Le/la Chef/fe de projet digital est avant tout un(e) coordinateur/trice. Que ce soit en agence de communication, en SSII ou en entreprise, il est responsable de la création, de la mise en œuvre et de la gestion de projets internet ou mobiles. Pour ce faire, il est l’interface d’équipes techniques, de marketing et de production. Il/elle est polyvalent(e) : il/elle cumule de solides connaissances techniques, management (de projets et d’hommes) et service client.
Comme les autres métiers du digital, ce métier évolue régulièrement. Le/la chef/fe de projet digital se tient donc toujours bien informé des nouveautés et des évolutions liées à son métier.
Les qualités attendues pour être un/une Chef/fe de projet digital efficace sont multiples : de grandes capacités d’organisation, un bon niveau d’autonomie pour coordonner et conduire un projet, de bonnes qualités relationnelles, de la rigueur et de la réactivité.
Liste des activités visées par le diplôme, le titre ou le certificat :
Analyse du besoin client
Cadrage du besoin client
Conception des éléments fonctionnels d'un projet digital
Définition d'éléments graphiques
Développement de la visibilité produit
Coordination d'équipe pluridisciplinaire
Pilotage de la production
Réalisation d'une recette fonctionnelle
Présentation d'un projet au client interne ou externe
Contractualisation avec un client
Gestion des relations avec le client et les utilisateurs
Veille sur les technologies existantes
Veille sur les nouvelles technologies
Compétences attestées
Capacités attestées :
Recueillir et analyser les besoins d'un client interne ou externe, en prenant en compte ses attentes explicites et ses besoins implicites.
Cadrer un projet en choisissant les solutions techniques et méthodologiques les plus adaptées aux attentes du client interne ou externe, en précisant les livrables/fonctionnalités à développer, les choix techniques et les scenarii ; en identifiant les intervenants nécessaires au bon déroulement du projet ; en définissant les étapes du projet et le planning associé en méthode classique/un macro-planning en méthode agile
Créer ou contribuer à la création d'un projet digital (site web, application mobile...) en veillant à choisir une solution technique appropriée et compatible avec les différents supports, en utilisant un langage de programmation approprié,
Appliquer les règles graphiques en adaptant la solution à la cible marketing et les contraintes techniques
Veiller à la sécurité et l'ergonomie du produit
Constituer et coordonner une équipe pluridisciplinaire interne ou une équipe de prestataires en veillant au bon déroulement du projet, la conformité des travaux réalisés, et le respect des délais et/ou contraintes.
Assurer le bon déroulement d'un projet en respectant un planning, un budget et en veillant à la bonne application des exigences de qualité/sécurité
Assurer la livraison d'un projet en phase avec les attentes du client interne/externe
Formaliser et présenter le projet au client en précisant les spécifications techniques, graphiques et méthodologiques sélectionnées, les moyens humains et techniques de production à mobiliser.
Argumenter les préconisations techniques et graphiques
Préparer la contractualisation avec le client en élaborant un devis, présentant un contrat de prestation.
Anticiper la maintenance nécessaire au projet et apporter un support technique en organisant le support et la formation du client, en surveillant l'application après son lancement, en assurant le reporting du projet selon une fréquence définie, et en assurant ou préconisant les corrections et modifications nécessaires afin de garantir un service de qualité.
Mettre en œuvre un processus de veille technologique à la fois sur les technologies existantes et les nouvelles technologies en identifiant les sources d'informations et en définissant une fréquence de consultation afin de mettre à jour ses compétences et garantir un service de qualité.
Blocs de compétences · 5
RNCP31187BC01
Mettre en œuvre une veille technologique
Compétences visées
Compétences attestées :
Mettre en œuvre un processus de veille technologique à la fois sur les technologies existantes et les nouvelles technologies en identifiant les sources d'informations et en définissant une fréquence de consultation afin de mettre à jour ses compétences et garantir un service de qualité.
Modalités d'évaluation :
Mise en place d'un tableau de bord de veille technologique dans un contexte donné.
RNCP31187BC02
Mobiliser des compétences techniques et graphiques pour mener un projet digital
Compétences visées
Compétences professionnelles :
Utiliser un langage web adapté au produit développé
Respecter les normes W3C
Schématiser une base de données
Utiliser un logiciel de création graphique
Contrôler la conformité de la maquette graphique avec la maquette fonctionnelle
Appliquer les règles graphiques et typographiques appliquées à la communication visuelle
Définir une charte éditoriale
Rédiger un contenu marketing
Mesurer la performance des contenus
Modalités d'évaluation :
Réalisation d'un projet accompagné et validé par un mentor validateur : Créer un site web correspondant à la demande d'un client fictif à partir d'un cahier des charges défini.
RNCP31187BC03
Gérer un projet digital
Compétences visées
Compétences professionnelles :
Assurer une cohésion d'équipe
Animer des réunions
Rendre compte des avancées du projet et de la contribution de chacun
Prioriser les tâches
Respecter ou adapter un planning
Suivre le budget d'un projet
Anticiper les dysfonctionnements et préconiser des solutions
Suivre des indicateurs et incrémenter des variables d'ajustement
Créer un protocole de test et de recettes
Dresser le bilan post-mortem d'un projet
Modalités d'évaluation :
Réalisation d'un projet accompagné et validé par un mentor validateur : organiser le lancement et le pilotage d'un projet à partir d'un scénario donné et d'un document de cadrage.
RNCP31187BC04
Gérer les relations avec les parties prenantes d'un projet digital
Compétences visées
Compétences professionnelles :
Rédiger une proposition commerciale et un devis
Présenter une proposition commerciale à l'oral.
