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RNCP30410 Inactive · Niveau 7

Domaine : Droit-Economie-Gestion Mention : Management des systèmes d'information

Certificateur · Université de Nantes

L'essentiel

Certificateur(s)

Résumé de la certification

Objectifs et contexte

A compléter (Reprise)

Activités visées

Le titulaire du diplôme est en mesure, selon la structure, de mener les activités suivantes :
Diagnostiquer les technologies existantes au sein de l’entreprise
Elaborer une solution personnalisée
Accompagner les collaborateurs dans le changement de technologie et d’organisation
Piloter l’avancement d’un projet

Compétences attestées

Réaliser l’inventaire du patrimoine (logiciels et matériels) composant le système existant
Représenter graphiquement les processus alimentés par le système d’information à l’aide de cartographies et de modélisations de ces processus
Identifier l’organisation soutenant  ces différents processus à l’aide des outils de cartographie et de modélisation
Etablir un diagnostic sur la base des éléments observés en mobilisant des référentiels définissant les bonnes pratiques (ITIL, CMMI, COBIT …)
Appréhender les vulnérabilités du système existant à partir de l’analyse de sécurité des systèmes d’information (ITIL)
Faire exprimer au client ses besoins, y compris ses besoins implicites en utilisant des techniques de groupes de travail (SODA, CORE), d’entretien, et de cartographie cognitive
Traduire ce besoin dans un cahier des charges en tenant compte des objectifs et des contraintes du client (spécifications techniques ; spécifications fonctionnelles), ce cahier des charges devant être compréhensible par le MOE
Définir les données et les traitements permettant d’atteindre les objectifs assignés aux processus en faisant appel à des outils de modélisation ou de cartographie de processus (MERISE ou  diagramme UML, DSDM)
Définir l’enchainement des activités et les acteurs impliqués dans le processus (workflow) à l’aide des mêmes outils de modélisation
Définir les logiciels et les technologies qui vont prendre en charge ces données et traitements en optant pour une solution open source ou propriétaire
Assurer l’intégration de la solution par l’interfaçage des processus
Accompagner l’entreprise dans l’optimisation de l’ergonomie de la solution en s’assurant de la qualité de l’interface homme-machine par des tests de validation des solutions
Optimiser la sécurité du système proposé en mobilisant les méthodes de gestion des risques des systèmes d’information (restriction des accès par mot de passe, firewall..)
Communiquer sur le changement pour s’assurer de la compréhension du nouveau système et de son bon usage
Rédiger des guides d’utilisation du nouveau système en vue de former les opérationnels à son utilisation
Développer une assistance à l’usage pendant et après le démarrage de la mise en place du nouveau système (help-desk)
Choisir la méthodologie de projet la mieux adaptée aux besoins et contraintes du client (méthodes agiles et cycle en V)
Piloter l’ordonnancement du projet, les délais, les coûts et la qualité de l’ouvrage
Conduire une analyse réflexive et distanciée prenant en compte les enjeux, les problématiques et la complexité d’une demande ou d’une situation afin de proposer des solutions adaptées et/ou innovantes
Conduire un projet (conception, pilotage, coordination d’équipe, mise en œuvre et gestion, évaluation, diffusion) pouvant mobiliser des compétences pluridisciplinaires dans un cadre collaboratif
Identifier, sélectionner et analyser avec esprit critique diverses ressources spécialisées pour documenter un sujet et synthétiser ces données en vue de leur exploitation
Actualiser ses connaissances par une veille dans son domaine, en relation avec l’état de la recherche et l’évolution de la règlementation
Evaluer et s’autoévaluer dans une démarche qualité
S’adapter à différents contextes socio-professionnels et interculturels, nationaux et internationaux
Rédiger des cahiers des charges, des rapports, des synthèses et des bilans,
Communiquer par oral et par écrit, de façon claire et non-ambiguë, en français et dans au moins une langue étrangère, et dans un registre adapté à un public de spécialistes ou de non-spécialistes
Utiliser les outils numériques de référence et les règles de sécurité informatique pour acquérir, traiter, produire et diffuser de l’information de manière adaptée ainsi que pour collaborer en interne et en externe
Chaque mention peut être déclinée en parcours (anciennement spécialités) permettant d'acquérir des compétences complémentaires. Pour plus d'information, se reporter aux liens renvoyant sur les sites des différentes universités habilités/accréditées

