Certificateur(s)
Résumé de la certification
Objectifs et contexte
Activités visées
Le Master Mention « Communications des organisations » certifie les étudiants et les professionnels dans le cadre des activités suivantes :
La conception d’un plan de communication globale dans le cadre des entreprises privées et publiques et dans l’espace public local
La conception et la mise en œuvre de stratégies de communication au sein de différentes organisations (privées, publiques, associatives)
la mise en œuvre de politiques de marque au sein des organisations
Le Master Mention « Communications des organisations » propose trois parcours :
Communication sociale et management de l’information dans les organisations privées et publiques
Communication humanitaire et solidarité
Communication et stratégie de marque
Compétences attestées
Parcours « Communication sociale et management de l’information dans les organisations privées et publiques » :
Concevoir le plan global de communication et élaborer la politique de communication d’une organisation
Concevoir et réaliser partiellement tous types de supports de communication écrits et audiovisuels (charte graphique, messages et style de communication…)
Maîtriser les pratiques logicielles et infographiques
Réaliser des audits de communication interne (techniques d’enquête et réalisation d’études) et diagnostiquer des besoins
Communiquer sur le management des emplois et mettre en œuvre des plans de développement des compétences, la gestion de l’emploi et la mobilité professionnelle
Mettre en œuvre des actions de relation publique, de diffusion et de promotion de l'information
Développer des réseaux professionnels et contribuer à une veille territoriale
Parcours « Communication humanitaire et solidarité » :
Expertiser une action humanitaire et/ou de solidarité
Argumenter une stratégie de communication
Elaborer et mettre en place des supports de communication et concevoir les contenus des messages
Proposer et organiser des évènements thématiques et communiquer avec les médias (presse, radio, télévision, internet, réseau sociaux)
Négocier avec les partenaires et la diversité des parties prenantes en vue de la conception et la mise en œuvre de projets
Concevoir et conduire un plaidoyer et des actions de lobbying
Concevoir et mettre en place des actions d’information et de prévention
Former les personnels des ONG, des associations et autres acteurs du secteur humanitaire et solidaire
Manager des communautés virtuelles sur les réseaux sociaux locaux
Gérer une équipe pluridisciplinaire et multiculturelle et entretenir une dynamique d’autoformation et d’apprentissage collaboratif
Parcours « Communication et stratégie de marque » :
Connaître les logiques de fonctionnement et de déploiement de marques au sein de l’espace marchand et de l’espace public
Connaître les techniques de communication, de marketing et de publicité
Créer la charte graphique d’une marque
Réaliser un audit de marques
Maîtriser la communication stratégique et opérationnelle de marque
Maîtriser les politiques de marques et le droit des marques (propriété intellectuelle, contrefaçon…)
Capacités communes à tous les diplômes de Master :
Capacité d’abstraction, d’analyse et de synthèse
Capacité à mobiliser ses connaissances pour identifier etposer une problématique
Capacité à communiquer et développer une argumentation écrite et orale
Capacité à circonscrire un objet de recherche et à adopter la méthodologie appropriée
Secteur d'activité et type d'emploi
Secteurs d'activités
J-Information et communication
O-Administration publique
N-Activités de services administratifs et de soutien
Q-Santé humaine et action sociale
Fonctions publiques d’Etat
Collectivités territoriales
Entreprises privées et/ou publiques
Agences de communication
Associations culturelles
Agence de publicité et d’évènementiel
Associations humanitaires et de solidarité, nationales ou internationales (ONG,OSI)
Organisations internationales
Fondations
Cabinets de consultants
Types d'emplois accessibles
Chargé de médiation dans les services publics
Chargé des relations publiques
Responsable emploi et communication interne
Adjoint ou directeur de la communication (entreprises, collectivités territoriales)
Conseillé en communication et/ou en stratégie de marque (indépendant ou en agence)
Chargé d'études en institut d'études ou en entreprise
Planeur stratégique en agence de communication
Responsable marketing en entreprise
Chargé de communication d’une ONG/ OSI (communication interne, relations publiques et relations presse, communication événementielle)
Responsable des plaidoyers d’une ONG (OSI / ASI)
Chargé de documentation
Responsable de veille environnementale (recherche, traitement, analyse)
Expert ou consultant dans le domaine de la communication humanitaire et de solidarité
Métiers visés (ROME)
Références juridiques des réglementations d'activité
Tensions de recrutement · DARES 2024
Niveau de tension : Faible
(2/5)
Principaux facteurs : Manque de main-d'œuvre disponible.
2 623 €
salaire médian (mensuel)
Mesuré au niveau de la famille professionnelle :
7 familles professionnelles (nomenclature FAP).
Ces familles ne sont pas au même niveau de
tension (de 1 à 4 sur 5) : le niveau affiché est une moyenne pondérée
par l'emploi, à ne pas attribuer à chacune d'elles.
-
L2X61 — Agents administratifs tension 1/5 (Très faible)
-
L4X80 — Techniciens des services administratifs tension 4/5 (Élevée)
-
L5X92 — Cadres des ressources humaines et du recrutement tension 2/5 (Faible)
-
R3X83 — Professions intermédiaires du marketing et des services commerciaux (hors achats) tension 3/5 (Modérée)
-
R4X90 — Cadres commerciaux, acheteurs et cadres de la mercatique tension 2/5 (Faible)
-
U0X80 — Assistants de la communication tension 1/5 (Très faible)
-
U0X90 — Cadres de la communication tension 1/5 (Très faible)
Indicateur de tension sur le marché du travail 2024 — DARES / France Travail.
Les indicateurs sont publiés par famille professionnelle (FAP), pas par métier ROME :
ils couvrent l'ensemble des métiers de ces familles.
Marché du travail · BMO 2026
45 970
projets de recrutement
25 %
jugés difficiles à recruter
11 %
emplois saisonniers
Mesuré au niveau de la famille professionnelle :
7 familles professionnelles (nomenclature FAP).
-
L2X61 — Agents administratifs
-
L4X80 — Techniciens des services administratifs
-
L5X92 — Cadres des ressources humaines et du recrutement
-
R3X83 — Professions intermédiaires du marketing et des services commerciaux (hors achats)
-
R4X90 — Cadres commerciaux, acheteurs et cadres de la mercatique
-
U0X80 — Assistants de la communication
-
U0X90 — Cadres de la communication
Enquête Besoins en Main d'Œuvre (BMO) 2026 — France Travail (open data),
cumul national.
Les indicateurs sont publiés par famille professionnelle (FAP), pas par métier ROME : ils
couvrent l'ensemble des métiers de ces familles.
Voie d'accès à la certification
Voie d'accèsOuverte
Formation initiale
Oui
Formation continue
Oui
Apprentissage
Oui
Contrat de professionnalisation
Oui
Candidature individuelle
Oui
VAE
Oui
Prérequis à l'entrée
A compléter (Reprise)
Composition du jury — Formation initiale, Formation continue
Personnes ayant contribué aux enseignements (loi n°84-52 du 26 janvier 1984 modifiée sur l’enseignement supérieur)
Composition du jury — Apprentissage
Le contrat d’apprentissage est une voie possible si l’ingénierie le permet
Composition du jury — Contrat de professionnalisation
Le contrat de professionnalisation est une voie possible si l’ingénierie le permet
Composition du jury — Candidature individuelle
Possible pour partie du diplôme par VES ou VAPP
Composition du jury — VAE
Le jury est composé d’enseignants-chercheurs et de professionnels
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