Argumenter les choix de méthode, de techniques et de graphisme
Formaliser un contrat de prestation dans le respect du cadre légal (dépôt de nom de domaine, texte, image, musique)
Participer à la négociation d'un contrat
Assurer un reporting quantitatif et qualitatif du projet au client interne/externe
Documenter un projet digital en vue de la livraison
Apporter des corrections ou préconiser des solutions au client
Organiser le support utilisateurs, voire des formations
Modalités d'évaluation :
Réalisation d'un projet accompagné et validé par un mentor validateur : Etablir un dossier de présentation d'un projet argumenté en réponse à un appel d'offre fictif, incluant les éléments techniques, budgétaires, administratifs liés au projet, ainsi que les actions de support et de maintenance proposées.
RNCP31187BC05
Analyser et cadrer les besoins d'un projet digital
Compétences visées
Compétences professionnelles :
Recenser les besoins d'un client interne ou externe et des utilisateurs finaux
Prendre en compte les attentes explicites du client interne/externe
Identifier les besoins implicites du client interne/externe et des utilisateurs
Analyser la faisabilité du projet au regard des contraintes identifiées
Choisir une méthodologie de projet adaptée (séquentielle ou agile)
Rédiger des spécifications fonctionnelles et "user stories"
Construire un planning selon la méthodologie projet sélectionnée (retro-planning ou roadmap)
Identifier les ressources humaines, techniques et budgétaires nécessaires à un projet digital
Définir des indicateurs de suivi et de résultats
Modalités d'évaluation :
Réalisation d'un projet accompagné et validé par un mentor validateur : Réalisation d'un document d'analyse d'un projet fictif à partir d'un cahier des charges en conditions réelles et préconisations.
Secteur d'activité et type d'emploi
Secteurs d'activités
Tout secteur
Types d'emplois accessibles
"Chef/fe de projet digital"Chef/fe de projet SEO"Chef/fe de projet web"Chef/fe de projet CRM"Chef/fe de projet mobile"Chef/fe de projet multimédia
Références juridiques des réglementations d'activité
A compléter (Reprise)
Tensions de recrutement · DARES 2024
Niveau de tension : Élevée(4/5)en tension
Principaux facteurs : Manque de main-d'œuvre disponible et Lien formation-emploi.
2 773 €salaire médian (mensuel)
Diplôme le plus fréquent : Diplôme de niveau bac+5 ou plus (doctorat, master ou équivalent) en communication et information (41 % des actifs en emploi).
Mesuré au niveau de la famille professionnelle :
5 familles professionnelles (nomenclature FAP).
Ces familles ne sont pas au même niveau de
tension (de 1 à 5 sur 5) : le niveau affiché est une moyenne pondérée
par l'emploi, à ne pas attribuer à chacune d'elles.
M1X80 — Techniciens d'étude et de développement en informatique tension 4/5 (Élevée)
M1X81 — Techniciens de production, d'exploitation, d'installation, et de maintenance, support et services aux utilisateurs en informatique tension 4/5 (Élevée)
M2X90 — Ingénieurs et cadres d'étude, recherche et développement en informatique et télécom tension 5/5 (Très élevée)
M2X91 — Chefs de projet et directeurs de service informatique tension 4/5 (Élevée)
U1X82 — Graphistes, dessinateurs, stylistes, décorateurs et créateurs de supports de communication visuelle tension 1/5 (Très faible)
Indicateur de tension sur le marché du travail 2024 — DARES / France Travail.
Les indicateurs sont publiés par famille professionnelle (FAP), pas par métier ROME :
ils couvrent l'ensemble des métiers de ces familles.
Mesuré au niveau de la famille professionnelle :
5 familles professionnelles (nomenclature FAP).
M1X80 — Techniciens d'étude et de développement en informatique
M1X81 — Techniciens de production, d'exploitation, d'installation, et de maintenance, support et services aux utilisateurs en informatique
M2X90 — Ingénieurs et cadres d'étude, recherche et développement en informatique et télécom
M2X91 — Chefs de projet et directeurs de service informatique
U1X82 — Graphistes, dessinateurs, stylistes, décorateurs et créateurs de supports de communication visuelle
Enquête Besoins en Main d'Œuvre (BMO) 2026 — France Travail (open data),
cumul national.
Les indicateurs sont publiés par famille professionnelle (FAP), pas par métier ROME : ils
couvrent l'ensemble des métiers de ces familles.
Voie d'accès à la certification
Voie d'accèsOuverte
Formation initialeOui
Formation continueOui
ApprentissageOui
Contrat de professionnalisationOui
Candidature individuelleNon
VAEOui
Prérequis à l'entrée
A compléter (Reprise)
Composition du jury — Formation initiale, Formation continue, Apprentissage, Contrat de professionnalisation, VAE
3 personnes : •Le/la responsable pédagogique •2 professionnels
Financement en alternance
Niveau de prise en charge (NPEC) d'un contrat d'apprentissage par les OPCO, fixé par
France compétences selon la branche professionnelle (CPNE). Applicable au 01-09-2025.
Prise en charge usuelle
8 445 €
Selon la branche
6 000 € – 9 675 €
Prise en chargeBranches concernées
8 445 €Valeur par défaut · 197 branches
9 675 €CPNE des Télécoms, CPNE du négoce et de l’industrie des produits du sol, engrais et produits connexes, CPNEFP de la branche des industries de produits alimentaires élaborés, CPNEFP de la branche des prestataires de services du secteur tertiaire, CPNEFP des commerces de gros