Secteur d'activité et type d'emploi

Secteurs d'activités

61 - Télécommunications
62 - Programmation, conseil et autres activités informatiques
63 - Services d'information
70 - Activités des sièges sociaux ; conseil de gestion

Types d'emplois accessibles

Types d'emplois accessibles :Assistant à Maîtrise d’Ouvrage Informatique (AMO)Maître d’ouvrage délégué(e)Pilote de projetChef(fe) de projet UtilisateurArchitecte fonctionnel(le)Consultant(e) AMOAssistant(e)  à direction de projetAssistant Project Management Office (PMO)Chargé(e) d’étude

Métiers visés (ROME)

Références juridiques des réglementations d'activité

A compléter (Reprise)

Tensions de recrutement · DARES 2024

Niveau de tension : Élevée (4/5) en tension

Principaux facteurs : Manque de main-d'œuvre disponible.

2 821 € salaire médian (mensuel)
Mesuré au niveau de la famille professionnelle : 7 familles professionnelles (nomenclature FAP). Ces familles ne sont pas au même niveau de tension (de 3 à 5 sur 5) : le niveau affiché est une moyenne pondérée par l'emploi, à ne pas attribuer à chacune d'elles.
  • L4X80 — Techniciens des services administratifs tension 4/5 (Élevée)
  • L5X90 — Cadres administratifs, comptables et financiers (hors juristes) tension 3/5 (Modérée)
  • M1X81 — Techniciens de production, d'exploitation, d'installation, et de maintenance, support et services aux utilisateurs en informatique tension 4/5 (Élevée)
  • M2X91 — Chefs de projet et directeurs de service informatique tension 4/5 (Élevée)
  • M2X93 — Experts et consultants en systèmes d'information tension 5/5 (Très élevée)
  • R2X80 — Attachés commerciaux tension 4/5 (Élevée)
  • R4X91 — Technico-commerciaux tension 3/5 (Modérée)

Indicateur de tension sur le marché du travail 2024 — DARES / France Travail. Les indicateurs sont publiés par famille professionnelle (FAP), pas par métier ROME : ils couvrent l'ensemble des métiers de ces familles.

Marché du travail · BMO 2026

59 728 projets de recrutement
40 % jugés difficiles à recruter
3 % emplois saisonniers
Mesuré au niveau de la famille professionnelle : 7 familles professionnelles (nomenclature FAP).
  • L4X80 — Techniciens des services administratifs
  • L5X90 — Cadres administratifs, comptables et financiers (hors juristes)
  • M1X81 — Techniciens de production, d'exploitation, d'installation, et de maintenance, support et services aux utilisateurs en informatique
  • M2X91 — Chefs de projet et directeurs de service informatique
  • M2X93 — Experts et consultants en systèmes d'information
  • R2X80 — Attachés commerciaux
  • R4X91 — Technico-commerciaux

Enquête Besoins en Main d'Œuvre (BMO) 2026 — France Travail (open data), cumul national. Les indicateurs sont publiés par famille professionnelle (FAP), pas par métier ROME : ils couvrent l'ensemble des métiers de ces familles.

Voie d'accès à la certification

Voie d'accèsOuverte
Formation initiale Oui
Formation continue Oui
Apprentissage Oui
Contrat de professionnalisation Oui
Candidature individuelle Oui
VAE Oui
Prérequis à l'entrée
A compléter (Reprise)
Composition du jury — Formation initiale, Formation continue, Contrat de professionnalisation, Candidature individuelle
Leur composition comprend : - une moitié d'enseignants-chercheurs, d'enseignants ou de chercheurs participant à la formation - des professionnels qualifiés ayant contribué aux enseignements.  - des professionnels qualifiés n'ayant pas contribué aux enseignements
Composition du jury — Apprentissage
Non
Composition du jury — VAE
Article R335-8 modifié par décret n° 2017-1135 du 4 juillet 2017- art.3 Ce jury est composé à raison d'au moins un quart de représentants qualifiés des professions, pour moitié employeurs, pour moitié salariés, et de façon à concourir à une représentation équilibrée des hommes et des femmes.

Base légale

Date d'échéance31-10-2019

Pour plus d'informations · Statistiques

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