L’esthéticien (ne) animateur (trice) SPA est un professionnel de l’esthétique spécialisé dans les métiers du bien-être et des soins du corps. Il ou elle accueille le client pour le conseiller et exécuter ensuite des soins et modelages personnalisés qui répondent à ses besoins et attentes. Il vise le bien-être personnel de ses clients. Les prestations réalisées proviennent de méthodes de différentes cultures et peuvent utiliser des équipements secs et "hydro" présents dans le secteur professionnel du SPA. Il ou elle vise à prolonger les prestations par des ventes de produits spécifiques ou de futures prestations. Sa relation avec le client vise sa satisfaction et sa fidélisation. Il ou elle contribue à la gestion de son univers SPA et/ou BIEN-ETRE tout en animant commercialement son point de vente sous l’autorité d’une responsable (SPA manager, directeur de point de vente, gérant…)
Compétences attestées
Le (la) titulaire est capable de :
Participer à l’accueil et au suivi de la clientèle, la gestion des rendez-vous et suivi des fichiers clients.
Déterminer et effectuer des soins esthétiques corporels destinés à l'entretien, à l'embellissement de l'aspect corporel d'une personne (soins d'esthétique visage et corps, mise en beauté des mains et des pieds...) et aussi au bien-être et à la relaxation de la personne dans une démarche holistique.
Participer à la gestion des cabines de soins et des stocks, à la gestion de l’espace et des activités.
Elaborer des protocoles « signature », des programmes de soins personnalisés
Animer des journées de promotion des produits et des services
Prendre part aux activités de conseil et de vente de programmes de soins corps et de produits de beauté en tenant compte du mode de vie et des goûts des clients.
D’assurer des fonctions de coordination technique d’une équipe et accompagner et former des stagiaires.
Blocs de compétences · 4
RNCP32209BC01
Accueillir et prendre en charge la cliente
Compétences visées
Descriptif :
Créer les atmosphéres SPA en cabines, renseigner, accueillir les clients, accompagner, installer et s'assurer du confort et du bien-être des clients, avant, pendant et aprés le soin.
Modalités d'évaluation :
E1. Cas pratique en fin de formation (CCF) 30 points.
RNCP32209BC02
Organiser le lieu, l'espace et le temps du spa
Compétences visées
Descriptif :
Planifier le travail et les rendez-vous, gérer et mettre en place les cabines et espaces de travail, suivre et contrôler les stocks et achats.
Modalités d'évaluation :
E.5. Stage en milieu professionnel qui fait l’objet de la rédaction d’un rapport présenté devant un jury. 40 points.
RNCP32209BC03
Animer l'espace vente
Compétences visées
Descriptif :
Argumenter et conseiller les soins, cures ou programmes. Vendre des produits. Suivre et fidéliser la clientèle.
Modalités d'évaluation :
E.4. Oral, simulation de vente (CCF) 30 points.
RNCP32209BC04
Réaliser des techniques de soins du corps
Compétences visées
Descriptif :
Maîtriser les protocoles de soins, effets et contre indications pour réaliser des soins personnalisés. Pratiquer les soins adaptés aux attentes et besoins des clients. Démontrer et expliquer les orgines et effets des techniques pratiquées (clients, collègues, stagiaires).
Modalités d'évaluation :
E.2. Cas pratique en fin de formation devant un jury.
40 points
E.3. Epreuve orale de démonstration (CCF)
30 points
Secteur d'activité et type d'emploi
Secteurs d'activités
L’univers du bien-être et de la relaxation et principalement le secteur du soin du corps à finalité non thérapeute :
SPA urbain
Thalassothérapie, centres de bien-être et de remise en forme
Hôtellerie – Resort SPA
Salons de coiffure
Instituts de beauté ou cabines esthétiques des parfumeries
Parfumeries – pharmacies - parapharmacies
bar à services
Types d'emplois accessibles
Esthéticien (ne) hautement qualifié ( e) en SPA d’hôtel de luxe, SPA urbains, instituts spécialisés en soins corporels, Esthéticien (ne)-conseiller (ère) beauté, Esthéticien (ne)-animateur (trice)/démonstrateur (trice), Agent thermal ou de thalassothérapie, SPA praticien (ne) en modelage esthétique, coach beauté.
Références juridiques des réglementations d'activité
Art 16-1 de la loi du 5/07/1996 : « Les soins esthétiques à la personne autres que médicaux et paramédicaux et les modelages esthétiques et de confort sans finalité médicale ne peuvent être exercés que par une personne qualifiée professionnellement. »
Décret 98-246 du 2/04/1998 : Les personnes qui exercent l’une des activités entrant dans le domaine des activités de soins de beauté (93.0 E) ou qui contrôlent l’exercice par des personnes non qualifiées doivent être titulaires d’un certificat d’aptitude professionnelle ou d’un brevet d’études professionnelles ou d’un diplôme ou d’un titre homologué de niveau égal ou supérieur délivré pour l’exercice du métier.
Tensions de recrutement · DARES 2024
Niveau de tension : Très élevée(5/5)en tension
Principaux facteurs : Lien formation-emploi, Intensité d'embauche et Non-attractivité salariale.
1 480 €salaire médian (mensuel)
Diplôme le plus fréquent : Bac général, technologique, professionnel ou équivalent en services aux personnes (48 % des actifs en emploi).
Mesuré au niveau de la famille professionnelle :
Coiffeurs, esthéticiens (nomenclature FAP).
Indicateur de tension sur le marché du travail 2024 — DARES / France Travail.
Les indicateurs sont publiés par famille professionnelle (FAP), pas par métier ROME :
ils couvrent l'ensemble des métiers de ces familles.
Mesuré au niveau de la famille professionnelle :
Coiffeurs, esthéticiens (nomenclature FAP).
T0X60 — Coiffeurs, esthéticiens
Enquête Besoins en Main d'Œuvre (BMO) 2026 — France Travail (open data),
cumul national.
Les indicateurs sont publiés par famille professionnelle (FAP), pas par métier ROME : ils
couvrent l'ensemble des métiers de ces familles.
Voie d'accès à la certification
Voie d'accèsOuverte
Formation initialeOui
Formation continueOui
ApprentissageNon
Contrat de professionnalisationOui
Candidature individuelleOui
VAEOui
Prérequis à l'entrée
A compléter (Reprise)
Composition du jury — Formation initiale, Formation continue, Contrat de professionnalisation, Candidature individuelle, VAE
5 personnes : - Le Directeur des EMA (GEPE) ou son délégataire - 3 professionnels - 1 enseignant