Certificateur(s)
Résumé de la certification
Objectifs et contexte
Activités visées
Selon le parcours choisi (Gestion interculturelle des ressources humaines "GIRH", Ingénierie de projet interculturel et international "IPII", Ingénierie de la documentation technique multilingue "IDTM"), le diplômé peut prétendre à des emplois variés comportant les activités suivantes :
GIRH :
Il participe à l’élaboration de la stratégie de l’entreprise en adaptant les moyens humains (recrutement, formation, GPEC, licenciements, mobilité internationale…) dans la durée.
Il négocie les moyens nécessaires au personnel avec le directeur financier.
Il assure la mobilité internationale du personnel.
Il conçoit la culture d’entreprise en intégrant les différences culturelles, les enjeux de mixité.
Il maîtrise deux langues étrangères (anglais, espagnol, arabe, italien, russe, allemand, portugais…) et sait les appliquer dans un contexte de travail RH.
Il négocie avec les partenaires sociaux des accords (évolution des salaires, conditions de travail,…).
Il connaît la législation relative au droit du travail français et européen, les obligations du DRH en matière de formalités d’affichage, d’embauche, et de fin de contrat de travail.
Il veille de manière responsable et durable à la santé des personnes en rapport avec leur activité et évalue les risques professionnels.
IPII :
Il élabore et met en place la stratégie commerciale (nationale ou internationale) de l’entreprise.
Il détermine les objectifs de stratégie de vente d’un secteur géographique.
Il développe le portefeuille de clients de l’entreprise.
Il réalise le suivi des grands comptes de l’entreprise.
Il élabore et suivre le budget des actions commerciales.
Il négocie des contrats commerciaux.
Il mène une réflexion stratégique globale, depuis le diagnostic jusqu’à la mise en place du plan d’actions.
IDTM :
Il détermine les objectifs d’une stratégie de communication
Il réalise le suivi des campagnes de communication d’entreprises, d’institutions
Il élabore et suit le budget d’un plan de communication multi-supports
Il répond à des appels d’offre et obtenir des budgets de communication
Il définit et piloter le développement d’outils de communication (dont les sites Internet et toutes les formes de communication interactives).
Il anime et/ou développe une équipe dans un service de communication
Il mène une réflexion stratégique globale, depuis le diagnostic jusqu’à la mise en place d’un plan d’actions.
Il organise, met en place et assure le suivi d’actions de communication d’ampleur nationale et/ou internationale (salons, symposiums, festivals…)
Il gère un projet de documentation technique, de traduction ou de localisation
Il encadre une équipe de rédacteurs et/ou de traducteurs
Il conçoit et rédige toutes les formes et tous les supports de la documentation technique
Il conçoit, rédige et traduit toutes les formes de documentation en anglais, en français, et dans une troisième langue, en adéquation avec le contexte culturel du marché visé
Il maîtrise les outils de la chaîne documentaire, ainsi que les outils web et bureautiques
Il assure la gestion de la chaîne documentaire, de sa conception jusqu’à sa publication
Il inclut l’utilisateur dans la conception, l’évaluation et la refonte de toutes les formes de documentation
Il suit les relations avec les partenaires et les commanditaires des projets de documentation
Il met en œuvre un système de gestion de contenus
Il adapte une veille suivant les capacités de l’entreprise
Compétences attestées
Socle commun :
concevoir, piloter un projet, animer l’équipe de projet
travailler et collaborer en français, en anglais et une troisième langue
rédiger clairement et prendre la parole en public dans trois langues
analyser les problématiques sociétales actuelles
Parcours GIRH :
analyser la fonction et l’architecture RH, l’évolution de la fonction RH
analyser les canaux de recrutement nationaux et internationaux
analyser des besoins et élaborer des plans de formation
négocier, accompagner et analyser des opportunités dans le cadre de la mobilité internationale
savoir analyser, organiser, gérer une situation de crise, et communiquer
Parcours IPII :
comprendre la démarche stratégique et l’approche systémique, établir un diagnostic stratégique complet d’une organisation
mobiliser des outils de gestion et d’analyse financière internationale pour assurer une maîtrise et un contrôle du développement international
s’approprier les techniques du commerce et du marketing international
connaître les bases et principes de la démarche qualité pour être en situation d'accompagner voire conduire une certification qualité
situer le commerce équitable dans le champ de l’économie solidaire tant dans ses dimensions théoriques que pratiques
décrire les enjeux commerciaux dans un contexte Nord-Sud
connaître l’Histoire, les acteurs et les pratiques de la labellisation en commerce équitable pour être en situation de conduire une démarche de labellisation
Parcours IDTM :
rédiger tous types de contenus et les rendre clairs et faciles à comprendre, pour tout public
manier et utiliser de manière optimale les mots, les signes, les images, l’espace
maîtriser les outils de la chaîne documentaire, ainsi que les outils web et informatiques
maîtriser les outils de gestion des contenus (SPIP, Joomla) et les langages informatiques (HTML, XML)
mettre l’utilisateur au cœur de la conception, de la réalisation et de la refonte
Secteur d'activité et type d'emploi
Secteurs d'activités
Tout secteur, par exemple en aéronautique, agroalimentaire, audiovisuel-médias, automobile, cabinets d’audit/conseils, énergie, équipements, hautes technologies, Internet, informatique-télécoms, ingénierie/R&D, logistique-transport, organismes publics variés, recherche, santé-médical, service aux entreprises, secteur pharmaceutique...
