandation stratégique et/ou opérationnelle à l''attention d'un client interne ou externe
Savoir communiquer et interagir avec les medias
Comprendre les fondements des stratégies d’alliance et de recommandation
Connaître et appliquer les principes de constructions et de suivi de budgets
Maîtriser les bases juridiques et les principes éthiques liés aux métiers de la communication,
Comprendre les contextes socio-professionnels, culturels, nationaux et internationaux pour déployer une stratégie et des moyens de communication, adaptés
Fédérer, en mode hiérarchique ou transversal, des équipes de communication
Contribuer aux processus RH, notamment au recrutement et à la formation des équipes
Motiver des collaborateurs et managers autour d’un projet de communication à déployer
Compétences pré-professionnelles
Se situer dans un environnement socio-professionnel et interculturel, national et international, pour s’adapter et prendre des initiatives
Identifier le processus de production, de diffusion et de valorisation des savoirs.
Respecter les principes d’éthique, de déontologie et de responsabilité environnementale.
Travailler en équipe et en réseau ainsi qu’en autonomie et responsabilité au service d’un projet
Identifier et situer les champs professionnels potentiellement en relation avec les acquis de la mention ainsi que les parcours possibles pour y accéder.
Caractériser et valoriser son identité, ses compétences et son projet professionnel en fonction d’un contexte.
Analyser ses actions en situation professionnelle, s’autoévaluer pour améliorer sa pratique
Compétences transversales
Conduire une analyse réflexive et distanciée prenant en compte les enjeux, les problématiques et la complexité d’une demande ou d’une situation afin de proposer des solutions adaptées et/ou innovantes
Conduire un projet (conception, pilotage, coordination d’équipe, mise en œuvre et gestion, évaluation, diffusion) pouvant mobiliser des compétences pluridisciplinaires dans un cadre collaboratif
Identifier, sélectionner et analyser avec esprit critique diverses ressources spécialisées pour documenter un sujet et synthétiser ces données en vue de leur exploitation
Actualiser ses connaissances par une veille dans son domaine, en relation avec l’état de la recherche et l’évolution de la règlementation
Evaluer et s’autoévaluer dans une démarche qualité
S’adapter à différents contextes socio-professionnels et interculturels, nationaux et internationaux
Rédiger des cahiers des charges, des rapports, des synthèses et des bilans,
Communiquer par oral et par écrit, de façon claire et non-ambiguë, en français et dans au moins une langue étrangère, et dans un registre adapté à un public de spécialistes ou de non-spécialistes
Utiliser les outils numériques de référence et les règles de sécurité informatique pour acquérir, traiter, produire et diffuser de l’information de manière adaptée ainsi que pour collaborer en interne et en externe
Chaque mention peut être déclinée en parcours (anciennement spécialités) permettant d'acquérir des compétences complémentaires. Pour plus d'information, se reporter aux liens renvoyant sur les sites des différentes universités habilités/accréditées.
Direc-teur/-trice de communication
Conseiller-e ou consultant-e en communication
Chargé-e de communication externe, interne
Chargé-e de médiation scientifique
Directeur/ responsable des relations externes, internes, des relations publiques ou des services de presse
Webmaster éditorial (entreprises, collectivités)
Directeur/ Chargé de relations internationales
Community manager
Animateur de réseau (d’acteurs sociaux)
Animateur de territoire
Directeur/Chargé d’études et de recherche en communication
Chargé(e) de production
Chef de projet multimédia et/ou audiovisuel
Concepteur de supports pour l’e-learning
Consultant négociateur
Réalisateur
Directeur webmarketing / Chef de projet webmarketing
Webdesigner