Types d'emplois accessibles
Parcours GIRH :
Chargé/accompagnateur de la mobilité internationale ; Responsable de la diversité ; Chargé de la mission handicap ; Collaborateur RSE ; Chargé d’études RH ; Chargé de mission RH international ; Chargé de reporting RH international ; Gestionnaire de formations interculturelles
Parcours IPII :
Option stratégies de développement des organisations : Chargé organisation des affaires internationales ; Chargé développement de zone export ; Développeur/Consultant/Chargé de mission de projets internationaux ; Chargé de veille internationale ; Responsable import ; Chargé d'étude/développement pour des organismes internationaux, chambres consulaires, missions économiques ; Responsable supply chain
Option commerce équitable : Chef de département achats responsables ; Chargé de projet marketing (solidaire) ; Chef de produit en commerce équitable ; Chargé de mission structuration de la filière équitable ; Chargé achats responsables ; Responsable de secteur commerce équitable ; Chargé de suivi des engagements éthiques ; Chargé sensibilisation au commerce équitable ; Chargé développement des marchés au Nord pour les produits des pays du Sud
Parcours IDTM :
Chef de projet en ingénierie documentaire ; Ingénieur documentaire ; Rédacteur technique ; Concepteur-rédacteur ; Gestionnaire des contenus ; Gestionnaire de qualité documentaire ; Spécialiste de l'utilisabilité ; Ergonome web / documentaire
Métiers visés (ROME)
Références juridiques des réglementations d'activité
Tensions de recrutement · DARES 2024
Niveau de tension : Modérée
(3/5)
Principaux facteurs : Manque de main-d'œuvre disponible.
2 805 €
salaire médian (mensuel)
Mesuré au niveau de la famille professionnelle :
8 familles professionnelles (nomenclature FAP).
Ces familles ne sont pas au même niveau de
tension (de 1 à 5 sur 5) : le niveau affiché est une moyenne pondérée
par l'emploi, à ne pas attribuer à chacune d'elles.
-
H0X90 — Techniciens du contrôle qualité tension 5/5 (Très élevée)
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H1X93 — Ingénieurs des méthodes de production, du contrôle qualité tension 5/5 (Très élevée)
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L4X80 — Techniciens des services administratifs tension 4/5 (Élevée)
-
L5X92 — Cadres des ressources humaines et du recrutement tension 2/5 (Faible)
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R3X83 — Professions intermédiaires du marketing et des services commerciaux (hors achats) tension 3/5 (Modérée)
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R4X90 — Cadres commerciaux, acheteurs et cadres de la mercatique tension 2/5 (Faible)
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U0X80 — Assistants de la communication tension 1/5 (Très faible)
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U0X90 — Cadres de la communication tension 1/5 (Très faible)
Indicateur de tension sur le marché du travail 2024 — DARES / France Travail.
Les indicateurs sont publiés par famille professionnelle (FAP), pas par métier ROME :
ils couvrent l'ensemble des métiers de ces familles.
Marché du travail · BMO 2026
25 607
projets de recrutement
32 %
jugés difficiles à recruter
8 %
emplois saisonniers
Mesuré au niveau de la famille professionnelle :
8 familles professionnelles (nomenclature FAP).
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H0X90 — Techniciens du contrôle qualité
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H1X93 — Ingénieurs des méthodes de production, du contrôle qualité
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L4X80 — Techniciens des services administratifs
-
L5X92 — Cadres des ressources humaines et du recrutement
-
R3X83 — Professions intermédiaires du marketing et des services commerciaux (hors achats)
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R4X90 — Cadres commerciaux, acheteurs et cadres de la mercatique
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U0X80 — Assistants de la communication
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U0X90 — Cadres de la communication
Enquête Besoins en Main d'Œuvre (BMO) 2026 — France Travail (open data),
cumul national.
Les indicateurs sont publiés par famille professionnelle (FAP), pas par métier ROME : ils
couvrent l'ensemble des métiers de ces familles.
Voie d'accès à la certification
Voie d'accèsOuverte
Formation initiale
Oui
Formation continue
Oui
Apprentissage
Non
Contrat de professionnalisation
Oui
Candidature individuelle
Oui
VAE
Oui
Prérequis à l'entrée
A compléter (Reprise)
Composition du jury — Formation initiale, Formation continue, Contrat de professionnalisation, Candidature individuelle, VAE
Le jury est composé du responsable de la mention et d’enseignants permanents de l’UFR représentatifs des UE proposées chaque semestre.
Base légale
Date d'échéance31-10-2019
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